作為kill time的好手，快手和抖音這對歡喜冤家一直都在相愛相殺的邊緣互相試探。

最近，這二位的動作幅度不約而同地開始大了起來，發布MCN計劃之后又在功能上進行改版，各自推出與微博熱搜相類似的榜單，引得圍觀群眾紛紛猜測快手和抖音此舉意欲何為。

有人說這是為了增強用戶粘性，有人說這是商業化必經的一步，都不無道理。但是繼續深究，結合行業整體環境以及快手和抖音自身現狀就會明了，這既是焦慮之下二者的自救之道，又是終極戰事即將打響的預兆。

快手、抖音，你們變了

打開最新版快手，在此前的“查找”入口，點擊“更多標簽”，就能夠進入“推薦標簽”的頁面。這般操作邏輯和設計，估計十之八九的用戶都將其會與微博熱搜拿來對比。確實如此，只不過在快手這里，“話題”變成了“標簽”。

這不禁讓筆者想起，今年羅振宇《時間的朋友》跨年演講上，快手CEO宿華對快手價值觀和選擇所做出的那番論述。

宿華著重提到，快手的口號是“記錄世界、記錄你”，就像一面鏡子，通過鏡子用戶看到自己也能看到別人，但是快手不希望成為哈哈鏡，要盡量去做平。

基于此，快手做出自己的選擇，“快手沒有榜單，沒有什么熱點人物榜、熱點話題榜、熱點事件榜。我們在技術上要做，兩個小時就做完了。我們不做，不是做不到，也是因為我們的價值觀。”

反觀現在，榜單已然是有了，那快手的價值觀呢，是否也隨之發生了轉變？或許只有宿華自己知道。

再來看抖音。上個月底，眾多媒體報道，抖音全量上線“熱搜榜單”單功能。同樣是搜索界面，抖音在原有的6個推薦話題的基礎上，新增“查看熱搜榜”，同時為這個新入口注明了“NEW”的字樣。

有網友評論，如果說快手的“推薦標簽”僅僅是模仿微博熱搜，抖音則可以稱得上是像素級復制。

這也無可厚非，畢竟之前微博推出微博故事也被質疑其是在復制抖音。但不知抖音可曾記否，微博故事上線之后引來不少用戶吐槽，稱微博因此變得更加臃腫。而今就如同一個輪回，在某安卓市場，抖音下方網友自制的“抖音輕版”已經成為熱門評論。

對于快手和抖音近期的變化，也有不少業內人士給出高見，稱這是其對自身商業模式的調整和升級，以使流量變現的效益達到最大。

微博熱搜的成功是有目共睹的，作為社會的“晴雨表”，黑產市場的微博熱搜位甚至被賣到了每小時幾十萬。而快手和抖音效仿推出的新功能，未來也極有可能成為一重要的廣告位，為其帶來可觀收入。

不可否定，快手和抖音或許是有此意。但若從從另一個角度去解讀，這些表象背后好像還隱藏著更為深層的焦慮。

競爭升級，自救步伐加快

焦慮從何而來？

首先是用戶忠誠度正在下降。Questmobile發布的《中國移動互聯網2018年半年大報告》顯示，短視頻行業2018年6月的用戶規模達到5.0485億，較2017年6月翻倍，增長勢頭較為迅猛。與此同時，用戶使用時長也較去年同期增長4.7倍。甚至于整個移動視頻行業都得益于短視頻的增長拉動，2018年上半年的行業滲透率超過95%。

但整體增長的趨勢并不能遮掩單個玩家的的焦慮，報告指出，短視頻行業用戶習慣于安裝多個App嘗鮮，用戶忠誠度下降，用戶爭奪正變得愈加激烈。數據顯示，2017年6月，安裝2個及以上短視頻App的用戶占到總規模的33.4%，一年發展之后，這一指標增長至57.3%

事實上，這也不足為奇，因為早就有跡可循。一是短視頻行業用戶重合率較高，以快手和抖音為例，雖然用戶嘴上說著“南抖音、被快手”，但是身體卻很誠實。今年年初抖音還在瘋狂增長之時，Questmobile給出數據，2月份快手重合用戶占比為14.6%，抖音為27.4%。二是用戶流失嚴重。有不少用戶都曾表示，現在的App內容同質化缺乏新意，看膩了之后卸載實屬正常。企鵝智庫通過調研得出結論，抖音用戶流失率為17.8%，快手為37%。

其次是玩家所處梯隊日漸分明。Questmobile數據顯示，6月份時抖音的獨立App月活已經達到了2.072億，與快手的2.3109億差距再次縮小。二者把西瓜視頻、火山小視頻、微視等玩家甩在身后。

極光大數據給出的結果也基本一致，快手和抖音穩坐第一梯隊，火山小視頻和西瓜視頻處于第二梯隊，其他尾部的玩家沒能拉開差距，同處第三梯隊。這樣一來，頭部玩家快手和抖音之間的火藥味就變得更濃，競爭的指向性也更加明顯。

最后則是行業環境給快手和抖音造成的壓力。移動互聯網整體用戶規模增幅繼續收窄，短視頻行業的天花板也越來越近。2018年上半年中國移動互聯網活躍用戶僅增長2千萬，抖音雖說是今年上半年日活用戶增速第一的App，但是日活破億之后，其也與快手一樣增速已趨于平緩。

另外，平臺合規化也是令人頭大的問題之一。從3月份到現在，包括快手和抖音在內，內涵段子，美拍、西瓜視頻、秒拍、美拍等等都分別經歷了一波生死劫。

其中問題較為嚴重的內涵段子已經被永久封停，秒拍未經許可也不得再次上架。情節較輕者，快手被責令整改，首頁頂部掛上“落實整改，砥礪前行”八個大字，并公開道歉。抖音則是對自家平臺上溫婉等數位紅人大號做了封號處理，甚至還曾應有關部門要求舉一反三關閉評論功能數日。

而8月14日，廣電總局再次點名批評快手、抖音、火山小視頻等，并對其作出警告和罰款的行政處罰，以“鞏固上半年對視聽網站整治效果”。

綜上這些，最終使得快手和抖音陷入了深深的焦慮之中無法自拔。于是，二者自救的步伐開始加快，對于用戶的爭奪也逐漸進入白熱化階段。

結束語

從戰略來看，快手和抖音在展開自救時，選擇的發力點都是一致的，一是商業化，二是內容。

商業化的突出表現，就是前文中已經提及的熱搜榜單。而在內容上，快手和抖音都選擇了接入專業的MCN機構。上個月，快手MCN合作計劃正式開啟，大量的MCN機構都收到其發來的合作招募聲明。抖音則于本月初發布消息，抖音認證MCN/星圖服務商合作以及認證計劃正式開啟，滿足資質要求的機構可以提交申請。

MCN機構產出質量更高的內容吸引用戶，熱搜榜單變現之外增強用戶粘性，可以看出快手和抖音所做出的這些，其實還都是圍繞著用戶展開，這也是二者競爭的主旋律之一。

各位也都知道，自古以來，一山容不得二虎。同為頭部玩家，快手和抖音并非是一公一母。誰先撲上前尚不好說，但能夠明確的是，二虎都已磨起爪子，露出獠牙。

【來源：業界風云匯          作者：木木】