2018年，不僅很多標志性人物離我們遠去，霍金、金庸、二月河...讓這個本來就缺乏大家的時代，更顯荒涼，與此同時，很多明星企業也開始逐漸走下“神壇”。

6月，ofo被爆高管離職，大規模裁員，官方予以否認;8月，美圖陷入裁員風波，官方回應是對內部人員進行優化、重組;12月，知識經濟領域“獨角獸”知乎也被爆出進行大規模裁員，官方回應為內部結構優化。

官方回應似乎讓人感覺天下太平，但是與之相對的另一端卻是ofo退款人數高達1000多萬;腰斬的美圖股價，在抖音、快手等短視頻應用的沖擊中，美顏經濟也不再美麗;還有脈脈上認證信息為“知乎員工”發布的公司裁員信息。

(信息來源：刺猬公社)

今年8月知乎剛對外宣布完成了2.7美元的E輪融資，此輪投資過后公司估值高達24億美金。“獨角獸”的舉動備受關注，此次裁員風波也引發了業界的廣泛討論，傳言背后，是公司商業化受阻還是另有玄機?

商業架構

“雖然我不確定現在知乎盈利與否，但它未來可能要走下坡路。”一位互聯網人士說到。知乎是否真的出了問題?

公司剛剛成立，就獲得了創新工場數百萬元的天使輪投資，相比于其他創業初期公司，每天想的都是自己能不能活下去，知乎是幸運的。

2013年，知乎從邀請注冊正式轉為對外開放注冊，每天最多只通過3000個注冊用戶。2016年是知乎的一個變革年，“知乎live”、獨立開發的原生廣告系統、推出機構賬號以及知乎書店，都在這一年噴薄而出，知乎從知識問答社區成功轉型為知識平臺，開始為消費者提供更多場景的服務。

在今年的鹽club大會上，知乎創始人兼CEO周源對外宣布，知乎的注冊用戶數達1.6億，年增長達95.12%，知乎回答總數在5月8日正式突破1億。小而美的知識分享社區變得越來越大眾化，這也是面對行業變局的必然反應。

商業模式是否可持續

盈利是一家公司繞不開的話題，商業化也被設定為知乎2018年的重點方向之一。確實，現在知乎推薦頁基本每隔六個問答就會冒出一條廣告，內容不限于教育、律師、婚戀、眼科等，在和多位業內人士交談之后，他們也一致認為廣告是知乎的主要收入來源。那么知乎的這條廣告之路是否走的順暢?能否支撐起它高達24億美金的估值呢?

通過上文中的知乎架構圖可以看出，廣告之外，知乎還在做出版、知乎大學、知乎live等可以變現的板塊，但是國金證券一位從業多年的分析師認為，這些項目的營收應該只占總營收的一小部分。現在市場對于這幾個領域的競爭十分激烈。以知乎大學為例，客單價較低，大部分在9.99- 129元之間，也有免費課程。但是在用戶選擇付費學習的時候，知乎可能并不在首選位。據新知榜發布的《2018-2019內容付費行業白皮書》顯示，活躍指標和時長指標前三位分別為喜馬拉雅、蜻蜓FM、得到，以及喜馬拉雅、蜻蜓FM、凱叔講故事。

“知乎出版盈利效果也一般，因為出版變現鏈條太長，”業內分析師對藍鯨教育說到，“ 選內容，找合作伙伴發行，規模并不大，也并不是知乎擅長的。”

在其他業務變現能力受限的情況下，如果知乎對廣告依賴嚴重的話，那么其未來的發展是存在危險性的，就像金融機構，經紀業務一直是其基礎業務，在2010年上市的金融機構中，經紀業務營收占比有的會高達60%，金融機構與經紀業務捆綁緊密，這樣一旦經濟不景氣，比如今年，投資者的投資意向低迷，投資越發謹慎，很多小券商都沒能扛過這波沖擊。同理，如果知乎和廣告捆綁緊密，一旦市場出現變動，公司的其他變現項目，能否支撐住這只獨角獸還值得探究。在用戶規模不能出現持續上漲，利潤表也不出彩的情況下，投資者是否還愿意繼續加碼?

而且據QuestMobile數據顯示，知乎開屏廣告點擊率為8%，信息流廣告為5%，評論區廣告僅為1%。不僅如此，其他細分領域的問答平臺也開始出現，還有與知乎模式類似的悟空問答。悟空問答誕生于2016年，背靠今日頭條巨大流量池。去年，悟空問答還與知乎上演了一次搶人大戰。

不過，知乎確實聚集了一批高質量用戶群。據艾瑞咨詢數據顯示，知乎用戶80%以上都是本科以上學歷。

在既有消費欲又有消費力的高學歷群體中間，到底什么才是他們真正需要的服務?

大規模裁員傳言為何

“結合今年的經濟形勢，優化人才結構就是變相裁員的話術。”業內人士說到，“但是也不排除人才結構升級的可能。”不過，這樣開源節流也有可能是為上市做準備。

12月14日，公司創始人兼CEO周源宣布調整組織架構，調整之后公司架構分為前端、中端和后端，前端由社區內容事業部、會員事業部和商業廣告事業部組成，中端由社區業務平臺和技術平臺組成，后端為戰略發展部和能力中心，同時任命前萌芽合伙人、CFO孫偉為公司新任首席財務官，但是此前知乎一直沒有CFO這個職位。結構的調整，CFO職位的突然出現，不得不讓人聯想，8歲的知乎是否要把上市提上日程了。

從多元化的用戶場景中可以看出，知乎沒有放棄各種變現的可能，仿佛一只困獸想用盡渾身解數闖出這個禁閉自己的，叫做商業化的牢籠。但是也希望這個為大眾的精神送去食糧的平臺，不要在商業化的過程中迷失了本心。

【來源：藍鯨財經記者工作平臺】