6月7日消息，今天沃爾瑪中國與騰訊共同宣布正式結成深度戰略合作關系，雙方將重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數字化和智慧化零售合作。

沃爾瑪中國與騰訊達成深度戰略合作

沃爾瑪中國與騰訊具體將圍繞以下方面展開：

購物體驗：通過全面的購物體驗數字化整合，實現店內全鏈條數字化運營模式，嘗試騰訊社交流量向沃爾瑪個性化服務的轉化；

支付創新：共同繼續優化小程序“掃瑪購”，攜手微信支付，打造包括人臉、自助等在內更創新支付場景，為顧客提供更多元的結賬體驗；

市場營銷：共同探討微信支付、小程序、社交廣告等互聯網工具和內容IP實現更精準且更具吸引力的信息推送，以實現更高效率的線上和線下精準營銷，提升顧客促銷服務體驗；

會籍體系：進一步打造山姆會員商店數字會員生態系統，探索與騰訊生態系統內會員制的有機結合，形成一個更強大的會籍體系；

協作方式：借助企業微信，進一步提升員工與員工、員工與顧客之間的溝通效率。

沃爾瑪中國電子商務及科技高級副總裁霍斯博(Ben Hassing)表示：“此次沃爾瑪與騰訊達成戰略合作，可以實現雙方優勢資源結合，共同打造更數字化和智慧化的零售藍圖，為顧客提供更便捷精準、可信賴的線上線下無縫鏈接全渠道購物體驗。”

騰訊副總裁林璟驊表示：“騰訊的智慧零售核心戰略是以消費者為中心，提供工具箱，做好零售商數字化發展的助力者，與零售商共生共贏。此次和沃爾瑪的合作，我們將在數字化升級、經營效率上做更深層次的探索。”

今年3月，沃爾瑪試水智能門店，通過和騰訊合作的小程序“掃瑪購”，顧客只要用手機掃描商品條形碼就可自助付款。小程序“掃瑪購”早前在沃爾瑪深圳部分門店進行為期兩個月的測試，取得高達30%的滲透率，目前已有28個城市的沃爾瑪門店上線小程序“掃瑪購”，預計年內該服務會逐步覆蓋到沃爾瑪全國400多家門店。

【來源：鳳凰網科技】