傳言被逐一證實。
北京時間9月13日凌晨1點,蘋果公司在Apple Park新總部,史蒂夫喬布斯劇院舉辦了2018蘋果秋季發(fā)布會。盡管,自iPhone7之后,蘋果的創(chuàng)新能力一直被外界廣泛質(zhì)疑。作為iOS陣營中的“一枝獨秀”,智能手機行業(yè)的“風向標”。凌晨時分的蘋果發(fā)布會還是吸引了全世界大量的擁躉觀看直播,朋友圈被刷爆。不僅果粉關(guān)注,這也是安卓陣營最為“忐忑”的時刻。只不過這兩年關(guān)注發(fā)布會的唯一動力變成了證實傳言的真假與否。
早在今年6月份,就有國內(nèi)的供應鏈傳出消息,蘋果今年的新款手機將針對中國市場,特別推出雙卡雙待全網(wǎng)通手機,蘋果還將推出7nm制程的自家芯片。與此同時,產(chǎn)品命名被網(wǎng)友從蘋果官方網(wǎng)頁源代碼中扒出。因為英文讀音、東西方文化的差異,Xr系列被認為讀起來太繞口,像“嘴里含了一塊糖”。iPhone Xs Max產(chǎn)品系列命名和Plus系列命名之間巨大的差異,被認為是蘋果未來幾年風格的“轉(zhuǎn)向”。
果不其然,此次秋季發(fā)布會上,蘋果推出了三款新iPhone。均是iPhone X產(chǎn)品系的延續(xù),分別是iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone Xr。低配版本的iPhone Xr定位類似于iPhone 5c、iPhone SE,算是iPhone Xs和iPhone Xs Max功能的閹割版本,具有更豐富的色彩與較為“低廉”價格,以照顧不同消費能力、消費區(qū)間的用戶。
發(fā)布會上,配角Apple Watch Series 4“冗長”的開場,占據(jù)了整場發(fā)布會將近三分之一的時間。而在“主角”iPhone Xs、iPhone Xs Max預熱視頻“抵達”現(xiàn)場時,和iPhone X相似的外觀,讓大批網(wǎng)友早已乏不可耐。等到最后15分鐘公布價格時,最高萬元人民幣以上的價位,更是讓人“眼前一黑”、“滿臉問號”。
固執(zhí)與妥協(xié)
就具體產(chǎn)品而言,Apple Watch Series 4新搭載了64位雙核處理器的S4芯片,使用智能穿戴操作系統(tǒng)Watch OS 5。通過加速計、陀螺儀、測高儀監(jiān)測用戶的全天候活動,擁有兩倍的動態(tài)范圍,可以感應到32倍的重力,采集運動數(shù)據(jù)的速度增加了八倍。用戶在戶外運動摔倒后,能夠自動觸發(fā)警告啟動緊急呼叫,監(jiān)測到一分鐘之內(nèi)沒有“動靜”,Apple Watch Series 4通過內(nèi)置的SOS自動撥打電話,向緊急聯(lián)絡人發(fā)送定位短信。
蘋果聲稱Series 4比Series 3更小更輕薄,對UI改進了更多的細節(jié),麥克風遠離揚聲器使得Series 4 Siri的聲音更大。ECG記錄更是拉來美國心臟協(xié)會博士Lvor J Benjamin MD FAHA站臺,并首次獲得食品與藥物管理局FDA的認證。外形方面具有銀色、金色、太空灰三款鋁制表殼,米蘭尼斯環(huán)形表環(huán)可以增加夜間能見度,GPS版本售價399美元,蜂窩版499美元,此外,今秋將推出愛馬仕系列。
iPhone Xs、iPhone Xs Max防塵防液級別達到IP68,意味著在兩米深的水中可以防水30分鐘。Super Retina Display屏幕,OLED顯示屏。醫(yī)療級不銹鋼材質(zhì),三款顏色(金、銀、太空灰)。iPhone Xs分辨率2700萬像素,像素密度達到458ppi。iPhone Xs Max屏幕6.5英寸,分辨率3300萬像素。解鎖功能仍然是Face ID,更靈敏的觸摸感應(120赫茲觸摸感應層)。雙攝像頭(后置雙1200萬),續(xù)航比上一代延長半個小時。
