據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，多年來(lái)，電子商務(wù)巨頭亞馬遜已經(jīng)提出了一些非常奇怪的想法：在你的汽車后備廂里送貨，為你的廚房工作臺(tái)提供一臺(tái)會(huì)說(shuō)話的平板電腦，甚至還有一個(gè)由《The Office》的主演參加的動(dòng)作片。
全球最大的在線零售商最能體現(xiàn)其古怪想象力的概念之一是Dash購(gòu)物按鈕，這是一種方便(而且有點(diǎn)荒謬)的設(shè)備，你可以按它來(lái)重新訂購(gòu)狗糧、瓶裝水或化糞粉等物品。
但這些年來(lái)，Dash紐扣的實(shí)用性和新穎性已經(jīng)減弱，亞馬遜公司周四表示，它已決定停止在全球銷售Dash購(gòu)物按鈕。
如果你仍然自豪地使用Dash按鈕(或幾十個(gè))，不要擔(dān)心：亞馬遜公司計(jì)劃繼續(xù)通過(guò)現(xiàn)有的Dash按鈕支持新訂單，只要消費(fèi)者繼續(xù)使用它們。
是什么扼殺了Dash按鈕的未來(lái)？根據(jù)亞馬遜的說(shuō)法，這款設(shè)備本身就是自身成功的受害者，因?yàn)樗鼛椭苿?dòng)了互聯(lián)家庭的概念，并發(fā)展成為今天的現(xiàn)狀。
亞馬遜公司副總裁丹尼爾·勞施(Daniel Rausch)從購(gòu)物按鈕項(xiàng)目一開始就幫助其發(fā)展。他說(shuō)，早在2015年初，當(dāng)Dash按鈕首次推出時(shí)，聯(lián)網(wǎng)家庭設(shè)備的選擇就少得多。
勞施說(shuō)，亞馬遜的工作人員正試圖找出一種方法，“讓購(gòu)物過(guò)程消失”，比如紙巾和打印機(jī)墨水等食品雜貨清單上的物品，這些雜項(xiàng)物品的購(gòu)物過(guò)程其實(shí)沒(méi)有太多樂(lè)趣可言。
他們最后推出了Dash按鈕，作為一個(gè)快速的商品購(gòu)買設(shè)備，比如在洗衣機(jī)上粘貼一個(gè)用于洗衣粉的購(gòu)物按鈕。
人們似乎喜歡這些傻乎乎的小紐扣，亞馬遜每個(gè)購(gòu)物按鈕的銷售價(jià)格為五美元。在第一次使用這種按鈕完成購(gòu)買后，亞馬遜將會(huì)向消費(fèi)者退還這五美元。
一些企業(yè)品牌喜歡亞馬遜的這一創(chuàng)意，每個(gè)品牌單獨(dú)推出的購(gòu)物按鈕可以增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
在過(guò)去的四年里，亞馬遜已經(jīng)為包括Soylent膳食替代飲料、Schiff Glucosamine聯(lián)合補(bǔ)充劑和SlimJims在內(nèi)的產(chǎn)品創(chuàng)建了幾十個(gè)Dash按鈕。公司對(duì)外銷售了數(shù)百萬(wàn)枚這種購(gòu)物紐扣。
上述亞馬遜高管表示，最受歡迎的Dash紐扣是用來(lái)購(gòu)買人們消耗量很大的日產(chǎn)必需品的按鈕，比如紙巾、衛(wèi)生紙和瓶裝水。其他熱門商品購(gòu)物按鈕包括需要到專賣店(寵物食品)旅行的物品，或令人討厭的物品(打印機(jī)墨水)，或者在商店里購(gòu)買有點(diǎn)尷尬的物品(避孕套)。
“Dash按鈕是進(jìn)入互聯(lián)家庭世界的一塊很棒的跳板，”勞施介紹說(shuō)，“我們從未想象過(guò)客戶家里會(huì)有500個(gè)按鈕的未來(lái)。我們?cè)O(shè)想了一個(gè)家庭自己照顧自己的未來(lái)，包括消費(fèi)者不用擔(dān)心的日常用品消耗完。”
Dash購(gòu)物按鈕不再像以前那樣有必要了。今天，更多的電器連接到互聯(lián)網(wǎng)上。亞馬遜還將其“Dash補(bǔ)貨服務(wù)”整合到全球范圍內(nèi)的數(shù)百種主要制造商的產(chǎn)品中，如惠而浦(WhirlPool)和三星電子(Samsung)。這種補(bǔ)貨服務(wù)能夠讓家用電器自動(dòng)重新訂購(gòu)他們需要的東西，就像打印機(jī)購(gòu)買新墨水一樣，甚至不需要按一個(gè)按鈕。
此外，亞馬遜還在其網(wǎng)站上創(chuàng)建了虛擬Dash按鈕，并通過(guò)其Alexa語(yǔ)音助手開發(fā)了語(yǔ)音購(gòu)物，這兩種功能都變得越來(lái)越受歡迎。
沒(méi)有必要為Dash紐扣的消亡而哭泣。相反，下一次你從你的烤面包機(jī)上通過(guò)語(yǔ)音重新訂購(gòu)面包(這是現(xiàn)在的事情了，對(duì)嗎？)，你可以悄悄地感謝Dash按鈕鼓勵(lì)創(chuàng)建更多的智能家居設(shè)備。
“毫無(wú)疑問(wèn)，”亞馬遜高管勞施說(shuō)，“Dash購(gòu)物紐扣的核心任務(wù)成功了。”（騰訊科技審校/承曦）
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