在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)的今天，企業(yè)需要的不再是“又一套應(yīng)用”，而是一個能把所有應(yīng)用、所有終端、所有身份、所有消息無縫整合的“中樞神經(jīng)”。小天互連IM系統(tǒng)正是這樣一款以即時通訊為底座的多端數(shù)據(jù)一體化平臺。它究竟隱藏了哪些“黑科技”功能？今天一次說透。

一、企業(yè)級即時通訊能力

小天互連IM以企業(yè)級即時通訊為底座，將一對一聊天、萬人群組、高清音視頻、文件秒傳、企業(yè)通訊錄、權(quán)限管控、集團(tuán)化多組織管理七大核心能力融于一體。

小天互連IM系統(tǒng)的核心是一條私有化、高并發(fā)、集團(tuán)級架構(gòu)的即時通訊總線。通過這條總線，無論P(yáng)C、移動、還是小程序，都能在同一秒內(nèi)完成消息投遞；在高并發(fā)場景下，消息不丟、不重、不亂序，真正實(shí)現(xiàn)“多端同屏、秒級同步”。

二、統(tǒng)一身份認(rèn)證

平臺內(nèi)置統(tǒng)一身份認(rèn)證中心：

1. 建立應(yīng)用賬號與平臺賬號的對照表，員工只需一套密碼即可登錄所有三方系統(tǒng).

2.為三方應(yīng)用提供統(tǒng)一身份認(rèn)證

三、統(tǒng)一入口

1.建立統(tǒng)一的應(yīng)用訪問入口和待辦申請入口

2.直接訪問應(yīng)用業(yè)務(wù)功能/申請，無需反復(fù)切換三方應(yīng)用

四、統(tǒng)一消息

基于消息分類，一個入口查看/處理應(yīng)用所有通知/提示/提醒

五、統(tǒng)一門戶

小天互連IM系統(tǒng)把“門戶”做成了一塊可隨意拼搭的樂高：

•統(tǒng)一入口：所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、待辦、報(bào)表、BI看板被濃縮在一個門戶頁；

•統(tǒng)一消息：小天互連IM系統(tǒng)消息、審批提醒、系統(tǒng)告警、 通知按類別聚合，支持“一鍵已讀、批量處理”；

•場景化門戶：銷售門戶、項(xiàng)目門戶、運(yùn)維門戶……每個角色都能“千人千面”地拼裝專屬工作臺；

•搭積木式卡片：門戶卡片像樂高一樣拖拽、嵌套、復(fù)用，零代碼就能讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)“長”在IM里。

六、統(tǒng)一待辦

傳統(tǒng)待辦散落在 OA、ERP、CRM、HR等數(shù)十個系統(tǒng)，小天互連IM系統(tǒng)用“統(tǒng)一待辦”把它們一網(wǎng)打盡：

•所有待辦任務(wù)自動匯聚到小天互連 IM 中；

•支持批量審批、一鍵催辦、流程圖回顯；

•任務(wù)狀態(tài)實(shí)時回寫源系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)一致；

•通過即時通訊機(jī)器人，待辦超時自動@責(zé)任人，杜絕“石沉大海”。

七、從“功能整合”到“數(shù)據(jù)一體化”

當(dāng)身份、消息、待辦、門戶都被即時通訊串聯(lián)后，小天互連IM系統(tǒng)進(jìn)一步提供：

•全域搜索：一次輸入，秒級檢索聊天記錄、文件、流程、業(yè)務(wù)單據(jù)；

•消息即數(shù)據(jù)：聊天窗口可直接調(diào)用API把對話轉(zhuǎn)成CRM線索、工單、合同；

•多端同步離線緩存：弱網(wǎng)環(huán)境先本地寫入，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)后自動合并，保證數(shù)據(jù)零丟失；

•開放SDK：企業(yè)可基于IM原生能力二次開發(fā)，把自家業(yè)務(wù)系統(tǒng)“裝進(jìn)”小天互連IM。

結(jié)語

從即時通訊的高并發(fā)消息管道，到統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一待辦的“五統(tǒng)一”，再到千人千面的場景化門戶，小天互連IM系統(tǒng)用一條IM總線把多端、多應(yīng)用、多身份、多數(shù)據(jù)徹底“擰成一股繩”。當(dāng)別家還在解決“連得上”時，它已經(jīng)讓企業(yè)率先進(jìn)入“數(shù)據(jù)一體化、業(yè)務(wù)協(xié)同化、決策實(shí)時化”的下一階段。