疫情反復(fù)，就地過年、留守過節(jié)成為關(guān)鍵詞。近日，國務(wù)院新聞辦就做好人民群眾就地過年相關(guān)服務(wù)召開新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上表示將組織各類商超春節(jié)不打烊，物流企業(yè)春節(jié)不斷檔。

而“就地過年”必不可少的“大屏年貨”，過年期間下單后能否及時(shí)送裝，成為許多消費(fèi)者關(guān)心的問題。對此，蘇寧彩電發(fā)布“春節(jié)不打烊”公告，承諾將憑借遍布全國的門店和售后網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供不打烊的服務(wù)體驗(yàn)。

大屏通話云拜年，新春團(tuán)圓不缺席

對許多不能返鄉(xiāng)的人而言,思鄉(xiāng)之苦,見面是最好的解藥。除了手機(jī)視頻通話，智慧大屏成為越來越多家庭的選擇，親情隨時(shí)連線，即使暢聊一整晚也沒關(guān)系，個(gè)人和個(gè)人、個(gè)人和家庭、家庭和家庭之間的聯(lián)系，都因此而變得緊密。與此同時(shí)，智慧屏電視具備了AI健身、護(hù)眼教育、在線K歌、沉浸觀影等多種功能，除了看春晚，在家過年也能玩法十足。而彩電購機(jī)優(yōu)惠也將持續(xù)貫穿春節(jié)期間，消費(fèi)者在蘇寧易購雙線都可享受到新年換新的力度，如最高24期分期免息、大屏補(bǔ)貼最高2000元…

核心城市次日達(dá)，送裝一體服務(wù)保障

針對春節(jié)期間物流時(shí)效問題，蘇寧彩電聯(lián)合蘇寧物流發(fā)布“春節(jié)不打烊”公告，宣布將以全方位的服務(wù)措施，為用戶提供與平日無差別的物流配送服務(wù)。春節(jié)期間，北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、杭州、深圳、重慶、西安等全國300個(gè)核心城市依舊提供最快“次日達(dá)”服務(wù)。依托遍布全國的幫客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，蘇寧自營送貨的彩電都可享受到送裝一體的到家服務(wù)，即送即裝，即裝即看，及時(shí)滿足用戶的需求。

十道防護(hù)不放松，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊

而針對消費(fèi)者最為關(guān)注的服務(wù)安全問題，在蘇寧彩電的送裝服務(wù)過程中，正在也將始終嚴(yán)格執(zhí)行“十道防護(hù)”標(biāo)準(zhǔn)。通過貫穿服務(wù)全程的體溫檢測、專業(yè)消殺、工作規(guī)范、遠(yuǎn)程云服務(wù)等全方位防護(hù)手段，在全力保障用戶體驗(yàn)的同時(shí)，最大程度降低疫情的影響。此外，蘇寧將繼續(xù)開通綠色通道服務(wù)，為消費(fèi)者進(jìn)行智能電視使用、維修等問題的解答和解決。