下午三點,某新能源車企會議室,技術總監陳雨需要緊急調取三年前的“電池熱失控防護方案”,但卻在海量文檔中遍尋無果。類似的場景將成為歷史——金山辦公在2025世界人工智能大會現場發布了WPS靈犀(即WPS AI 3.0),其中云文檔AI搜索能力將終結職場“知識盲找”之痛。
目前該功能已在Web端面向個人和企業用戶開啟灰度測試,9月中旬將在WPS PC端、移動端上線。
“這不是簡單的搜索升級,而是讓企業和個人的文檔庫從‘檔案室’進化成‘智慧大腦’。”金山辦公CEO章慶元表示。
“云文檔AI搜索”能幫助用戶僅憑模糊的線索就快速找到目標文檔。通過AI生成的標簽、摘要、段落語義等條件,“云文檔AI搜索”能匹配用戶問題特征,交付出精準的索引結果。此外,它還能基于個人和企業的云文檔庫,生成結構化、可溯源的答案,讓知識獲取效率提升數十倍。
在世界人工智能大會的展會現場,當體驗者輸入“找出近兩年政府補貼申領失敗的原因”時,“云文檔AI搜索”瞬間生成帶文件鏈接的清單,并通過智能問答,總結出四大關鍵失誤。這些能力都源自“云文檔AI搜索”的兩大核心引擎——AI搜文件和全庫知識問答。
AI搜文件:突破文件名束縛的“記憶喚醒師”
當一位企業市場專員輸入“跨界營銷案例”時,“云文檔AI搜索”精準地從企業云端文檔庫中搜索到《2023某品牌聯名方案》等“沉睡”的文檔,甚至定位到某PPT中的設計草圖。“它能像理解人類思維般,從內容深處打撈知識。”這位市場專員評價說。
試用“云文檔AI搜索”的某生物科技公司HR總監李瑜靜見證了入職新人的效率躍升。她舉例介紹,當入職新員工詢問“專利申請流程”等業務信息,即可獲取到公司的相關圖文指引、常見駁回案例、法務聯系人樹狀圖等文檔信息。“此前公司新人需要頻繁找同事獲取文件、耗時費力,現在他們可以根據崗位需求找到公司沉淀下來的文檔,大大縮短了上手工作的時間。”李瑜靜說。
(圖為AI搜文檔能力示例圖,忘記文件名可通過輸入關鍵內容描述即可找到目標文檔)
麥肯錫最新數據顯示:知識工作者日均浪費107分鐘搜尋信息,相當于每年損失62個工作日。如今,金山辦公創新地通過“多模態召回”“動態優先級標記”等技術,提高了用戶搜索意圖與搜索結果的匹配度,降低了知識型工作人員的工作量。
全庫知識問答:秒級整合碎片信息的“智慧大腦”
在實際工作場景中,用戶不僅需要精準找到相關文件,還需要將文件內信息做出符合邏輯的整理、歸納。當一位從事財務行業的用戶提問到“差旅費超標的解決方案”時,“云文檔AI搜索”不僅精準定位到相關云文檔的內容,還通過問答形式,自動整合報銷制度、審計報告、部門整改清單等內容,自動生成風險點與管控建議。
(圖為全庫問答能力示例圖,項目信息總結提問直出答案,無需打開多份文檔翻閱總結)
金山辦公云文檔AI搜索產品負責人黃祖瑩表示:“許多企業雖然斥巨資建設信息化服務,卻讓員工在數據迷宮中徒手掘金。” 如今,云文檔AI搜索將傳統搜索框升級為能夠與資料、知識進行對話的“智慧伙伴”,真正將個人和企業的知識內容,轉化為能夠自動產出價值的知識資產。
據黃祖瑩介紹,該產品深度融合檢索增強生成(RAG)技術,可基于個人和企業的云文檔庫,生成結構化、可溯源的答案,讓知識獲取效率提升數十倍。
“真正的智能辦公,必須扎根于業務場景。”黃祖瑩在采訪中透露,經過團隊內部測試,其帶領的研發團隊知識復用率提升了300% ,產品研發答疑和匯報提取效率提升數十倍。“這驗證了我們的核心價值——讓企業每份文檔都成為可增值的智慧資產。”黃祖瑩說。