只有當(dāng)潮水褪去后,才能知道誰在裸泳。
3月6日,魅族在北京發(fā)布了最新的Note9,但是業(yè)界反響平平,并沒有激起什么波瀾,曾經(jīng)的那個一年開數(shù)場“演唱會”的魅族到底哪里去了?作為業(yè)界的一面旗幟,現(xiàn)在已經(jīng)淪落到很少有勇氣開發(fā)布會的地步,以前業(yè)內(nèi)具有鮮明特點的一面大旗正在緩緩落下,不斷沒落的魅族到底還有沒有出路?
1月30日,魅族zero在Indiegogo眾籌上線,眾籌目標(biāo)金額是100000美元。如今,1個月的眾籌期已過,共有29人支持,集得45998美元,完成率只有46%。
1月23日,魅族科技正式發(fā)布了全球首款真無孔手機——魅族 zero,而這一次發(fā)布會選擇在線上,被媒體稱為“史上最寒酸的發(fā)布會。”
不禁讓人覺得,魅族已經(jīng)黯然失色。為何曾經(jīng)貴為小米導(dǎo)師的魅族,如今卻出現(xiàn)銷量大跌,與華為、OPPO、vivo、小米等國內(nèi)第一梯隊的差距越來越大。魅族從繁榮走向衰落,又經(jīng)歷了些什么呢?
營銷造勢不再奏效
2019年之前的幾年,魅族在新品發(fā)布會上的營銷造勢,行業(yè)內(nèi)幾乎無人能及。
而就在今年,魅族zero選擇線上發(fā)布會,以及發(fā)布會后10萬美元的眾籌失敗,讓魅族的面子不太好看。從高舉高打到“小兵出征”,不免讓外界懷疑魅族已經(jīng)陷入糧草不足的境地。
魅族成立于2003年3月,經(jīng)過幾年的發(fā)展,逐漸成為國內(nèi)知名的MP3品牌,為魅族的成名奠定了深厚的基礎(chǔ)。2008年,魅族開始全身心轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能手機領(lǐng)域,致力于開發(fā)高端智能手機。
2009年2月18日,中國國內(nèi)第一款大屏幕全觸屏智能機魅族M8正式上市,一舉讓魅族開始聲名鵲起。半年之后,iPhone正式進入中國市場。這一年魅族和蘋果的加入,點燃了中國智能手機的星星之火。
隨后,魅族借助中國智能手機市場早期的紅利,開始跑馬圈地,發(fā)展迅猛。2014年12月23日,魅族發(fā)布了全新的子品牌魅藍,建立了魅族MX系列和魅藍note兩大產(chǎn)品線。
2015年2月9日,魅族科技與阿里巴巴聯(lián)合宣布,阿里巴巴將投資魅族5.9億美元。2015年5月11日,魅族科技與京東正式達成戰(zhàn)略合作,雙方簽署60億元年度采購協(xié)議。
在有錢、有銷售渠道保障的前提下,魅族也開始了高舉高打的策略,通過發(fā)布會營銷造勢,進一步擴大影響力,拉升品牌價值。2015年,魅族一共在國家會議中心開了6場發(fā)布會,邀請眾多明星助陣,其中不乏鄧紫棋、汪峰、筷子兄弟等當(dāng)紅歌手。
2016年,魅族繼續(xù)在發(fā)布會上繼續(xù)加碼,發(fā)布的產(chǎn)品和邀請的明星也越來越來多。
可是好景不長,2017年形勢開始下滑。4月份發(fā)布的魅藍E2還能邀請到張碧晨,而到下半年開始就已經(jīng)沒有當(dāng)紅歌星演唱。此時,中國智能手機市場已經(jīng)徹底成為華為、vivo、OPPO、小米四強的天下。
眾所周知,一場手機發(fā)布會動輒要花費幾百萬,多則幾千萬,對于本來低毛利的中國手機廠商來說,是一筆很大的支出。魅族通過大肆發(fā)布會的形式,前期起到一定營銷造勢的作用,也能拉動一部分銷量,但用戶也會逐漸陷入視覺疲勞。
此外,外界對魅族陷入巨額虧損的質(zhì)疑聲一直不斷。據(jù)公開消息報道,2015年到2016年上半年,僅僅一年半的時間,魅族累計虧損達13億元。
近兩年,隨著資本市場逐漸趨冷,中國智能手機市場徹底進入“華米歐維”時代,留給其他廠商的機會已經(jīng)不多。陷入巨額虧損的魅族要想獲得巨額融資,更是難上加難。
對于觀眾來說,也就不難理解魅族不繼續(xù)采取高舉高打的發(fā)布會形式發(fā)布新品,而選擇線上發(fā)布會,并通過眾籌的方式做營銷。
內(nèi)部管理風(fēng)波不斷
通常,一個穩(wěn)健發(fā)展的公司,其高管團隊很少會出現(xiàn)重大變動或者離職。
2017年初陷入危難之時,魅族創(chuàng)始人、實際控制人黃章力邀前華為手機高管、TCL手機中國區(qū)負(fù)責(zé)人楊柘加入,并任命楊柘出任CMO,希望他能帶領(lǐng)魅族公司能夠重回輝煌。
楊柘上任后,帶來了自己的營銷團隊,使原來的魅族營銷團隊被邊緣化,后來引發(fā)了2018年魅族內(nèi)斗事件。時任魅族文創(chuàng)總監(jiān)的張佳在微博上公然吐槽高管楊柘,并曬出魅族15系列發(fā)布會6000萬元的立項明細(xì),意旨其中飽私囊。
隨后幾天,張佳被魅族開除。出乎意料的是,3個月之后,楊柘也離職了。被黃章寄予厚望的楊柘任職一年多的時間里,并未能夠挽救魅族于水火之中,反而讓魅族公司蒙上了臭名昭著的“貪腐事件”,其品牌價值大大下跌。
