Galaxy S10 5G無法流暢切換網(wǎng)路

4月12日上午消息，上周三星在韓國推出了首款商用5G手機(jī)——Galaxy S10 5G，不過據(jù)首批用戶反饋，這款手機(jī)正面臨一些網(wǎng)絡(luò)連接的問題。

Galaxy S10 5G的早期用戶反饋，該機(jī)蜂窩網(wǎng)絡(luò)速度低于預(yù)期，覆蓋范圍有限，在4G和5G網(wǎng)絡(luò)之間切換時(shí)會遇到麻煩。一些用戶表示，在沒有5G信號覆蓋的地區(qū)，即使重啟設(shè)備也無法連接到4G網(wǎng)絡(luò)。

理論上，Galaxy S10 5G配備了4G和5G天線，在沒有5G信號的地方，手機(jī)應(yīng)該會自動連接其他網(wǎng)絡(luò)，包括4G。然而，用戶的反饋正好相反，當(dāng)他們連接不到5G信號時(shí)，就完全上不了網(wǎng)。

據(jù)用戶反饋，韓國三家運(yùn)營商提供的Galaxy S10 5G均出現(xiàn)了上述問題。三星計(jì)劃通過4月6日的更新解決這一問題，但是目前看來系統(tǒng)更新沒能奏效。三星指責(zé)運(yùn)營商沒有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商們則否認(rèn)這一點(diǎn)。

韓國電信的一份聲明稱，他們從未收到此類投訴，也沒有發(fā)現(xiàn)此類問題。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，出現(xiàn)這樣的情況，問題不再運(yùn)營商的5G基站，而是在于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。與之前3G、4G網(wǎng)絡(luò)部署一樣，新標(biāo)準(zhǔn)無縫集成需要時(shí)間，而5G網(wǎng)絡(luò)目前還處于早期階段，出現(xiàn)這樣的情況實(shí)屬正常。

【來源：新浪手機(jī)               作者：蘇航】