同樣被冠名“共享”二字,當(dāng)共享單車正直凜冬,共享紙巾卻是春光無限好。
這個看上去門檻低、不賺錢的賽道或許是新的淘金勝地。其目前的主要陣營有二:直營或加盟/代理。
前者毛利70%,如果點位夠多,凈利潤可達(dá)50%,直營點位或許1~2個月回本。后者僅僅靠加盟費迅速獲利,加盟商支付2萬~3萬元不等的價格,購買設(shè)備,自主運(yùn)營。業(yè)內(nèi)人士表示,一臺設(shè)備售價2000元,平臺方的利潤至少有1000元。
玩家都在爭點位,但有人早已遙遙領(lǐng)先。據(jù)公開資料顯示,ZHO共享紙巾成立不到一年便已經(jīng)鋪設(shè)了10萬個點位,且其官方微信號稱2年內(nèi)要在香港或美國上市,市值150億人民幣。
眾多玩家之中,面對資本市場,大部分人不愿將模式被叫做共享,投資人聞共享色變,解釋模式就要費半天勁兒。他們更愿意稱之為免費紙巾——成本轉(zhuǎn)嫁給了需要漲粉的公眾號,而“讓利”給C端消費者。
故事不新鮮,模式不新鮮。這究竟是舊瓶裝新酒的老騙局,還是大部分人都看不懂的好生意呢?
注:本文內(nèi)容主要來自鉛筆道記者采訪和網(wǎng)絡(luò)公開信息,論據(jù)難免偏頗,不存在刻意誤導(dǎo)。
羊毛出在豬身上
共享紙巾,這種商業(yè)模式一出生就自帶爭議:跟風(fēng)共享經(jīng)濟(jì)。“共享是個框,啥都往里裝”、“我們本土的創(chuàng)業(yè)項目,一天天除了共享共享這種換湯不換藥的事情,還能不能有點科技含量”……在鉛筆道報道了某共享紙巾項目之后,有讀者留言表示。
爭議并沒有阻止創(chuàng)業(yè)者的熱情。據(jù)公開信息統(tǒng)計,至今已有近20家共享紙巾的創(chuàng)業(yè)項目。但真實的數(shù)字或許比這個更多,“應(yīng)該有百八十家”,多位行業(yè)內(nèi)玩家對鉛筆道表示,“他們采用了一種OEM模式,你代理我的機(jī)器可以不用我的品牌,你用新品牌再去找代理,這樣就有很多小的不知名的品牌”。
共享紙巾創(chuàng)業(yè)項目
早期玩家項目名就冠上了“共享”二字,比如ZHO共享紙巾,而后來者大多不愿意被叫做共享。“準(zhǔn)確地講我們是通過免費紙巾獲取線下流量”,大部分創(chuàng)業(yè)者向鉛筆道反復(fù)糾正和解釋他們的商業(yè)模式。
這是一場羊毛出在豬身上的游戲。消費者想要獲取一包免費紙巾,需要先掃描紙巾機(jī)上的二維碼,然后關(guān)注跳出來的公眾號機(jī)器才會出紙。而公眾號則需要為一個粉絲支付0.5元~1元不等的費用。本質(zhì)上是將成本轉(zhuǎn)嫁給了需要漲粉的公眾號,而“讓利”給C端消費者。
曝光——點擊——注冊——購買,層層遞進(jìn),這是做流量的基本邏輯。“關(guān)注公眾號就好比注冊,依靠傳統(tǒng)渠道,以注冊計算,獲客成本幾十塊,關(guān)注一下就要一二十。如果到走到第三步還能做到1塊錢,說實話太有競爭力了”,謝文正感嘆。他做了多年流量生意,于去年殺入“共享紙巾”行業(yè)。
新的漲粉方式價格僅為原來的幾十分之一,即便紙巾機(jī)并不為留存率負(fù)責(zé),只看“是否關(guān)注”這一行為結(jié)果,大部分公眾號也愿意買單。多位業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者對鉛筆道表示,公眾號無論大小,既有只有幾萬粉絲的新號,也有諸如視覺志這樣的大號,類別不限,有美妝、醫(yī)療,也有電商、小說、游戲等。漲粉主要依靠機(jī)身廣告、屏幕廣告、掃碼頁面廣告、紙巾包裝廣告等方式。
在公眾號紅利消失的今天,玩家都瞄準(zhǔn)了線下流量洼地,紙巾機(jī)要打造一個線下的流量入口,在謝文正眼中這樣的模式比分眾更有想象空間,一年有百億市場。 而眼下,天平尚未平衡。玩家大多不愁公眾號資源,供小于求,市場尚未被填滿。
直營VS非直營
同樣是免費送紙,業(yè)內(nèi)已經(jīng)劃清了楚河漢界。
