加入蘇寧一年半后，家樂福在系統方面的優化和融合再次提速。2021第二季度伊始，蘇寧家樂福就宣布，華南區域29家門店全鏈路操作系統正式切換，將供應鏈鏈路、商品主數據、門店運營、庫存、價格、物流、人事、財務收銀和大數據等模塊同蘇寧系統全面融合。

此次變更升級后，在運維層面每年可至少節省5000多萬的成本，同時在供應鏈、物流、科技、倉儲系統等各方面實現更數字化、集約化的協同融合，既標志著蘇寧大快消融合的進一步深化，也見證了蘇寧在聚焦零售主業戰略下降本增效的切實落地。

每年節省超5000萬，供應鏈、物流、科技系統再次融合升級

數據顯示，到2019年中國商超行業市場規模已經達到4.7萬億，但隨著社交電商、新興零售的發展，缺乏數字化能力的傳統商超差異化競爭力逐步下降。當前，隨著阿里牽手大潤發、京東牽手沃爾瑪、蘇寧牽手家樂福，眾多傳統商超在電商零售巨頭的助力下開啟線上線下融合之路，也為行業打造了數字化轉型的樣板。

加入蘇寧一年半以來，家樂福已經實現扭虧為盈，到家業務、供應鏈協同、快消零售云等戰略布局業務發展迅速。2021年以來，家樂福連續與BRF（巴西食品）、伊利、納愛斯等品牌展開深度戰略合作，還計劃在去年開設的19個蔬菜直采基地基礎上，增加至少50個以上全國生鮮直采基地。

通過升級，家樂福與蘇寧在快消業務層面的高效協同作戰，以及蘇寧家樂福在社區本地服務場景業務的探索等，都將實現擴充。據了解，此次系統切換后，家樂福原有軟件、硬件系統的維護+維保費用將大幅降低，在運維層面每年可節省至少5000萬；同時，新系統可以進一步促進商品的物流合同與商業合同進一步的合并與協同，還可以實現向供應商SCS平臺自行操作收訂貨，從源頭大幅人效。

更值得一提的是，新店系統和原先的家樂福微倉系統將協同操作，通過數據化、集約化的前后端，支持門店提供更豐富的到家服務，真正實現通過技術轉型“零售服務商”所帶來的“降本”與“增效”。

家樂福數字化蝶變近兩年，蘇寧“零售服務商”成效凸顯

其實，早在2019年10月份起，蘇寧就著手起步對家樂福進行全場景零售改造，涵蓋數字化改造、場景融合、門店拓展、到家服務、供應鏈開放五個方面的“五大升級戰略”，目前，蘇寧家樂福已基本完成了其門店數字化轉型的前三個階段。

第一階段，是蘇寧全域會員體系的導入與打通，將蘇寧超十年的會員管理體系賦能家樂福，拓展了家樂福全渠道的消費場景，同時匹配對支付環節的升級改造和商品供應能力。

第二階段，是將兩者零售業務優勢進行整合。2020年初因新冠疫情的影響，到家業務也被再次推向行業的風口，蘇寧也運用其內在的互聯網基因，助力家樂福進駐到家業務的賽道，加碼線上線下聯動所帶來了巨大的增量，同樣也是蘇寧新的智慧零售遠場突破點。

第三階段，將蘇寧小店、蘇寧快消等業務與家樂福進行商品供應鏈、物流配送等多方面的深度融合，聚沙成塔，為蘇寧大快消體系尋求更大的增量，也是蘇寧快消全場景零售的突破點，而這個項目，在蘇寧內部也被稱為“大快消整合”。

家樂福已經實現了數字化蝶變，當前正進一步推進整體規模提質增效。3月22日，蘇寧集團董事長張近東深入蘇寧上海大區及家樂福（中國）總部開展工作部署，他提出，家樂福是蘇寧的戰略性業務，接下來要重點提升家樂福高質量、可持續發展水平，重點則是在零售核心能力建設的“四個方面”發力，即商品及供應鏈能力建設、店面運營能力建設、互聯網經營能力建設、完善系統能力建設。

接下來，在華南地區家樂福門店互聯網升級改造的基礎上，蘇寧圍繞家樂福構筑“線上線下深度融合，供應鏈上下游實現統一管控平臺”的這一核心目標將進一步落實推進。

這既是蘇寧聚焦零售主業、降本增效的拓荒巨劍，也是其全面升級“零售服務商”后的無限藍海。