iPhone Xr具有六款顏色(白、黑、藍、珊瑚、黃、紅),LCD顯示屏,后置單攝1200萬像素,電池續(xù)航延長一個半小時。Xr售價749美元(約5143元人民幣)起,Xs999美元起(約6860元),Xs Max1099美元起(約7547元)。
A12 Bionic 7nm制程芯片的發(fā)布和最早商用,雖然是一次巨大的進步,也是最大的“亮點”。受限于多數(shù)用戶對芯片技術(shù)的理解能力有限,“技術(shù)宅”畢竟是少數(shù)。平淡無奇、毫無創(chuàng)新,“品質(zhì)、功能較上一代基本沒有過多變化,價格反而奇高”,“相同的產(chǎn)品,重復召開發(fā)布會”。三位開發(fā)者,北塞斯達工作室游戲總監(jiān)Todd Howard、NEXT TEAM的CEO David Lee、兩屆NBA常規(guī)賽MVP Steve Nash不知所云的客串、充數(shù)。總之,簡直不能更無聊。以至于,雙卡雙待能成為議論的焦點。
不得不說,在未來行業(yè)形勢更為嚴峻的情況下,蘋果延續(xù)了以往對產(chǎn)品“偏執(zhí)”的基因,更對市場再次作出了妥協(xié)與讓步。除了依然堅持當初既做軟件又做硬件,軟件和硬件相結(jié)合之外。喬布斯那句名言“沒人會用大屏幕手機”,到庫克這代領導人時,蘋果手機已經(jīng)變得“比大更大”。
如果說安卓陣營以三星為代表的手機廠商,帶領蘋果步入了智能手機的大屏時代。那么,此次蘋果針對中國市場推出的雙卡雙待手機則更多是對中國市場用戶使用習慣的一種妥協(xié)。中國地區(qū)Xr和Xs Max支持雙SIM卡功能,其它國家地區(qū)則是SIM+e-SIM功能。
國內(nèi)的安卓廠商雙卡雙待功能早已經(jīng)不是“新鮮事物”,酷派最早在2005年推出此功能。到今天,本土終端廠商基本全部普及了雙模雙待雙通的功能。早在四五年前,深圳華強北就出現(xiàn)了雙模雙待的“山寨”蘋果手機。“真”蘋果手機卻遲遲沒有動作,這背后是蘋果的掙扎與糾結(jié)。
來自公開數(shù)據(jù)顯示,目前,中國有超過2億的智能手機用戶購買了多家電信公司的電話卡,而在2013年這一數(shù)字只有區(qū)區(qū)2000萬。在雙電信服務的用戶中,20%的人攜帶兩部單卡的手機,其余用戶使用雙SIM終端。2017Q3至2018年Q2,雙卡智能終端市場占比,印度98%、菲律賓92%、中國90%、印度尼西亞77%、英國29%,美國只有4%。
將工作和私人生活嚴格區(qū)分開,這種意愿對于中國的用戶尤為強烈。蘋果2018年第二季度財報顯示,收入同比增長16%,增長至611億美元。凈利潤138.2億美元,同比增長25%。其中大中華地區(qū)收入達130億美元與歐洲地區(qū)收入相近,同比增長21%。自2015年后,大中華地區(qū)的收入占比就超越歐洲地區(qū),維持在20%以上。同時,39%的供應鏈來自于中國,中國區(qū)App Store收入升至第一,蘋果對于中國地區(qū)的特殊需求不能忽視。所以,在雙SIM有可能帶來銷量的減少時,蘋果選擇了順應趨勢。
在海外地區(qū),蘋果也下著一盤大棋,不惜與運營商“為敵”,持續(xù)推進e-SIM。2011年注冊專利,2014年首次應用于iPad Air 2、iPad mini 3。直到現(xiàn)在,支持eSIM國家只有十個,美國四大運營商中,Sprint用戶不能使用該功能。“消滅”SIM卡,設備輕薄化是喬布斯一直以來的“執(zhí)念”。
復仇與無奈
硅谷圈競爭的殘酷,讓蘋果公司都備受技術(shù)大牛的冷嘲熱諷。在人工智能領域,蘋果毫無發(fā)言權(quán)。以谷歌、亞馬遜為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,不止一次攻擊蘋果在人工智能領域毫無建樹,是十足的圈外人士。Siri就像一個“活化石”,2010年蘋果以2億美元收購,整合后第二年就置于iPhone 4s、iPad 3等設備中。7年的時間,語音辨別不準確打開率極低,成為蘋果最大的心病。2018年初,蘋果挖來谷歌元老John Giannandrea負責AI和Core ML,三個月時間Siri實現(xiàn)了質(zhì)的改變,蘋果開始了AI“復仇之旅”。