一邊以直營為主——自己鋪點位,重資產(chǎn),承擔(dān)所有風(fēng)險。這需要足夠的資本,一臺設(shè)備成本雖然不到1200元,但倘若鋪設(shè)1萬個點位,也需要千萬元的資金儲備。
即便是靠自營這樣重資產(chǎn)模式,也有足夠多的利潤空間。
創(chuàng)業(yè)者謝文正告訴鉛筆道自己目前鋪設(shè)的點位每天出紙70~80包(優(yōu)質(zhì)點位一天出紙400包),公眾號支付0.6~0.8元不等的補(bǔ)貼,一包紙巾成本不過0.15元,外加不過0.1元的運(yùn)營成本,最快1~2月便可回本。
“毛利70%,點位夠多的話,凈利潤也接近50%,一包紙巾所有成本不超過2毛”,謝文正信誓旦旦,“這是足夠賺錢的買賣”。這其中,電費和場地費基本可以忽略不計。“我們有的設(shè)備是放充電池的,其他機(jī)器一天也就一度電,商場也沒有問我們收費。”
另一邊是加盟大軍。
紙來也創(chuàng)始人白偉豪表示,選擇代理模式有過多重考量。第一,項目本身符合由當(dāng)?shù)厝嘶蛘叨鄠€人利用自身資源鋪設(shè)點位; 第二,全部直營成本過高,規(guī)模化成本過高;第三,區(qū)域代理是一個大的社群,“我們把區(qū)域代理人當(dāng)做個人投資,同時也是一個本地的城市入口”。
同樣是選擇代理加盟,其中也有不同的方式。
第一,買斷機(jī)器全部使用權(quán)。代理加盟商購買機(jī)器,繳納2~3萬不等的加盟費用。
第二,買斷機(jī)器規(guī)定期限內(nèi)的使用權(quán)。以ZHO為例,代理商/加盟商一次性支付3萬元加盟費,平臺一次性交付12臺設(shè)備,代理商買斷設(shè)備的3年使用權(quán)。3年后,如若代理商覺得模式好,則可續(xù)約。
第三,OEM模式。代理商加盟后,可以選擇新品牌再招代理商。
ZHO個人加盟條件
“這個賽道不缺錢”,不止一位創(chuàng)業(yè)者像鉛筆道表示。這可能是兩方陣營的創(chuàng)業(yè)者達(dá)成的唯一共識。但后者似乎賺錢更快。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,紙來也(2017年7月成立)現(xiàn)在已經(jīng)鋪設(shè)15000臺機(jī)器,一臺設(shè)備按照1000元計算,其總流水約1500萬元,“我們會有30%的利潤”。如此,僅僅依靠售賣設(shè)備,其利潤已有450萬元。真實情況或許更高。謝文正表示,僅僅依靠賣設(shè)備,一臺設(shè)備如果賣到2000元,平臺至少賺取1000元利潤。
這是比較克制的玩法。相比之下ZHO共享紙巾則在瘋狂招代理,并且制定了分公司加盟政策與利益分配,完成業(yè)績獲得返利和提成,至于點位是否可以正向盈利則不再他們的考慮范疇之內(nèi)。
ZHO分公司完成招商業(yè)績,可獲得部分獎勵
在其共享紙巾推廣方案顯示,設(shè)備一天出紙30包,一包返利3毛錢,一個月收益至少4000元。但30包這個數(shù)字因何而來,鉛筆道通過微信向ZHO共享紙巾客服詢問,對方解釋為:有些點位幾百包,有些則幾包,你要往人流多的地方去。
ZHO公眾號顯示,目前其已在全國鋪設(shè)超過10萬臺設(shè)備,輻射300個城市,每天出紙量300萬包。照此計算(一臺機(jī)器利潤1000元),成立不足一年的ZHO,如今依靠加盟費已有至少1億利潤。倘若再加上公眾號方支付的0.6~0.8元的費用,每日300萬包紙張,除去分給代理商的3毛,其靠此業(yè)務(wù),流水已有90萬~150萬/天。
好生意VS新騙局
無論是直營還是加盟,他們都有相同的處境——融資難。
冠上“共享”二字意味著融資成本劇增。“現(xiàn)在投資圈對這些共享類帽子的,都不感冒”,謝文正坦言,“你要去深度地跟他聊,投資人才能理解到位”。
看明白和投資是兩碼事兒。據(jù)公開信息表示,如今完成融資的“免費紙巾”項目也僅有為數(shù)不多的幾家,且大部分資方非一線基金,有些還是個人投資者。
經(jīng)歷過共享單車的全線崩盤,如今大部分VC談共享色變。因此,不少創(chuàng)業(yè)者質(zhì)疑此類項目的融資真實性,“工商都沒有變更,誰知道他們有沒有融錢”。
