2021年2月，蘇寧易購零售云快修模式跑通，作為蘇寧易購快修的首批加盟商，合肥包河萬達廣場店的老板胡鶴，吃上了零售云快修新賽道的“第一口螃蟹”，開業(yè)半年，已經(jīng)保持1.5-2萬元的盈利水平。

智能手機的高頻使用，讓包括手機在內(nèi)的電子產(chǎn)品的維修售后正在形成千億級別的消費藍海。然而體驗差、收費亂、效率低的街邊店、小作坊仍是“行業(yè)底色”。作為“攪局者”，胡鶴親身經(jīng)歷了售后行業(yè)從粗放走上規(guī)范的時代轉(zhuǎn)向。

“選擇蘇寧易購快修，最重要的原因在于這個品牌能幫我解決最難搞定的用戶信任問題”，回望胡鶴15年的“創(chuàng)業(yè)長跑”，這一說法并非空穴來風(fēng)。

胡鶴出生于安徽北部的一個農(nóng)村。奮斗路上，他沒有拿過家里一分錢。2006年大專畢業(yè)后，抱著“學(xué)門技術(shù)”的想法，胡鶴來到一家筆記本企業(yè)從事售后維修。

狹小的天地藏不住更大的夢想，1年零4個月后，胡鶴選擇“出走”。在他看來，守著一成不變的工作，只會離理想越來越遠。08年，他開了20平的小店，專修筆記本；13年，看到智能手機的流行趨勢，胡鶴把服務(wù)拓展到手機維修。

“那幾年生意很簡單，你只需要在店里等著，就會有源源不斷的客流”。16年，夢想再一次讓胡鶴選擇上路，注冊個人快修品牌，開發(fā)獨立App，希望開辟自己的商業(yè)版圖。這一次，他虧損了上百萬。

創(chuàng)業(yè)的受挫，讓胡鶴得以冷靜下來重新思考行業(yè)與個人奮斗的關(guān)系。對胡鶴而言，“感覺就像發(fā)生了一個小插曲”。他依然堅信，手機維修這個市場藍海蘊藏著巨大商機和財富。

一邊堅守自己的傳統(tǒng)維修店，另一邊胡鶴也在尋找新的商業(yè)機會。在獲悉零售云進軍快修新賽道的消息后，他細細推敲了蘇寧易購快修的業(yè)務(wù)模型、成本產(chǎn)出和競爭優(yōu)劣勢。考察的結(jié)果讓他篤定，開店就意味著賺錢。2021年1月，胡鶴的蘇寧易購快修店開業(yè)。

確認(rèn)加盟短短一個月，胡鶴就在零售云工作人員的“陪伴式幫扶”下完成了新店籌備工作。從經(jīng)營結(jié)果來看，這間12平米的店鋪首月銷售高達9.8萬元，扣除房租、人工、物料等成本支出后，當(dāng)月凈利1.6萬元。胡鶴表示，目前這家店保持著1.5-2萬元的盈利水平。

“接入蘇寧易購快修，就意味著同時擁有了維修、回收、殼膜配件等三部分收入，營收和利潤更有保障。此外，在服務(wù)流程和管理標(biāo)準(zhǔn)化上，蘇寧易購快修顯然比同行更加成熟”，胡鶴如是說。

在胡鶴看來，蘇寧易購快修為商戶提供了行業(yè)最全面的維修基礎(chǔ)支持，“最難做、做不好做的事情蘇寧易購快修都幫我們做了，接下來自然水到渠成”。

目前，胡鶴已在全國四個城市開出四家店，重燃的創(chuàng)業(yè)夢想，正一步一步成為現(xiàn)實。