8 月 7 日,京東推出企業采購行業首個專屬付費會員體系——京東 PLUS 企業會員,依托京東數智供應鏈能力,整合信息流、商流、物流和資金流,加大企業采購全場景優商優品供給,為企業客戶提供開卡好禮、折上 95 折、專享立減、免息賬期、自營免運費、上門退換貨、180 天只換不修、PLUS 專屬客服等 8 大專屬權益,讓采購需求多、頻次高、粘性強的企業直接受益,助力實現降本增效。
目前,京東推出的 PLUS 企業會員經典卡定價為 99 元/年、尊享卡定價為 299 元/年,已在京東主站上線,未來還將根據不同企業客戶需求推出進階版本。自 7 月初啟動體驗官招募以來,已有近 1000 家來自制造、建筑、教育、零售、餐飲、人工智能等多行業的企業率先體驗,良好的反饋初步驗證了這一創新服務模式的市場價值。
針對零散采購價格高、重貨運費成本高等企業采購長期面臨的難題,京東 PLUS 企業會員通過供應鏈深度整合與權益創新,提供多維度、全鏈條降本方案。在商品采購環節,聯合海量品牌推出 1000 萬+ 商品折上 95 折優惠,小額采購也能享批量采購價,實現「多買多優惠」。
針對重貨運費,京東 PLUS 企業會員推出自營商品 0 運費和「送+取」雙向免運費服務,企業能夠享受首重、續重費用全免以及免費上門取件。依托京東超 3600 個倉庫、覆蓋全國 62 萬行政村的物流生態網,解決偏遠地區及大件、重貨運輸成本高的問題。
傳統采購流程繁瑣、審批環節多,嚴重影響效率。京東 PLUS 企業會員基于預算管理、一鍵選品、多地址下單等數智化采購工具,不僅實現了采購全流程數智化管理,更通過可視化與可追溯,確保了采購合規性與透明度。某制造企業在體驗期開通京東 PLUS 企業會員后,在 7 月的整體采購中成本降低近 10%,采購人力投入大大減少,實現了成本、效率的雙重優化。
資金周轉是企業發展的關鍵制約因素,尤其中小企業更需要靈活的現金流。京東 PLUS 企業會員的「先采后付」賬期服務,打破傳統付款模式,為企業提供至高 61 天賬期和至高 200 萬元動態授信額度,相當于為企業提供一筆「免息貸款」,極大緩解企業現金流壓力。
在商品品質和售后保障方面,京東 PLUS 企業會員圍繞辦公日用、生產輔助、工裝基建等 8 大場景嚴選正品,并提供自營電器 180 天內免費換新、7×24 小時專屬客服等服務;此外還整合了羅技、海爾、寶潔、聯想等優質資源,開通會員即可一站式享受多元增值服務,實現多場景高效協同。
京東政企業務相關負責人表示:「京東 PLUS 企業會員的推出,源于對企業需求的深刻洞察,是我們十多年來服務企業客戶的經驗沉淀,其目的是為采購需求多、頻次高的企業提供更豐富的權益和更優質的服務,推動政企采購從『交易型』向『服務型』轉型,助力更多企業實現高質量發展。」
截至目前,京東已累計服務超 800 萬家活躍企業客戶,覆蓋 3 萬+大型企業、九成以上在華世界 500 強和近 70% 專精特新企業。未來,京東將繼續深化數智供應鏈優勢,完善 PLUS 企業會員服務體系,為企業采購創造更多價值,推動行業邁入全新發展階段。