萬(wàn)達(dá)在不痛不癢的情況下,就能轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”,蘇寧張近東笑了業(yè)界
4月21日,曾經(jīng)擺下億元賭局的馬云和王健林,在關(guān)于O2O的話題上又展開(kāi)了一輪對(duì)掐。當(dāng)時(shí),馬云質(zhì)疑萬(wàn)達(dá)向O2O轉(zhuǎn)型的代價(jià)。他問(wèn),任何轉(zhuǎn)型都像“拔牙”,都要經(jīng)歷陣痛,“我想問(wèn)萬(wàn)達(dá)O2O轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備花多大代價(jià)?”,打算怎么痛法。
不過(guò),任性慣了的王首富似乎并不準(zhǔn)備“大痛”,他回應(yīng)稱,“說(shuō)實(shí)話,我也不準(zhǔn)備付多大代價(jià)。代價(jià)太大了,我們就窮了。”
馬云、王健林再次對(duì)掐的背后,是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的價(jià)值路徑選擇問(wèn)題。轉(zhuǎn)型就是在價(jià)值鏈上動(dòng)刀,就是如何把傳統(tǒng)價(jià)值鏈上低效和浪費(fèi)的部分砍掉。
O2O絕不僅僅只是物理意義的線上線下打通,而是從更深層次實(shí)現(xiàn)渠道、數(shù)據(jù)和服務(wù)全線打通。具體來(lái)說(shuō)就是線上線下渾然一體,不存在是線上或者線下單子的區(qū)別。線上線下是一股繩有著共同目標(biāo),這種配合程度是比較考驗(yàn)整個(gè)公司的資源分配智慧。
到目前為止,O2O鮮有成功案例,很重要原因也在于傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)分依賴線下渠道,而線下渠道對(duì)于將用戶導(dǎo)入線上又心生質(zhì)疑,利益分配心結(jié)導(dǎo)致O2O流于概念表面。所以,O2O成功案例大多存在于中小微企業(yè),大型企業(yè)線下過(guò)于強(qiáng)勢(shì)很難執(zhí)行。
萬(wàn)達(dá)面臨同樣的問(wèn)題,線下各個(gè)渠道多年強(qiáng)勢(shì),已成為萬(wàn)達(dá)重要支柱。線上暗弱,線下部門怎可甘心配合?
雖然王健林在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)將所有網(wǎng)上資源都給電商公司,可萬(wàn)達(dá)的網(wǎng)上資源能有多大價(jià)值?而首富給電商公司提的創(chuàng)新要求也只是一張“萬(wàn)達(dá)卡”,持卡可以在萬(wàn)達(dá)所有產(chǎn)品線享受積分和優(yōu)惠而已。
由此可見(jiàn),萬(wàn)達(dá)基本還是把電商部門作為純線上部門對(duì)待的,這在過(guò)去的傳統(tǒng)電商時(shí)代或許還玩得轉(zhuǎn)。而O2O是一個(gè)需要與各個(gè)部門尤其是線下渠道部門溝通銜接的部門,僅僅依靠線上渠道不可能調(diào)動(dòng)更多資源來(lái)執(zhí)行O2O,更遑論依據(jù)線上渠道的需求來(lái)對(duì)線下資源動(dòng)刀了。
萬(wàn)達(dá)的城市綜合體的本質(zhì)是線下流量整合,通過(guò)電影院、超市等吸引流量,通過(guò)門店、金融等賺錢,但是在線上經(jīng)營(yíng)流量,萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)企業(yè)還沒(méi)有找到合適的路子,最關(guān)鍵的原因就是用線下的流量思維做線上。
馬云說(shuō),“坦克裝上翅膀未必是飛機(jī),坦克就是坦克。”就是在嘲諷王健林,不要以為開(kāi)發(fā)了一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,就當(dāng)自己是O2O。對(duì)王首富而言,萬(wàn)達(dá)的O2O轉(zhuǎn)型敢自我動(dòng)刀嗎?如果妄想不痛又癢地轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+,那蘇寧張近東這兩年的付出又算什么?現(xiàn)在看來(lái),張近東雖然在轉(zhuǎn)型上有點(diǎn)好大喜功,但至少在戰(zhàn)略上比王健林重視得多了,人家也甘愿為此傷筋動(dòng)骨。
現(xiàn)在看來(lái),王健林的互聯(lián)網(wǎng)思維還略顯小家子氣,國(guó)民老公王思聰會(huì)不會(huì)哪天吐槽老爸的不靠譜?
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