2018年,魅族三大骨干之一的總裁白永祥離職。2019年初,主管魅族軟件核心設(shè)計的高級副總裁楊顏也離職。如今,創(chuàng)始人黃章最得力的助手只剩下高級副總裁李楠。
雖然魅族經(jīng)過16年的發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)知名的科技公司,在珠海的企業(yè)中,其地位僅次于格力,但是從股權(quán)結(jié)構(gòu)來看,仍然是一家家族企業(yè)。
據(jù)天眼查資料顯示,黃秀章(黃章)依然持有魅族科技51.96%的股份,其姐姐黃小琴通過珠海市百葉投資持有魅族科技近6%的股份,成為占股比例僅次于阿里巴巴的第三大股東。雖然白永祥、楊顏、李楠三人作為魅族科技的高管,都作出了巨大貢獻,但他們的占股比例極低。
從企業(yè)發(fā)展角度來看,家族企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理體制,顯然已經(jīng)不適應(yīng)時代的發(fā)展。這也讓魅族在面臨小米、OPPO等股權(quán)結(jié)構(gòu)相對現(xiàn)代化的國內(nèi)廠商沖擊時,顯得力不從心。
近兩年,除了高層的離職,總監(jiān)級別的中層管理也大量離職。例如:Flyme視覺設(shè)計總監(jiān)陳希跳槽、魅族商場負(fù)責(zé)人高級總監(jiān)跳槽去了一家電商公司。
同時,魅族也深陷裁員風(fēng)波,許多底層人員被裁。就像2018年年底許多科技公司裁員一樣,裁員的主要原因是為了縮減人力成本。魅族裁員的核心原因包括:降低人力成本、行業(yè)競爭加劇、內(nèi)部重新思考戰(zhàn)略布局等。
其實,早在2016年,時任魅族科技總裁的白永祥就已經(jīng)感覺到魅族出了問題,并請咨詢公司來魅族做調(diào)研。咨詢公司的反饋是:“魅族的高層管理者能力各有所長、又各有不足,缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)者。而且,魅族不同職能部門之間,相互配合的程度不高,感覺不像一家人。”
加上魅族創(chuàng)始人兼實際控制人黃章喜歡做一個甩手掌柜,只要公司不發(fā)生重大危機,自己退居幕后,讓各事業(yè)部負(fù)責(zé)人各管各的業(yè)務(wù)。
無論是魅族創(chuàng)始人黃章、高層管理,還是中層管理,亦或是廣大的基層員工,都出現(xiàn)了人心渙散的局面。
產(chǎn)品創(chuàng)新艱難乏力
高調(diào)的新品發(fā)布會+歌手演唱會的組合模式,確實為魅族帶來了銷量增長。但由于手機毛利低,營銷費用高,落得一個“賠本賺吆喝”的虛名。
2016年魅族第一場發(fā)布會,白永祥公布了2015年2000萬臺的銷量。
雖然2016年是魅族舉辦新品發(fā)布會+歌手演唱會最多的一年,但是那一年的銷量也只達到2200萬臺,并被譽為“歷史銷量最高年”。
2017年魅族公布銷量數(shù)據(jù)是近2000萬臺,相比上一年已經(jīng)開始出現(xiàn)下滑。雖然2015年-2017年,魅族迎來了他的高光時刻,年銷量在2000萬臺左右,但是觀看魅族的手機產(chǎn)品線及價格,會發(fā)現(xiàn)他主要是通過以價換量的產(chǎn)品策略占據(jù)一定的市場份額。伴隨著低毛利、營銷成本的高漲、企業(yè)運營費用居高不下,魅族一直難以扭虧為盈。
2018年,魅族銷量大跌,盈利更是遙遙無期。不然也不會傳言魅族裁員2000人,但最后魅族表示只裁員610人。
與此同時,國內(nèi)的四大手機廠商華為、OPPO、vivo、小米各自的年銷量已經(jīng)將近1億臺。魅族與他們的差距越來越大。
回想魅族這些年的歷程,魅族在產(chǎn)品方面犯了不少錯誤。首先,產(chǎn)品系列過多,消費者眼花繚亂,根本分不清楚魅族旗下的MX、PRO、魅藍note、Metal等諸多系列的差別。
其次,嚴(yán)重依賴聯(lián)發(fā)科處理器的機海戰(zhàn)術(shù),以及過度依賴高通的專利技術(shù),導(dǎo)致自己一方面核心技術(shù)能力更不上,而且利潤方面為高通等做嫁衣。
另外,在線下渠道擴張時,缺乏對經(jīng)銷商的管理,經(jīng)銷商之間相互競爭,或者相互串貨等。導(dǎo)致消費者認(rèn)為魅族是一個管理混亂的公司,自然也不太愿意去買他的產(chǎn)品。
如今,經(jīng)濟增長放緩,手機行業(yè)競爭激烈,已經(jīng)進入存量市場。中國智能手機市場成為華為、OPPO、vivo、小米等大玩家的天下,接下來已然是強者之間的競爭,小玩家已經(jīng)很難生存。
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此時的魅族,不僅面臨強大的外部競爭壓力,而且還面臨著資金短缺、人才流失、產(chǎn)品銷量大跌等內(nèi)部重壓。或許,對于魅族來說,活著才是做重要的,但要想強力支撐,恐怕會異常艱難。
【來源:業(yè)界風(fēng)云匯】