樂視手機遭科技媒體吐槽，但卻取悅了消費者營銷
伴隨著樂視超級手機發布會在本月的召開，科技媒體圈出現了不少的集體吐槽盛況，眾多科技媒體、自媒體對賈老板這場“多維度超越蘋果創十大全球第一，讓手機走進生態時代”的超級手機發布會展開了火力全開的吐槽。而科技媒體的集體狂歡、種種吐槽，究其原因，本質上還是對樂視在前期為了吸引大眾對其超級手機的關注度而”放出的“無邊框”和下一代移動互聯網不再需要專制者——致蘋果的一封信》公開信，制造出的一系列“設計窒息、生態化反、行業顛覆”假象，但實際上卻無其一“這種用力過猛的營銷行為的宣戰。
當我看到科技媒體界群情激奮的對樂視進行進行集中抨擊時，我本以為消費者也會對這個滿口講著偽生態故事的樂視超級手機敬而遠之、呵呵一笑。但現實情況卻讓我大吃一驚：樂視官方給出了“樂視超級手機發布當天榮登話題榜第一位、樂1工程紀念版24小時預約量超20萬，49萬人8秒搶空樂碼破紀錄、僅1秒200臺樂1工程紀念版全部售罄“的數據；而在我的朋友圈內也出現了諸如：“看完樂視超級發布會，蘋果的傳說已在我心中打破，還在迷戀蘋果的親們，醒醒吧！國產的樂視超級手機正在崛起”、“從開始使用樂視網時，就知道他不錯，現在蘋果已不是傳說，頂樂視超級手機”這種“極具水軍感”的狀態感言。
當然，在我看到朋友圈這些感言時，我是極為驚訝的，第一反應是難道我的朋友們做了樂視的水軍不成？所以我也去一一求證他們的感言是“真心贊揚還是在諷刺亦或是在為樂視做營銷”。而他們的回答大致是“我們是真心看好樂視手機，雖然有不足之處，但是你看看人家手機牛逼的配置、同等的價位比起來其他手機已經超越了很多，這款手機我會買”。
媒體的吐槽盛況、樂視的情況數據以及朋友圈內的真實感言，讓我開始反思以下幾件事情。
一、國產為何對這些夸張、low營銷的使用樂此不疲？
國產的營銷并未隨著這幾年國產智能手機發展的風風火火而有所進步。一款手機引來全火車的人致敬、為了宣傳手機而捏造事實、為了造勢動輒貼出生態、極致、化反與顛覆的負面案例依舊層出不窮；而參數依舊是國產最為樂意拿來說事兒的，國產廠商對處理器是雙核、四核還是八核；屏幕是720P、1080P還是2K；攝像頭是秒單反、拍月亮還是拍宇宙；材質是塑料、奧氏體還是航空鋁合金；工序是100轉、200轉還是多少轉；窄邊框究竟使屏占比達到了70%、80%還是到達了無邊框的對比更是卯足了勁。只要這些贏了你，我就是第一了的PPT殲敵大法早已是國產手機界的約定俗成。每場發布會，不吊打一兩款產品，那更不不能算作合格。
說上述的這些營銷很low，我想應該沒有多少人會反對。但就是這樣的營銷卻在國產中生命力極為強盛。雖然這一切對人對于我們這些圈內人而言，早已具備了免疫功能，看到這一切，只在心中呵呵一笑而過，見過不怪了。但對于圈外的普通消費者而言呢？廠商的這種low的營銷，隱藏的是對普通消費者習慣性心理的把握。在心理上，消費者更能記住負性事件，也更樂意用直觀的數字比較降低判斷的加工成本。所以當廠商人士說出一些看似很low的話語，放出最為直觀的數字碾壓。其傳遞給普通消費者的信號是”我的產品是很強大的，其無論是在參數還是在工藝上比蘋果都是更為優秀的，它各方面均處頂級水準，并且價格還更為實惠，你買我準沒錯，一個字兒有面兒“。
從這個角度來看，樂視的營銷無疑是極其成功的，它成功的走進了普通消費者的視野，并且列出了對蘋果多達十項的全面超越，成功的在消費者面前樹立起了質優價廉的形象。
二、對于向我朋友們這樣的絕大多數中國普通消費者而言，他們需要的究竟是什么？
說出上述那幾句極似水軍話語的朋友們，他們或是剛出校門拿著微薄工資，或是靠著自己的辛勤勞動養家糊口，他們不是中國的中、高階級；可以說，他們其實代表了更為真實的中國絕大多數普通消費者。他們雖然大多也知道有iOS（他們成為蘋果系統）、安卓和WP系統；也知道有蘋果，諾基亞、三星、華為、小米、魅族這些品牌。但是他們不會去研究蘋果比安卓流暢的背后原因，更不會去研究這些手機品牌背后的故事。他們不關注這款產品究竟是創新之物還是模仿致敬之品，更不會關注這個行業的大勢。他們在購置手機時，首選的自然也不是動輒四五千大洋的旗艦機型。這樣的旗艦機型，對于他們而言，也許是自己兩個月的工資，也許是自家孩子們一個學期的生活費用，為了一款手機支出這樣的一筆”巨款“顯然是不具備合理性的。他們需要的僅僅是一款在現階段自己所能承擔得起、且能滿足他們玩個游戲、看個視頻、聊個QQ發個朋友圈還能帶一點品牌的一款手機而已，他們購機的第一對比項是性價比。
