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騰訊QQ深度滲透大學生市場,阿里百度咋辦?業(yè)界

i黑馬 / 周路平 / 2015-07-05 22:23
助QQ龐大的年輕用戶基數,騰訊開始深度介入大學校園市場,力圖通過自身的平臺,全面接入高校管理和學生生活。對于目前還只是開展了校園分期購物業(yè)務的阿里和百度而言,騰訊...

 

被微信搶了風頭的QQ開始尋找自己的生態(tài)切入點,決定從校園開始搭建QQ生態(tài)體系。7月3日,騰訊QQ與同濟大學、華南理工、北郵、大連理工、華東師范五所高校達成戰(zhàn)略合作,提供智慧校園解決方案,全面接入高校管理和學生生活。

在雙方達成的智慧校園解決方案中,包含五大板塊:QQ公眾號、QQ錢包、騰訊云、騰訊學堂和興趣部落。五大板塊將具體介入到校務管理、招生推廣、社團社交、校園數字一體化、移動支付、就業(yè)推薦、學業(yè)數據化、教育資源的輸入與輸出等諸多方面。

在目前QQ構建的智慧校園生態(tài)里,已經實現(xiàn)了校園QQ公眾號對外宣傳、圖書借閱查詢、成績查詢、教室查詢、校園卡充值等基礎功能。之后將會有更多功能出現(xiàn),例如通過接入QQ的公眾賬號體系,學校可以進行校務移動化管理,進行校務傳播,甚至對外宣傳和招生宣傳;通過QQ錢包,學生可以繳納學費、水電費,實現(xiàn)校內吃住行數字一體化。換言之,如果QQ構建的智慧校園得以實現(xiàn),未來高校的管理和學生的學習生活都離不開QQ的服務。

騰訊副總裁殷宇列舉了一個場景,如果學校在十分鐘內需要在大禮堂開會,就可以使用消息模塊把消息推送出去,用最快速度通知到最多的學生。

QQ想干嘛?

從1999年到現(xiàn)在,QQ走過了16個年頭。根據WeAreSocial公布的數據,QQ在2014年的月活躍用戶達到了8.29億,成為全球第二大社交應用。然而一個不爭的事實是,隨著微博、微信的崛起,QQ很難再有當年全民互留QQ號的風光,不管是用戶數量的增長還是業(yè)務的增長都開始進入瓶頸階段。而在完成海量用戶積累之后,QQ也開始尋求縱深拓張和生態(tài)體系的打造。

QQ為何選擇與高校共建智慧校園?在互聯(lián)網+的趨勢下,高校是一個非常不錯的切入點。這個群體是未來消費的主力軍,受互聯(lián)網文化影響深刻,無需太大的培養(yǎng)成本。而作為老牌的社交軟件,QQ又是這批主流群體的社交首選。據騰訊副總裁殷宇透露,高校新生用戶95%都有QQ號,而在所有QQ用戶中,25歲以下的人群占據6成,QQ一直被認為是年輕化和娛樂化的產品。以往QQ與學生之間的關系停留在即時通訊上,這次QQ選擇更加深入地介入到學生的生活。

“學校培養(yǎng)了這么多的優(yōu)秀人才,如果我們從學校就開始影響和培養(yǎng)他們,帶來的將是一個整體生態(tài)的演變。”騰訊社交網絡事業(yè)群市場部總經理李丹透露,騰訊的教育生態(tài)也將從這五所高校向全國高校擴張,高校只需要在網絡提出申請,就能自主選擇接入功能模塊。同時QQ也打算向中小學擴張,因為全國很多的家校溝通都是通過QQ群的方式實現(xiàn)。

今年兩會,騰訊CEO馬化騰曾表達了對“互聯(lián)網+”的觀點。他認為,“互聯(lián)網+”更多的是移動互聯(lián)網與其他產業(yè)融合,而不是完全顛覆,“移動互聯(lián)網就像電一樣,成為基礎性設施,除了互聯(lián)網,其他行業(yè)也可以拿來為其所用,幫助其升級換代”。QQ這次與高校之間的合作,不是顛覆者的姿態(tài)出現(xiàn),而將扮演通道和渠道的角色,連接企業(yè)和用戶,連接學校和學生,連接機器和用戶,幫助高?;ヂ?lián)網化。

“像一個瀏覽器”,騰訊副總裁殷宇用這個比喻來打消高校對于“智慧校園”在信息安全方面的顧慮。QQ作為平臺方不直接接觸學生的隱私和學籍信息,學生的信息和數據都是由學校管理,最終的連接和呈現(xiàn)由QQ平臺完成。而對于招生信息、勤工儉學信息、課程信息和部分學校認為具有保密性質的內容,都可以不被傳播出去。根據殷宇透露,QQ搭建的平臺也將面向其他產品開放,各高校可以根據實際需要選擇不同的模塊組合。

 

阿里百度咋辦?

相比于阿里和京東在校園開展分期購物的做法,騰訊在校園生態(tài)上走了一步好棋。一方面高校樂于借助互聯(lián)網+的東風,實現(xiàn)真正意義上的信息化和互聯(lián)網化;另一方面QQ高校學生本身就是優(yōu)質資源:伴隨著互聯(lián)網成長、具備一定的經濟基礎、是未來的消費主體。QQ打造智慧校園不僅能夠激活即時通訊市場,也帶動了QQ錢包、在線教育、云計算的發(fā)展,后三者在市場上一直表現(xiàn)平平。如今通過官方合作接入高校,這種帶動作用顯然是其他方式很難比擬的。如果進展順利,長尾效應也相當明顯,從高校培養(yǎng)出來的用戶生態(tài)和習慣,將延續(xù)到這些用戶的畢業(yè)之后的生活。

事實上,QQ提供的諸如在線教育、云計算、電子錢包等產品,阿里和百度也曾推出,甚至在有些方面遠比騰訊做得優(yōu)秀。不過,這次騰訊搶先一步,提前在高校布局。之所以出現(xiàn)如此狀況一點也不奇怪,因為QQ在學生群體中擁有龐大的基數,這些是其他服務接入的基礎。單純的支付和教育內容合作并不誘人,學校缺少的是一個廣泛連接學生使用的工具。這些騰訊有,阿里和百度卻暫時沒有。

雖然騰訊表示這些接口都將對外開放,但很難相信騰訊會誠心實意地將自己的平臺開放給競爭對手。動不動就玩封殺的互聯(lián)網圈內,隨便一個借口都可以將對手捏死在手心之中。即使阿里和百度進入,也多少有些受制于人。當然,阿里和百度對于這塊蛋糕估計也不會袖手旁觀,只是比起騰訊在前期的巨大優(yōu)勢和方便的切入點,阿里和百度如何切入的確還得好好斟酌。



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