據(jù)企名片顯示,行業(yè)老玩家ZHO共享紙巾(以下簡稱ZHO)去年9月完成由個人投資者注入的500萬元種子輪融資。但天眼查卻未有工商變更記錄,其公司(廣東共享紙巾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)有兩大股東:鄭壽萍和周文宇。前者為中山市振華在線信息技術(shù)有限公司大股東,后者為廣東共享紙巾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司財務(wù)總監(jiān)。振華在線實為ZHO現(xiàn)任CEO鄭品之前的創(chuàng)業(yè)項目。對此,截至發(fā)稿前2小時,鄭品都未曾回應(yīng)。
不同于其他“免費紙巾”不愿意被冠以“共享”的名頭,其項目直接以共享命名。在公開資料中,鄭品更被稱作“共享紙巾之父”。眾玩家唯恐避之的共享,ZHO卻獨愛此稱呼,“叫共享不是從融資角度考慮,而是從獲取三四線城市代理角度考慮,三線四線城市可能想,共享啊,趕緊代理”,謝文正表示。
這樣的叫法或許真的為ZHO帶來“成績”。去年9月20日,鉛筆道采訪時其鋪設(shè)了5000個點位,覆蓋40余城市。如今,據(jù)ZHO公眾號顯示已經(jīng)鋪設(shè)10萬+設(shè)備,覆蓋300多城市,這個數(shù)字顯然成了行業(yè)老大哥。
即將上市的ZHO。
趁熱打鐵,鄭品已經(jīng)提出2年內(nèi)香港上市的決定。3月28日,其公眾號文章ZHO下屬境外子公司宣布完成由緯橋資本領(lǐng)投的3000萬港元融資,估值已達(dá)3億人民幣,預(yù)計兩年后在香港或美國資本市場上市,按公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市盈率計算,上市后總市值將不低于150億人民幣。
3年做到150億市值,這對于三四線城市的代理商來說有致命的吸引力。在其召開的融資發(fā)布會現(xiàn)場,共享紙巾控股有限公司將其10%的原始股權(quán)贈送和開放給分公司、個人代理商和用戶等認(rèn)購,并承若總部公司將在“共享紙巾控股有限公司”上市當(dāng)天,按照市值的最高位計算,股價雙倍價值贈送給分公司。
免費領(lǐng)取紙巾幫助公眾號吸粉的模式或許根本講不通。創(chuàng)業(yè)者張達(dá)表示,“如果他們講這個故事說通了,誰不這么干,這種模式能講通了,現(xiàn)在已經(jīng)推出一個大風(fēng)口了,那絕對是比ofo和mobike還牛逼的風(fēng)口,那為什么就沒吹出來呢?就是因為根本就走不通。”
本質(zhì)上是將成本轉(zhuǎn)嫁給了需要漲粉的公眾號,而“讓利”給C端消費者。在該創(chuàng)業(yè)者眼中也是不成立的,“公眾號在下行,友寶的才賣到1塊錢,他們能賣到6毛,根本不可能,他們的粉絲能賣到3毛錢就不錯了。”
“就是整個中國你洗一遍,騙一波后,行業(yè)就爛掉了,就沒法兒做了”,張達(dá)如此評價。誰先來誰賺錢,趁三四線城市的“韭菜”沒有被喚醒之前,趕緊收一波智商稅。
不同于直營模式選擇一線和新一線城市為據(jù)點,加盟則不分城市。“因為用紙巾是剛需,而且從消費心態(tài)來說的話,可能經(jīng)濟(jì)落后的地方,這種免費的東西,可能更受歡迎,領(lǐng)的人會更積極一點。”
以直營模式切入的創(chuàng)業(yè)者謝文正表示,前來買粉的大部分買的是一二線城市的粉絲,買全國增粉的有,但自媒體更喜歡一線的,可能質(zhì)量更高,消費能力更強(qiáng)。多年從事廣告的經(jīng)驗告訴他,三四線城市不是漲粉的首選渠道。
在張達(dá)眼中,在三四線城市招代理無疑就是把風(fēng)險全部轉(zhuǎn)嫁到代理商身上,這是或許是運(yùn)營商早就打好的算盤。“很多甚至代理商往外送免費紙(運(yùn)營商免費給代理提供),運(yùn)營商還給代理商每送一包補(bǔ)幾毛錢,最后根本沒有廣告價值,拉不來廣告,運(yùn)營商肯定就以供不上紙或證明代理商刷單為由,把機(jī)器款扣了,名正言順,因為代理商發(fā)現(xiàn)小賣部小飯店連送紙都送不動后,必然刷單。一刷,機(jī)器款一扣,結(jié)束。”
