35+，對每個職場人而言，都是一道價值重估的分界線。37歲，是王老板離職創(chuàng)業(yè)的年紀，離開熟悉的格子間，年近不惑的他走向了新的人生戰(zhàn)場。

在南京雨花客廳廣場負一層，王老板幾乎每天都會出現(xiàn)在他的“攤位”——門面上“蘇寧易購快修”的標識異常顯眼。12平米的空間，提供了手機維修、殼膜線充和3C潮玩的全套服務(wù)，這便是他的生意。

從物質(zhì)匱乏年代走來，“家境尚可”的王老板沒有吃過太多生活的苦，順利考入大學(xué)、結(jié)婚生子再到求職工作。“98年我就擁有了自己第一臺個人電腦，很大很笨重，當時價格賣到8000元”，在興趣的驅(qū)使下，王老板進入應(yīng)用計算機專業(yè)，并在畢業(yè)后順利進入一家知名企業(yè)從事硬件相關(guān)工作。

“選擇創(chuàng)業(yè)很大程度上也是無奈之舉，中年選擇創(chuàng)業(yè)主要因為不努力就會被時代拋棄”，王老板坦言。十多年的時光流轉(zhuǎn)，王老板供職的企業(yè)同樣難逃行業(yè)的衰落周期，當生活的柴米油鹽變成一顆顆射來的子彈，在入職15周年的當口，王老板被迫選擇再次上路。

15年的職場生涯，讓王老板清醒意識到，創(chuàng)業(yè)本身是個成本高昂的選擇，延續(xù)過去的邏輯注定難以殺出重圍，離職后他并沒有立即做出選擇。2017年，“求穩(wěn)”的王老板重操舊業(yè)，在某平臺從事售后服務(wù)工作，這讓他對行業(yè)有了觀察的窗口。

嗅覺敏銳的他注意到，傳統(tǒng)實體行業(yè)衰落的大背景下，客戶消費習(xí)慣正在發(fā)展變化——“購物中心由于能夠提供吃喝玩樂一站式服務(wù)體驗，正在聚集越來越多的高質(zhì)量客群，這是不可多得的商業(yè)機會”。當時，蘇寧零售云正在試圖把家電、3C領(lǐng)域的成功經(jīng)驗復(fù)制到手機快修，與正在尋求“風口”的王老板一拍即合。

作為零售云蘇寧易購快修首家加盟店，2020年8月，王老板位于南京雨花客廳廣場的蘇寧易購快修店開業(yè)，“當月訂單量就達到281單，引流效果達到預(yù)期，業(yè)務(wù)盈利的同時，門店也快速成型”。2021年1月，王老板再落一子，第二家門店南京萬達茂廣場快修店開業(yè)，前三月銷售即保持在12萬元上下，順利實現(xiàn)開店即盈利。

舊船票注定無法登上新時代的新客船，在王老板看來，新的時代環(huán)境下，用戶的消費心理和需求也在快速變化，“只有順勢變化的玩家才能走到最后”。在最初打造蘇寧易購快修原型店的日子里，王老板與零售云團隊從場景布局、經(jīng)營品類、裝修配色等層面進行了全面的碰撞，“只為能夠離用戶需求近一點、再近一點”。

“現(xiàn)在信息通達度很高，消費者對于服務(wù)標準、服務(wù)類型和服務(wù)場景提出了更高的要求，

而蘇寧易購快修這一全新業(yè)態(tài)，樹立了維修行業(yè)在即時性、標準性、易得性的行業(yè)標準”，王老板說。

面向像王老板一樣的快修從業(yè)者，零售云蘇寧易購快修為他們提供了從供應(yīng)鏈、流量賦能、標準化運營乃至數(shù)字化管理工具的全方位支撐，幫助他們實現(xiàn)確定性的銷售和盈利增長。王老板堅信，不遠的將來，零售云蘇寧易購快修一定會成為快修行業(yè)線下發(fā)展的方向。