2020年新冠疫情使得經濟增速整體下降，直接導致消費市場萎縮、消費者信心不足。但在普遍消費降級的環境中，受國家促消費、鼓勵以舊換新的政策影響，家電行業消費升級現象明顯：一方面家電平臺與銷售渠道加大以舊換新力度補貼，另一方面，疫情讓消費者更加關注健康家電，健康、綠色、智能家電逆勢增長！
大家電更新需求主導市場，以舊換新大有可為
據奧維云網數據顯示，我國彩電、冰箱、洗衣機和空調在零售市場的總體規模達到18031萬臺，更新需求占到75%左右的水平，每年更新規模預計在1.4億臺左右，零售額規模3784億元，是個有豐富換新需求的市場。今年受疫情影響，大家電市場規模下降明顯，但從歷史數據來看，整體更新需求仍然體量仍舊驚人。
家電以舊換新雖然潛在市場廣闊，但是用戶家電回收困難、行業廢舊家電處理體系不完善等因素也在阻擋以舊換新循環經濟的發展。為進一步解決，蘇寧聯合奧維云發布《2020家電以舊換新行業白皮書》，從家電以舊換新政策及市場環境分析、市場容量及產品趨勢分析、消費者洞察、未來發展方向等多角度展示以舊換新行業發展現狀及未來方向。報告指出，以舊換新仍在家電業堅韌生長的力量，在家電市場進入盤整期，需求不旺成常態的情況下，以舊換新在撬動家電存量市場方面，大有可為。
家電換新市場的紅利也使得各大家電廠商近期紛紛推出以舊換新促銷活動，搶占家電換新市場商機。2020年底，蘇寧易購聯合家電生產及回收處理企業成立以舊換新升級聯盟，致力于解決用戶換新痛點并完善以舊換新回收處理體系。同時蘇寧易購宣布啟動持續年貨節綠色家電換新活動，針對綠色智能等中高端家電品類實施消費補貼，滿足用戶換新需求。
大家電中高端需求逐漸增加
家電作為家庭生活的重要組成部分，直觀地體現出消費者生活水平及消費理念。《2020家電以舊換新白皮書》顯示目前中國家庭對中高端家電的需求逐漸增加。彩電大尺寸、智能化、社交功能等需求逐漸凸顯，與消費者健康密切相關的冰箱洗衣機產品，在分區、除菌等方面的功能也格外受到關注；自2020年7月新能效標準正式施行后，消費者更關注功能的綠色節能功效，自清潔、強力除塵、除菌在內的健康清潔技術也是空調產品升級迭代的方向。
洞悉到用戶對升級家電的需求，各個家電廠家及平臺順勢推出滿足消費者需求的中高端家電。年貨節期間，蘇寧易購以舊換新空調舊機一口價最高折抵600元，冰箱洗衣機95折換新，最高省1000元，廚衛最 
高省400元，彩電完成回收可領100元云券，補貼力度再創新高！
從普及到升級，以舊換新引領產業走上全新發展之路
2009年6月，為擴大內需，保持經濟平穩較快發展，促進資源綜合利用和循環經濟發展，國家出臺家電以舊換新政策，加速了惠民家電普及。2019年，國家再次把家電以舊換新提上日程。當下，家電以舊換新再次迎來政策利好。本輪以舊換新政策，所處時期與過去差異較大，目前的產品普及度遠高于十年前的水平，是一個體量更為巨大的市場，以舊換新的作用從普及家電轉化為促進家電升級，推動行業創新發展。
以舊換新作為一項刺激消費政策，從十年前的促進家電普及到如今推動家電產業全新升級都發揮了不可忽視的作用。可以預見各大家電廠商未來在以舊換新方面將有多重動作，我們也期待他們在融合家電換新線上線下渠道、完善家電回收體系、打通舊家電回收鏈路、促進消費者參與的實際行動上探索新思路。
