近日,三七互娛發(fā)布《2019年三七互娛社會責(zé)任報告》(以下簡稱《報告》)。報告系統(tǒng)介紹了公司在黨建、社會公益、未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護、員工權(quán)益與福利、數(shù)據(jù)安全與隱私保護等領(lǐng)域所做的工作,展示了三七互娛作為全球TOP25上市游戲企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)和工作實踐成果。
與以往不同,此次《報告》分為公眾版報告和可持續(xù)發(fā)展績效報告兩份。《公眾版報告》內(nèi)容更加詳實、數(shù)據(jù)更加全面、可量化,對標(biāo)聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo);《可持續(xù)發(fā)展績效報告》則嚴(yán)格按照國際通行GRI可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)核心方案編寫而成。其編寫使用GRI標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系和ISO 26000、ISO27001、ISO14064等國際標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)度可見一斑。
據(jù)統(tǒng)計,這是三七互娛第四次發(fā)布社會責(zé)任報告。在明晟公司(MSCI)發(fā)布的環(huán)境、社會與企業(yè)治理(ESG)評級結(jié)果中,三七互娛評級三連升,從B級升至BBB級,是A股游戲行業(yè)內(nèi)評級最高的公司,其反映出資本市場對三七互娛責(zé)任管理能力的認(rèn)可。
對于企業(yè)社會責(zé)任工作,三七互娛表示,公司將持續(xù)為大眾提供優(yōu)質(zhì)健康的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,為傳承優(yōu)秀文化、共建小康社會貢獻自身力量。
展擔(dān)當(dāng) 疫情捐贈現(xiàn)金物資超1000萬元
2020年,新冠肺炎疫情的發(fā)生牽動整個社會的關(guān)注。為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭,社會各方通過各自的方式為這場戰(zhàn)斗貢獻力量。
在這次的《報告》中,三七互娛也展示了疫情期間企業(yè)的工作。據(jù)統(tǒng)計,這期間,三七互娛直接或通過組織員工對社會捐贈款項及物資總額超過1000萬元。其中現(xiàn)金達(dá)758萬元,緊缺物資達(dá)253萬元。
除了第一時間馳援疫區(qū),捐款捐物外,三七互娛還發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,通過制作H5小游戲、新冠肺炎確認(rèn)同行程查詢H5,預(yù)防手冊H5等方式,向自家員工以及社會公眾科普防疫知識。
在三七互娛董事長李逸飛看來,疫情面前,任何人都不能獨善其身。唯有齊心協(xié)力,方能戰(zhàn)勝疫情、穩(wěn)定經(jīng)濟、恢復(fù)秩序,提振社會信心。
盡責(zé)任 “疏堵結(jié)合”做好未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護
三七互娛通過技術(shù)提升實力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的同時,也非常注重用技術(shù)完成自身所肩負(fù)的責(zé)任——做好未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護。
在三七互娛發(fā)布的《報告》中,守護未成年人成長被單獨列為一個章節(jié),重點且詳細(xì)地講述企業(yè)在該方面的措施。
去年11月,監(jiān)管部門發(fā)布“防沉迷新規(guī)”后,三七互娛、騰訊等企業(yè)陸續(xù)進行政策落實。三七互娛在所有自營網(wǎng)絡(luò)游戲(包括頁游、手游)中,上線全面升級后的“實名注冊和未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)”。這意味著,只要用戶進入三七互娛自營網(wǎng)絡(luò)游戲均需實名認(rèn)證。未實名認(rèn)證以及未成年人用戶,其時長、時段、游戲消費都將被限制。
在“源頭”防范的同時,三七互娛也升級加強“家長監(jiān)護工程”功能,讓家長參與到監(jiān)管過程。此外,三七互娛還和其他多家游戲企業(yè)參與到人民網(wǎng)發(fā)起的“游戲適齡提示”中,幫助青少年遠(yuǎn)離不良內(nèi)容,合理把控游戲時間,營造健康綠色的游戲環(huán)境。
與此同時,三七互娛在青少年成長教育方面也有頗多建樹。如在精準(zhǔn)教育扶貧工作上,公司通過“游心伙伴”獎助學(xué)金計劃、多元化素質(zhì)教育以及“職慧召喚”行動等助推地區(qū)教育質(zhì)量均衡發(fā)展,做好青少年身心健康引導(dǎo)。
據(jù)《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2019年底,三七互娛的教育公益項目范圍已覆蓋9個省份、37個縣/區(qū)共48所普通高中,其中23個縣/區(qū)是已摘帽或待摘帽國家貧困縣/區(qū),60000名師生直接受益。
定目標(biāo) 首提2025年8項社會責(zé)任工作目標(biāo)
在此次的《報告》中,三七互娛首次提出公司2025年8項社會責(zé)任工作目標(biāo)。從公司機制完善、合規(guī)建設(shè)、法律法規(guī)踐行、數(shù)據(jù)安全管理、人才隊伍建設(shè)等方面提出諸多目標(biāo)。
以節(jié)能減排為例,三七互娛已邀請國際權(quán)威第三方認(rèn)證機構(gòu)SGS詳細(xì)盤查公司碳排放情況,由此確定節(jié)能減排目標(biāo),旨在通過節(jié)能減排細(xì)節(jié)管理、可再生能源項目、碳市場交易等行動,進一步降低企業(yè)碳足跡,力求2025年實現(xiàn)企業(yè)碳中和,體現(xiàn)低碳領(lǐng)袖擔(dān)當(dāng)。
據(jù)了解,與這些目標(biāo)相關(guān)的議題均是企業(yè)基于用戶調(diào)查以及各方溝通綜合得出,并結(jié)合了公司的核心競爭力、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品價值鏈結(jié)構(gòu)、所屬行業(yè)特點等因素進行評估分析而成。
穩(wěn)發(fā)展 扎實底層數(shù)據(jù)強化人才隊伍建設(shè)
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全是穩(wěn)定發(fā)展的重要因素,特別是類似三七互娛這樣擁有龐大用戶群體的企業(yè),信息安全管理更是工作的一大重點。在此次的《報告》中,三七互娛詳細(xì)闡述了企業(yè)數(shù)據(jù)安全的運作邏輯,以及用戶隱私保護方面的諸多動作。
公司依據(jù)《ISO 27001:2013信息安全管理體系》《GBT22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》標(biāo)準(zhǔn)要求,建立信息安全管理體系,保障以用戶隱私為核心的數(shù)據(jù)安全,做好用戶數(shù)據(jù)管理。
迄今,三七互娛未發(fā)生一起數(shù)據(jù)泄露或威脅數(shù)據(jù)安全和用戶隱私信息的事件。
技術(shù)的發(fā)展需要優(yōu)秀人才的支持。在企業(yè)建設(shè)過程中,三七互娛也非常注重人才的招募和培養(yǎng),并將人才優(yōu)勢視為公司的核心競爭力。
《報告》詳細(xì)闡述了三七互娛人才發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)秉承著“招聰明的人,給最大的空間,讓優(yōu)秀人才脫穎而出”的人才理念,通過多項措施吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才。公司目前已成為典型的技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè),研發(fā)與技術(shù)人員超1500人,占比達(dá)54.40%。
在三七互娛董事會看來,社會責(zé)任是企業(yè)作為企業(yè)公民應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。做好上述的工作,是企業(yè)義不容辭的責(zé)任,它們也體現(xiàn)出企業(yè)回饋社會、促進社會穩(wěn)定繁榮的良好心愿。