點位之爭VS流量生意
對于真正踏實做事兒的人,這個行業(yè)依然存在壁壘。
初期是點位之爭。對于直營模式的玩家來講,實為資金儲備之爭。如果鋪設(shè)1萬個點位,就需要至少千萬的資金儲備。而優(yōu)質(zhì)的點位(如機(jī)場、高鐵站、醫(yī)院、賣場等)玩家都在競爭,“抓到特定的人群就可以精準(zhǔn)導(dǎo)流,比如點位設(shè)在學(xué)校,可以把流量倒給游戲”。
誰先跑到10萬臺設(shè)備,就能更大概率地坐穩(wěn)行業(yè)頭把交椅。因此,玩家都在拼命擴(kuò)張。賽道內(nèi)創(chuàng)業(yè)者表示,目前自己的團(tuán)隊在以每月5000~6000臺的速度擴(kuò)張點位。
網(wǎng)點優(yōu)勢和公眾號資源直接掛鉤,形成一個循環(huán):網(wǎng)點越多,公眾號資源越集中,漲粉能力越強(qiáng),資源迅速往頭部平臺集中;點位少,接到廣告的概率自然隨之降低。
這個行業(yè)似乎并不會出現(xiàn)共享單車一樣的持久拉鋸戰(zhàn)。“公眾號這個事情,強(qiáng)者愈強(qiáng)。流量好的平臺會持續(xù)長大,流量差的平臺會很快消亡”,初紙胡某表示。這樣的觀點也存在一定的依據(jù),“沒有公眾號資源,領(lǐng)不出紙,設(shè)備很快就沒了,代理商也不會去運(yùn)營這些設(shè)備,因為他沒有收益了”。
很多玩家都自帶資源。“我們原來就是做品牌全案的,很多自媒體號是我們的下游,我們原來用過全國所有的大V自媒體號投放過廣告,資源比較充分。我們不開發(fā)新用戶,單純把原來的號導(dǎo)出來,每年幾個億的流水是沒有問題的。”
另一個關(guān)鍵競爭點,如何尋找精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)粉絲。
對于公眾號來說,泛粉顯然意義不大,因此如何幫公眾號尋找到精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)粉絲是目前平臺方亟待解決的問題。而類似于紙巾機(jī)這樣的模式早在幾年前就出現(xiàn)過。此前曾火爆一時的照片打印機(jī),如今勢頭不在。“一個月的取關(guān)率可能在60%,當(dāng)天可能在40%~50%,未來取關(guān)肯定是不可避免的。”
在一位創(chuàng)業(yè)者看來,如此高的取關(guān)率最大原因就是粉絲質(zhì)量太差,轉(zhuǎn)化率太低,因此公眾號商家不再為這種流量買單。而一旦商家不繼續(xù)買單,免費領(lǐng)紙的模式就再也講不通。
如果一切順利,那么最終剩余的玩家比拼的將是流量變現(xiàn)能力。因為,紙巾機(jī)依靠設(shè)備已經(jīng)形成了一個天然的流量入口,這些流量將去向何方?倒給公眾號、分發(fā)平臺方、P2P小額貸款等,都是他們即將面臨的選擇。
問題的關(guān)鍵在于尋找到一個最低價最高頻的方法。“只要你把握了底層流量入口,未來的商業(yè)模式比分眾更有想象空間。”
這也可能是創(chuàng)業(yè)者的自嗨。分眾主要投放在寫字樓和社區(qū)電梯和大廳,其粉絲更多是高端白領(lǐng)用戶,這群人有消費能力,更容易接近消費。“它的價值在于品牌引爆和信息告知,通過Feed信息流和關(guān)鍵詞,視聽效果,公眾號等等廣告直接轉(zhuǎn)化,所以很多品牌商會愿意和它合作放廣告。而共享紙巾這種以幫公眾號商家導(dǎo)流的入口,價值到底有多大,有待論證。”行業(yè)內(nèi)某B輪項目創(chuàng)業(yè)者表示。
但前車之鑒是曾今火爆一時的照片打印機(jī)和火車站免費WiFi,選擇了不同的吸粉方式,有著同樣的邏輯,最終同樣落得慘淡收場。如今,免費紙巾機(jī)踏入了同一條河流,是濕了鞋還是成功上岸,或許依然需要考證。
【來源:鉛筆道】