28日晚間，滴滴出行在官方微信號發布國慶長假出行應急保障通告及出行提示，滴滴稱，受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影響，長假期間的打車體驗可能遠不如預期。根據平臺預測，9月30日和10月8日將是打車成功率最低的兩天。

資料圖：9月7日，民眾使用手機打開滴滴出行APP，顯示出的安全大整治公告。中新社記者 張斌 攝

據滴滴出行微信號消息，滴滴成立長假應急保障工作指揮部，由程維任總指揮、柳青任副總指揮，成員包括各事業部和各城市負責人。長假期間，持續落實企業安全生產和維穩主體責任，做好出行安全保障工作。

滴滴稱，將持續加強對司機的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別。此外，加強針對司機的安全知識宣導，提醒司機避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。滴滴表示：“同時也懇請乘客和司機在行程中相互尊重包容，平安文明出行。”

在客服工作方面，滴滴表示，將全力保障長假期間客服高效應答，做好應急處置工作；警方調證對接工作組7X24小時待命，在符合法律法規的前提下持續加快警方調證流程。

滴滴還提到，受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影響，長假期間的打車體驗可能遠不如預期。根據平臺預測，9月30日和10月8日將是打車成功率最低的兩天。滴滴懇請大家諒解并提前合理安排出行。

(來源：中新經緯APP)