近日,抖音公布“惡意營銷號”治理情況,并列舉了對部分典型違規案例的處置。
今年4月,抖音發布了《關于“惡意營銷號”的治理規范》,明確“惡意營銷號”存在“虛假人設不當獲利”等十類典型違規特征行為,表示將打擊通過低質、工業化量產惡意博取流量的行為,保護用戶權益。同時,抖音還推出“賬號健康分” 評估機制,對違規賬號進行梯度管理、引導教育,倡導真誠創作。
抖音本次公告披露的案例顯示,被處置賬號涵蓋“惡意營銷號”典型違規行為。
如,有矩陣賬號偽造宗教人員形象,批量發布雷同封建迷信內容,危害內容生態健康;有賬號仿冒天氣播報員發布虛假預警信息,但要求“點擊關注才會告知具體地點”,騙取關注漲粉后倒賣賬號。此外,還有部分賬號搬運學者演講畫面,配以如“學費猛漲大學該不該上”等博眼球標題,漲粉后倒賣賬號違規獲利。
平臺已對上述賬號扣除相應的健康分,并按照對應分數進行處置,如限制其投稿功能、評論功能、變現權益以及減少推薦等。
公告顯示,自“賬號健康分”規則運行以來,平臺累計處置違規短視頻 410.7 萬條,違規賬號 62.8 萬個。同期,有21.4 萬個賬號通過內容創作持續向好、參加平臺學習考試等獲得加分。
據了解,抖音在 2025 年 1 月發布《建立安全與信任中心,推進算法和平臺治理透明化》公告,承諾加大對惡意營銷號處置力度。此次治理措施為該承諾的延續實施。
抖音方面表示,平臺希望通過相關措施和規則,打擊治理“惡意營銷號”,倡導優質創作者發揮正向積極的示范作用,打造更加安全、優質和多元的內容生態。