騰訊數(shù)碼訊（水藍(lán)）華為Mate 20 Pro爆發(fā)的綠屏門事件最近被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，甚至包括不少海外用戶也抱怨自己的手機(jī)遇到了顯示屏泛綠的問題。而華為方面最初的態(tài)度是表示此類現(xiàn)象為OLED顯示屏發(fā)光特性所致，拒絕對(duì)出現(xiàn)“綠屏”的用戶進(jìn)行退換機(jī)處理，但現(xiàn)在情況終于出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。根據(jù)數(shù)碼博主和多位用戶披露的消息稱，華為Mate 20 Pro只要檢測到顯示屏發(fā)綠的狀況，都可以到授權(quán)售后檢測換機(jī)。

售后檢測可換機(jī)

對(duì)于國內(nèi)外用戶頻繁曝光的華為Mate 20 Pro的綠屏門事件，華為方面此前曾經(jīng)表示在傾斜一定角度，或者低亮度情況下會(huì)出現(xiàn)輕微的顏色變化和顯示不均勻，此為OLED顯示屏發(fā)光特性所致，屬于業(yè)界屏幕的正常現(xiàn)象，建議用戶提高亮度使用。因此，對(duì)于出現(xiàn)上述問題的用戶，華為方面則拒絕進(jìn)行退換機(jī)處理。

不僅如此，在海外市場華為最初的態(tài)度也與國內(nèi)相似。但隨著華為Mate 20 Pro綠屏門事件愈演愈烈，華為官方也悄然改變了態(tài)度，不僅芬蘭的用戶已經(jīng)可以在售后換機(jī)，而且國內(nèi)用戶也同步享受到了這樣的待遇。根據(jù)數(shù)碼博主在微博上披露的說法，已經(jīng)收到華為渠道部的通知，只要出現(xiàn)綠屏問題的用戶，只要檢測到確實(shí)存在顯示屏發(fā)綠的情況，無論嚴(yán)重程度，都可以到授權(quán)售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行檢測后換機(jī)。此外，在貼吧也有數(shù)位用戶表示，自己已經(jīng)通過售后網(wǎng)點(diǎn)換到了新機(jī)，如果再次出現(xiàn)顯示屏發(fā)綠的問題，仍舊可以繼續(xù)換機(jī)。

僅限LG顯示屏

而從目前華為Mate 20 Pro所爆發(fā)的綠屏門缺陷來看，基本上都集中在采用LGD顯示屏的版本上，而配備京東方顯示屏的版本則不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。為此，此前曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士援引三星OLED專家給出的解釋是，由于OLED顯示屏生產(chǎn)的時(shí)候，鐳雕工程對(duì)MOSFET加工差異化導(dǎo)致偏色，屬于生產(chǎn)品質(zhì)問題而導(dǎo)致屏幕顯示偏色。

同時(shí)針對(duì)一些用戶所反饋的華為Mate 20 Pro的顯示屏發(fā)綠最初不明顯，但隨后會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士則表示屬于顯示屏檢測中的“進(jìn)行性不良”，也就是說在生產(chǎn)的時(shí)候沒有任何問題，檢測也沒有任何問題，但在用戶使用的過程中會(huì)逐步發(fā)生不良現(xiàn)象。不過，好在華為現(xiàn)在已經(jīng)提供了檢測換機(jī)服務(wù)，所以即便遇到LG顯示屏版本和發(fā)綠的問題，也可以到售后檢測后換機(jī)，也算得上是解決了用戶的后顧之憂。

至此，隨著華為檢測換機(jī)政策的出爐，華為Mate 20 Pro綠屏門事件基本上可以說是告一段落，喜歡該機(jī)的朋友可以放心購買。

【來源：騰訊數(shù)碼             作者：水藍(lán)】