4月28日消息,云從科技稱與東風(fēng)日產(chǎn)達成合作,雙方將共同開啟人工智能技術(shù)在傳統(tǒng)經(jīng)銷商門店智能化升級,基于人工智能技術(shù)在實體4S店實現(xiàn)人流分析、熱力圖追蹤以及監(jiān)控、巡檢、管理、盤點等功能,在線上實現(xiàn)人臉登陸、支付、售后服務(wù)工程師身份確認等功能,加速線上線下融合。
據(jù)悉,此次合作云從科技將為東風(fēng)日產(chǎn)提供一整套人工智能解決方案,并搭建用戶統(tǒng)一認證的平臺。用戶在東風(fēng)日產(chǎn)4S店選購車輛時,系統(tǒng)可以自動識別用戶數(shù)據(jù),東風(fēng)日產(chǎn)可以通過大數(shù)據(jù)分析直接對接用戶,更加精準(zhǔn)推薦車輛,提供權(quán)益保障服務(wù)。
此外,云從科技還將為東風(fēng)日產(chǎn)實現(xiàn)員工、店員的考勤與登錄確認,優(yōu)化東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)部辦公效率,形成智慧辦公生態(tài)體系。
東風(fēng)日產(chǎn)可以基于人工智能平臺集成更多服務(wù),如門店人流統(tǒng)計、用戶軌跡熱力圖分析等,研究用戶習(xí)慣,從而合理地為用戶規(guī)劃購車計劃。此外,人工智能也將應(yīng)用于門店的監(jiān)控和門禁系統(tǒng),保障用戶購車過程中的安全性。
據(jù)悉,戰(zhàn)略合作達成后,雙方預(yù)計將于2019年下半年,實現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)全國門店的智慧升級。
【來源:新浪科技 作者:雪梅】