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從百度信譽V說起:理想很豐滿,卻拗不過商業利益業界

/ Alter / 2014-12-05 11:42
日前,有細心的消費者發現,在百度搜索中有4款加“V”標識的商業推廣,被國家工商總局網站公告為嚴重違法廣告。此事雖然沒有鬧出很大動靜,但我們不得不對百度的信譽V體系提出...

【砍柴網推薦】百度信譽"V"商業推廣實質上就是搜索競價排名,簡單地說,就是當網絡用戶需要搜索某個目標關鍵詞時,搜索結果的來源網站或內容提供者,誰向百度出錢多,誰的顯示就靠前。也就是說,網絡用戶搜索的結果頁面,其實并非純粹技術條件下的自然顯示頁面,而是百度基于利益交換后的人為干預結果。

日前,有細心的消費者發現,在百度搜索中有4款加“V”標識的商業推廣,被國家工商總局網站公告為嚴重違法廣告。此事雖然沒有鬧出很大動靜,但我們不得不對百度的信譽V體系提出一些質疑。

在百度信譽V的官網上我們可以看到企業加V需交年費600元。600元對于企業來說是一個小的不得在小的數目,只是不知道以后這樣的東西還會有多少,到那時候就不是600元的問題了。目前百度有300多萬通過V認證的網站,這么算起來確實不是一個小數目。

那么百度信譽V認證的企業真的規范嗎?

我在百度信譽V的申請頁面填了一份申請,第二天就有百度的銷售人員打電話過來。在交談中我詢問了加V所需的條件,按照銷售人員的答復是只要不是虛假醫藥類網站,只要交錢就可以獲得認證。這也就弄清了為什么為什么國家工商局公告的違法廣告仍然會出現加V的情況。

是什么導致了加V門檻的失守?

1、 百度利益驅使而有意為之

從競價排名到百度推廣,再到百度信譽V,百度似乎想盡辦法從搜索中獲取利益。當競價排名被口誅筆伐時,李彥宏主動承擔了責任,但百度卻并未放棄競價排名,并用所謂的技術原因解釋了排名問題。后來百度推廣應運而生,百度再次從搜索結果中大撈一筆。當我們搜索某件商品時出現近十條的推廣廣告就是有力的佐證。

百度推出信譽V認證,大批的中小企業更是積極配合。如果小公司網站沒有加v,后期百度搜索引擎肯定會根據所謂的社會化算法對你的百度權重加以干預,相同搜索結果的排名加v的企業更容易獲得好的排名,當然至于影響的面積多大就看同行加v的數量有多少了。如果百度信譽認證對排名有影響,那就不難解釋為什么中小企業要積極加V,而加V每年600元的費用,也是一個不小的數目。

2、 百度營銷人員開了后門

從百度營銷人員和我的電話中可以明顯的感受到對方是十分希望我進行加V認證的。這說明百度對營銷人員在業績方面十分看重,這也就會導致營銷人員為了自己的業績而給某些企業開后門。而百度的管理人員不會考慮不到這個問題,但這種現象依然存在,這說明百度的信譽V認證標準本身就不太規范。不規范又何談網絡誠信呢?

3、 部分網站利用認證漏洞作假

不排除部分網站使用假資料逃過百度的審查而獲得認證,但國家工商局公告的四個虛假廣告在2013年就曾被舉報,而百度信譽V在2014年3月份才正式上線,這不得不說明百度信譽V認證肯定存在貓膩。

由此,我的觀點是:

百度信譽"V"商業推廣實質上就是搜索競價排名,簡單地說,就是當網絡用戶需要搜索某個目標關鍵詞時,搜索結果的來源網站或內容提供者,誰向百度出錢多,誰的顯示就靠前。也就是說,網絡用戶搜索的結果頁面,其實并非純粹技術條件下的自然顯示頁面,而是百度基于利益交換后的人為干預結果。

當前虛假廣告滿天飛,消費者難以識別。中國消費者協會和百度聯手構筑的網絡誠信“V”信譽體系,本以為可以作為在網絡世界,識別真偽的憑借,清晰判斷風險的依據。可,國家工商總局一紙公告,不僅給“V”信譽體系構建以警示,更“V”信譽體系的信譽大打折扣,折射出網絡誠信脆弱。

雖然百度宣稱用戶訪問搜索結果頁中加V網站被騙,無論商業推廣結果還是自然搜索結果,一律可獲全賠。但我們更需要的是一種全面的保障,而不是被騙后的賠償。百度作為中國互聯網的領頭羊,如果不能再利益得失間有個合理的權衡,遲早為失信于廣大網民。

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