而樂視的手機再次將國產的性價比優勢發揮到了極致。以樂視最低端的樂1為例，其5.5英寸的1080p分辨率屏幕，1.2毫米的窄邊框；聯發科最新的Helio X10處理器，3GB的運行內存；500萬像素的前置攝像頭、1300萬像素的后置攝像頭，且配置了光學防抖；而且還采用了USB Type-C接口，支持移動、聯通雙4G；而售價僅為1499元而且還支持會員訂閱減免費用已經定型流量包。這一切構筑了樂視手機在用料與配置上不輸于人的真切存在（雖然賈老板口中的顏值都在全球前三我不敢茍同）。
這款手機滿足消費者的需求，以配置來看可謂是游刃有余的。而極高的性價更是推動消費者買買買的動力。而這在一切也解釋了為何我們一直抨擊的那些’無創新、抄襲模仿、編造故事、利用PPT殲敵大法贏了全世界’的廠商卻總能得到消費者的認可，為他們帶去一波又一波的銷量神話的疑問。
三、批評視點問題
此次科技媒體對樂視火力全開，幾乎一邊倒的批評與吐槽，針對的是樂視在營銷造勢中喊出的”顛覆蘋果封閉模式，打造開放閉環的樂視生態“，實際卻是滿嘴跑火車的大言不慚。而這樣批評吐槽，讓本應對消費者利益最為直接的這三款樂視超級手機淹沒在這一片吐槽之中，在某種意義上可以說樂視超級手機并未得到行業公正的待遇。
雖然我們所著眼批評的樂視所謂的生態并沒有錯，但我們更明白。樂視喊出的口號，畫出的這張大餅，其本意并不是給消費者看的。更多的是在給投資者描繪未來畫卷。并且對于普通消費者而言，當下這些所謂的生態也根本是無關緊要的。而我們所批判的，對于消費者還很遙遠。這提醒我們在批評時”究竟應該將視點更多的放在所謂的未來“生態大局上”還是當下對消費者影響最為直接的這款產品本身的好壞上。我們需要在二者這取得一種平衡。在以后對類似事件的處理中，應該將二者分別對待，對于壞營銷，我們應當堅持批評，但對于對消費者有利的產品，我們更應該就事論事，說出產品的好壞，讓更多的普通消費者買到一款心儀的產品。
四、品牌陣營歧視問題
品牌陣營的歧視問題，其實是早已存在的問題。甲、乙、丙、丁、兩看相厭。由自己對這個品牌的好惡去推斷使用這個品牌的消費者特性，將這個品牌的使用者一竿子打死；對于一些使用處于弱勢地位的品牌或者充滿爭議的品牌的消費者，動輒是傻逼，腦殘相加的言語侮辱或者行為歧視者屢見不鮮。以此來彰顯其選擇的錯誤或者智商的捉急以襯托出自身的高大上，獲取微薄的優越感。
對此我想說，手機或者說品牌的確有高中低端之分，但對于使用這款手機的人，我們不應由此去判斷他的特性、更不可以此對其他品牌或者陣營的使用者進行人格侮辱。尊重他人的選擇，應當說是每一個人的基本素質所在。背離了這一點，就算你是用的全世界最好的東西，也無法襯托出你高端的形象。
結語：
樂視超級手機的發布，在我初期看來的確是一場逗比發布會，槽點滿滿，引來媒體的集體吐槽，為此我在此前也連續寫了兩篇文章來批評樂視。樂視的這場發布會沒有取悅到媒體，看似很失敗，但是當看到樂視公布的數據與我朋友圈內一些朋友們的真實感言后，發現樂視已獲成功。這我開始讓我思考上面的這些問題，重新思考國產廠商使用的這些看似不思進取的營銷手段以及一名普通消費者的購機需求；重新審視我一直在批評的’無創新、抄襲模仿、編造故事、利用PPT殲敵大法贏了全世界’的國產手機界。而這一番自我的反思之后，發現對于消費者而言，樂視超級手機其實也是一個不錯的選擇。而我以前一直頗為不理解的“那些為何被我們一直批評的廠商卻總能得到消費者的認可，為他們帶去一波又一波的銷量神話的現象”得到了更為合理的解釋。
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