4月28日，由江蘇省商務廳主辦，南京市商務局協辦的第三屆“雙品網購節”（江蘇）暨“品質生活•蘇新消費”第三季系列活動啟動儀式在蘇寧易購總部舉行，正式拉開今年穩增長，促消費活動序幕。蘇寧易購作為商務部綜合考量確定的“雙品網購節”電商企業，積極參與，發揮線上線下多渠道優勢，全面開展“2021全民家電煥新風暴”活動，將更多實惠帶給廣大市民，激發本地消費潛力，助力全省家電以舊換新、家電下鄉工作全面開展。蘇寧易購家電集團總裁吳丁劍也在會上發布了蘇寧2021全新升級的以舊換新及家電下鄉活動政策，并宣布從4月28日起，面向消費者持續加碼，全面啟動家電換新風暴，助力全省老舊家電煥新升級。
率先開辟家電換新已達16載 今年蘇寧以舊換新再發力
蘇寧易購家電集團總裁吳丁劍在會上表示，2005年起，蘇寧率先開辟以舊換新家電置換業務，提倡節能減排，截至今日已長達16年。
近年來，蘇寧積極響應政府號召，通過家電下鄉促進消費升級，支持鄉村振興和循環經濟發展。即使在去年疫情的嚴重影響下，蘇寧依舊通過促銷支持、物流補貼等形式助推家電煥新。2020年全年，蘇寧在南京家電以舊換新實現回收舊家電6萬臺，以舊換新銷售綠色家電7.2萬臺，以舊換新補貼費用近億元，為促進消費，推動城市節能減排、綠色發展提供了有力支撐。
2021年，蘇寧將在省市政府和商務主管部門的大力支持下，充分發揮線上蘇寧易購，線下蘇寧廣場、蘇寧電器店、蘇寧小店、蘇寧零售云、蘇寧影城、家樂福渠道優勢，進一步擴大家電下鄉和以舊換新資源投入，全市乃至全省計劃投入補貼資金翻倍，并進一步提升服務品質：一方面，蘇寧將加大供應鏈下沉農村市場的滲透速度，加速推動農村、鄉鎮綠色智能家電的普及；另一方面，2021年蘇寧新推出家電以舊換新“省心換、隨心換、動心換”升級活動，將持續加大以舊換新補貼力度，預計僅南京地區全年可實現家電收舊超15萬臺，刺激換新超18萬臺，惠及超10萬家庭用戶。蘇寧將力爭通過提升家電下鄉和以舊換新業務的發展速度，進一步助力全市消費提質擴容。
2009年，全國范圍內的家電以舊換新政策出臺，有效刺激了全國范圍的家電換新需求。十年已過，第一批參與“以舊換新”的家電到了該換新的時候，以舊換新市場又迎來新契機。
如何讓消費者更省心、更放心的換新，是蘇寧以舊換新一直探索的方向。會上，蘇寧易購發布了最新的以舊換新服務政策。新升級的以舊換新服務更簡單、更便捷、更全面，實現了跨品類換新、拖舊送新一站式服務等多種突破。
眾所周知，目前市面上的以舊換新服務僅僅局限于冰箱、空調等少數品類，且舊電腦只能換電腦，舊手機只能換手機。蘇寧此次產品升級，不僅大幅拓展了服務品類，還進一步打破了以舊換新的品類壁壘，舊手機還可以換電腦，舊冰箱也可以換洗衣機。
服務方面，流程復雜，拖舊、送新不同步是目前消費者最為困擾的問題。蘇寧升級后的以舊換新服務，實現了一鍵估值、差價付款，且能實現送新機、拖舊機一站式服務，極大地節約了消費者等待換新時間。 
強大的售后體系，是蘇寧升級以舊換新的最大保障。在全國，蘇寧以舊換新整合了700多家本地化合作伙伴，認證工程師7270名，服務范圍覆蓋2942個區縣，單日最大作業達5萬件。后期落地階段，在以舊換新下游的拆解環節，蘇寧有專門的戰略合作商同城幫，對回收來的電子產品進行分類處理、專業粉碎，保證閑置資源合理利用和保障消費者的隱私權益。
五一長假來臨 蘇寧在南京市率先掀起全民家電煥新風暴
4月28日起，蘇寧將在南京率先啟動全民家電煥新風暴，線上線下全渠道發力家電3C煥新。雙線渠道將會發放億元換新補貼，借助升級版以舊換新服務，向廣大家電3C以舊換新用戶提供省心便捷的回收服務，以及更劃算的換新補貼方案。五一期間，除以舊換新外，家電品類還將推出套購、滿減優惠，聯合知名品牌推出超級品牌日活動，進一步降低用戶換新成本。 
此外，為了在空調使用旺季來臨之前，提前對空調外掛機的安全隱患進行排查，蘇寧還將在省市政府和商務主管部門的指導下，即日起在全城發起“排雷”行動，針對老舊空調機支架進行全城排查，為其免費換新，避免老舊空調在使用過程中安全隱患的發生。
