阿里巴巴春雷計(jì)劃持續(xù)推進(jìn),5月13日,天貓汽車(chē)面向汽車(chē)4S店、洗車(chē)養(yǎng)護(hù)門(mén)店開(kāi)通“輕店”免費(fèi)入駐通道,讓線下個(gè)體商家,也能通過(guò)天貓做生意,加入數(shù)字化新賽道。
在天貓汽車(chē) “一攬子”幫扶政策中,商家在天貓開(kāi)通輕店,將同步在淘寶、支付寶、高德獲得展示入口。同時(shí),天貓汽車(chē)將組織直播機(jī)構(gòu)帶貨、提供免費(fèi)電商培訓(xùn)課程,以及打造雙11級(jí)別的線下門(mén)店專(zhuān)屬購(gòu)物節(jié),幫助線下門(mén)店快速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。
天貓汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理俞巍表示,消費(fèi)者通過(guò)線上選車(chē)、養(yǎng)車(chē)的習(xí)慣越來(lái)越普遍,門(mén)店線上線下一體化將是大勢(shì)所趨,未來(lái)賣(mài)車(chē)的競(jìng)爭(zhēng),不光是線下門(mén)店的經(jīng)營(yíng),也包括線上輕店的經(jīng)營(yíng)。
在俞巍看來(lái),今天各地汽車(chē)服務(wù)類(lèi)商家正站在一個(gè)“新風(fēng)口”,正如2003年淘寶初創(chuàng)期,第一批吃螃蟹的賣(mài)家一樣。當(dāng)前,淘寶、天貓、支付寶、高德四個(gè)國(guó)民級(jí)應(yīng)用的資源打通,也將讓線下門(mén)店迎來(lái)更強(qiáng)的爆發(fā)力。
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月累計(jì)銷(xiāo)量444.5萬(wàn)輛,同比下降32.7%。面對(duì)疫情侵襲,實(shí)體門(mén)店停擺,也讓越來(lái)越多車(chē)企、4s店認(rèn)識(shí)到線上線下結(jié)合的重要性。極光調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示線上購(gòu)車(chē)正成為趨勢(shì),超9成用戶(hù)認(rèn)可汽車(chē)直播價(jià)值,近半數(shù)用戶(hù)觀看直播為了買(mǎi)車(chē)。
目前,天貓汽車(chē)已推出汽車(chē)同城直播團(tuán)購(gòu)專(zhuān)區(qū),消費(fèi)者在淘寶App搜索“天貓喵車(chē)團(tuán)”,即可以團(tuán)購(gòu)價(jià)選購(gòu)周邊4S店的汽車(chē)。寶馬、奧迪、沃爾沃、本田、紅旗、吉利等40個(gè)汽車(chē)4S店參加直播團(tuán)購(gòu),單周內(nèi),通過(guò)淘寶直播引導(dǎo)的成交訂單近8000筆。
在汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域,目前已有奔馳、寶馬、別克等13家汽車(chē)品牌,在天貓開(kāi)通保養(yǎng)、輪胎售賣(mài)等服務(wù);2.5萬(wàn)家洗車(chē)、美容、保養(yǎng)類(lèi)服務(wù)門(mén)店搶先入駐到天貓汽車(chē)服務(wù)平臺(tái),每天為線下門(mén)店帶去近2萬(wàn)筆訂單。
2020年,疫情改變?nèi)藗兊南M(fèi)理念,逛菜市場(chǎng)的中老年人也開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)上買(mǎi)菜。行業(yè)分析人士認(rèn)為,此時(shí)天貓推出“輕店”,將會(huì)為線下門(mén)店帶來(lái)新的觸網(wǎng)機(jī)會(huì),也可能是國(guó)內(nèi)電商二次爆發(fā)的開(kāi)始。