“手機平時就是簡單用來拍照,打電話,玩游戲。這次蘋果價格太貴了,還在猶豫中。”一位年輕的果粉對藍鯨TMT記者說,2013年巴寶莉CEOAngela Ahrendts安吉拉•阿倫茨跳槽到蘋果之后,擔任蘋果公司新零售業(yè)務主管。發(fā)布會上,庫克表示,從iPod、iPhone、iPad再到Apple Watch,蘋果通過對零售體驗進行了天翻地覆的改變,使得其更加個性化、更具有吸引力。蘋果開放式的商店已經(jīng)成為社區(qū)中的一部分,是令人振奮的學習和聚會的場所,比如米蘭的Apple Piazza Liberty,人們在這里愉快的度過周末,未來幾年里一定會大受歡迎。可見,庫克對新零售業(yè)務十分重視。
作為蘋果下一任CEO,最強有力的競爭者,Angela Ahrendts不可避免地將會影響蘋果從門店體驗到產(chǎn)品調(diào)性走向“奢侈品化”。去年劉海屏iPhone X高達999美元的定價,受到了不少的質(zhì)疑與嘲笑。這些并沒有阻擋iPhone X在全球范圍內(nèi)受歡迎的程度,盡管,iPhone X的累計銷售量低于iPhone 6。來自Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年8月,iPhone X有希望成為蘋果歷史上最為成功以及創(chuàng)造利潤最多的一款手機。
iPhone X在不斷萎縮的智能手機市場中,推高了平均零售價格ASP。Canalys數(shù)據(jù)分析公司表示,價格越高的SKU,市場口碑與實際銷量越有可能嚴重脫節(jié)。這說明,當價格超過某一臨界點時,消費者的消費行為趨于非理性,就像對待奢侈品那樣,價格對于買主來說已經(jīng)顯得不那么重要。
iPhone Xs Max將iPhone X的ASP再次推高,超過了1000美元。手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝對記者說,這幾年手機行業(yè)的銷售增量主要源于新興市場,這部分市場增長很難惠及蘋果。因此,蘋果總體銷售量下滑或是趨勢,蘋果的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向追求利潤也在情理之中。
頗具諷刺的是,印度作為僅次于中國的第二大智能手機市場,用戶接近3.75億。iPhone X在印度的銷量只占總銷量的1%。在智能手機普及率方面,北美智能手機普及率約為77%,西歐75%,東歐60%,中東和非洲最低為19.9%。iPhone占據(jù)蘋果總收入的三分之二,放棄新興市場,爭奪飽和地區(qū)高端存量用戶,蘋果的“追求最大毛利潤率”戰(zhàn)略策略備受質(zhì)疑。
為了給新品讓路,發(fā)布會后蘋果官方渠道停止銷售iPhone X、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE幾款產(chǎn)品,同時,iPhone 7、iPhone 8起售價降低100美元。相比于去年蘋果同時銷售8款手機產(chǎn)品,今年蘋果減少一款,在售7款手機產(chǎn)品。
公開數(shù)據(jù)顯示,2017年全球智能手機出貨量出現(xiàn)小幅度萎縮,下降0.3%至14.6億部。預計今年全球手機用戶將超過30億部,其中三星和蘋果市場份額分別為27%、24%。是最受歡迎且占有量最高的兩個品牌,不同的是,三星的產(chǎn)品線構(gòu)成主要以低端手機為主。
迪信通201808數(shù)據(jù)顯示,4000元人民幣手機市場份額不斷萎縮。1000元以下、2000至2999元手機市場份額在不斷上漲。一方面,市場飽和和蘋果手機供應鏈生產(chǎn)工藝不斷提升,外因、內(nèi)因交織共同導致了蘋果手機用戶換機時間不斷延長。另一方面,來自供應鏈的成本壓力,讓蘋果公司頗為無奈。觸摸深度感應層成本、包括NAND、DRAM在內(nèi)的內(nèi)存,不在蘋果公司的控制范圍之內(nèi)。
