蘋果公司過去已經遭到了大量的消費者集體訴訟,據外媒最新消息,12月14日,該公司又遭到了一宗新的消費者集體訴訟,原告指控蘋果對其OLED iPhone顯示屏的尺寸和像素數量提出了欺騙性的營銷,聲稱蘋果實施了偷工減料。
據美國科技新聞網站AppleInsider報道,這一訴訟的原告克里斯蒂安·斯潘奇亞多(Christian Sponchiado)和考特尼·戴維斯(Courtney Davis)在提交給美國北加州聯邦地方的一份文件中寫道,“像素欺騙的根源在于對產品屏幕的虛假陳述,這些屏幕不使用真實的屏幕像素。”
原告指出,蘋果公司手機名義上的屏幕像素分辨率,錯誤統計了虛假像素,并將它們作為真實像素。
原告指出,蘋果公司試圖誤導消費者,讓他們相信iPhone X手機的像素比它實際的像素更多。
原告指出,由于蘋果忽視了手機的凹槽(俗稱的“劉海”)和圓角,因此尺寸和分辨率數據都被彎曲。該公司在營銷這些劉海屏產品時,似乎與iPhone 8這樣的設備沒有什么不同,但是,iPhone 8有一個沒有劉海的矩形屏幕。另外,蘋果公司通知iOS軟件開發人員,在X系列iPhone上設計“安全區域”,以適應尺寸限制和iOS狀態欄。
在原告的指控中,一個擁有紅藍綠“子像素”的像素被認為是一個真實像素,但是只有兩個或者更少子像素的像素則被認為是虛假像素。
原告還指控蘋果使用欺騙性的營銷圖片,例如,在iPhone XS和XS Max的劉海周圍貼上黑色壁紙,使它們融入其中。另外蘋果用諸如“這手機全是屏幕”之類的誤導文字和使用了欺騙性背景。
原告指控稱,蘋果公司對iPhone X的屏幕大小有誤導之嫌,稱其屏幕大小為5.8英寸。據文件顯示,屏幕實際上“只有5.6875英寸”,并對5.8英寸的測量結果(假定屏幕沒有圓角)表示異議。
原告引述了一張圖片證明“手機本身顯示了錯誤的對角屏幕大小”,這一圖片在蘋果iPhone X手機上顯示了蘋果公司官網的“各種手機對比”頁面。
原告要求法庭對蘋果公司違規行為發出禁止令,并向所有參與集體訴訟的原告支付損害賠償金。
外媒預測稱,這一訴訟可能不會進入進入審判階段,因為蘋果可能會尋求將其推翻或和原告消費者達成和解。
盡管如此,這起案件還是加劇了蘋果公司面臨的各種司法困境,蘋果正在處理高通公司(Qualcomm)在中國對iPhone的禁令,以及一系列規模較小的專利相關糾紛,如圍繞FaceTime的訴訟和自動過期的語音留言。
在手機尺寸和分辨率方面,蘋果越做越大,并將價格一步步提高。不過各種跡象顯示,蘋果這一策略遭到了挫折,新手機銷量出現了低迷。(騰訊科技審校/晨曦)