“揚州開發(fā)新區(qū)防疫指揮部和隔離點急需500臺電視，8月15日必須安裝完成！”8月13日下午，揚州蘇寧易購接到了邗江區(qū)九龍湖路疫情隔離點的服務需求。

揚州沒有這么多貨怎么辦？500臺電視需緊急聯系安徽工廠調貨。

外地車輛進入不了揚州市，需要安排物流車輛到收費站換接。

揚州蘇寧易購的服務工程師們都在居家隔離，挑選“老手”盡快安裝，也是重點。

時間只有48小時，揚州蘇寧易購總經理于棟立刻成立了專項小組。

8月13日深夜，經過多方協調，500臺電視機從安徽滁州出發(fā)。8月14日早上5點，抵達隔離點。

“因為是疫情防控期間，出行都需要通行證，我們積極溝通揚州防疫指揮部，在14號晚上成功辦理了3張防疫通行證。”于棟回憶，“我們在服務工程師的微信群里進行了征集動員，大家都很積極。最后根據地理位置、核酸檢測、服務能力等全方位評估后，選擇了三位工程師。”

8月15日一早，丁宏祥、曹群立、周加勝三位師傅來到了揚州開發(fā)新區(qū)隔離點。

“這個隔離點已經有隔離人員入住，安全起見，我們沒有進入內部，而是在大廳對500臺電視機進行集中調試組裝，后期再由隔離點地工作人員搬運到各個房間。”電視堆放的大廳距離隔離人員居住的地點有一定的距離，三人全程更是防護流程、用具一應俱全，丁宏祥原本忐忑的心，安定了不少，“報名的時候是一腔熱血啊，臨了還是會有點害怕。”

入秋后的揚州溫度依然有30攝氏度，搬運、拆裝、調試，工作服很快濕透。

8月15日晚十一點，三位工程師連續(xù)奮戰(zhàn)13個小時，終于將500臺電視安裝調試完畢。

三位師傅中，曹群立是個95后，入行不久，技術卻極佳，手速也快，“來的時候想到去年，蘇寧易購幫客工程師為武漢方艙醫(yī)院提供服務，覺得很熱血。這次輪到我們出場，賊驕傲！”

蘇寧易購大數據顯示，疫情期間，蘇寧易購共出動服務工程師超800人次，為武漢雷神山醫(yī)院、武漢方艙醫(yī)院、天津人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院等地，提供空調、熱水器、電視機等家電安裝超萬臺。