而去年開始,蘋果與高通的專利糾紛大案,使得蘋果今年的調(diào)制解調(diào)器全面轉(zhuǎn)向英特爾公司,2018年削減30%的高通調(diào)制解調(diào)器。英特爾的產(chǎn)能能否滿足蘋果今后的訂單需求,與此同時,價格超越1000美元的界限,用戶體驗、技術(shù)市場口碑卻隨時有可能面臨下滑危機。這些是蘋果A12 Bionic在神經(jīng)引擎、GPU、CPU等領域取得重大突破,也無法掩蓋的缺陷。無疑,是對蘋果更深層次的打擊。
“穩(wěn)了”與“輸了”
發(fā)布會后,華為消費者業(yè)務CEO余承東在微博表示“穩(wěn)了”。終端產(chǎn)品線總裁何剛更新朋友圈,“Mate 20不忘初心,超越自我,10月16日英國倫敦,謝謝你(蘋果),給了我們做英雄的機會。”幫助Mate 20蹭了一波輿論熱點。
眾所周知,下個月即將發(fā)布的Mate 20,將采用麒麟980 7nm工藝制程的芯片。蘋果此次抬高了整體售價區(qū)間,低配版本iPhone Xr最小內(nèi)存的手機也在5000元人民幣以上。華為去年旗艦機Mate 10 Pro最高配置6GB+128GB售價5399元,P20 Pro 6GB+256GB最高售價6288元,保時捷 Mate RS版本6GB+256GB售價12999元。今年,華為、特別是榮耀針對小米8,特別擴充了低端千元價位的產(chǎn)品線。
“爆炸門”事件后,三星在中國市場一蹶不振。蘋果“讓位”空出的價格區(qū)間,這些都可能給華為、OPPO、vivo、小米在內(nèi)的國產(chǎn)手機帶來巨大的機會。手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝對記者表示,蘋果的優(yōu)勢在于生態(tài),就像蘋果推出Face ID之后,很多廠商跟風使用。這一點上,是安卓陣營的手機廠商根本無法與之競爭的。蘋果在國內(nèi)銷量下滑,其保有量依舊非常高,現(xiàn)在階段,只是蘋果用戶的換機周期延長而已。蘋果售價提升固然可能會損失一部分消費者,這些可以通過翻新設備等策略進行彌補。至于國內(nèi)廠商能否抓住這一機會,還需要觀察。
今年,OPPO、vivo推出了機械式升降攝像頭,華為P20系列增加了一個攝像頭,使用三攝像頭設計。2018IFA大會上,榮耀透露為增加全面屏面積,采用滑蓋式手動升降攝像頭設計。蘋果成為了唯一沒有跟風的廠商,依然是雙攝像頭、劉海屏幕,這也成為大家詬病蘋果毫無創(chuàng)新的根源所在。
在市場新風向方面,蘋果的動作是“保守”、冷靜的。“不同公司對待拍照的戰(zhàn)略有所不同,蘋果此次推出可調(diào)光圈對于真正懂行的攝影愛好者很具有吸引力。至于幾個攝像頭拍照效果更好,就像多年以前,關(guān)于多核的爭論(數(shù)量多不代表性能更好),不是攝影問題的關(guān)鍵。至于劉海屏幕的使用,由于蘋果每款手機銷售量太大,采用新技術(shù)一定會考慮工程化問題,蘋果不會貿(mào)然采用黑科技,相信一旦真正解決了工程化問題,蘋果公司一定會放棄劉海屏。”王艷輝說。
對待蘋果,國內(nèi)手機廠商一直遵循“真香定律”,嘴上diss,行動支持。OPPO FindX、vivo NEX的“出格”創(chuàng)新之后,OPPO R17、vivo X23重新回歸異形屏。可以預見,在沒有更好的解決方案時,劉海屏幕在未來一到兩年中仍舊是主流設計。而這些年,圍繞蘋果的炒作,褒獎和爭議齊頭并進,不相上下。
蘋果能否從神壇跌落或許已經(jīng)不那么重要了,重要的是,就像庫克所說,蘋果創(chuàng)立的初衷是讓電腦更加個性化。從Apple II到Mac,任何人無法想象蘋果創(chuàng)造的幾種技術(shù),對人們的生活產(chǎn)生了如此深遠的影響。
今天,蘋果的影響仍在繼續(xù),不僅改變了用戶的習慣,更“改變”了一眾安卓廠商的產(chǎn)品“邏輯”。
【來源:藍鯨TMT網(wǎng) 記者:趙晨希】