從功能機到智能機,3C零售借著手機市場的爆發駛入快車道。進入5G時代,3C零售渠道變革之戰再度打響,電商分羹下,經銷商該如何借力升級?
在這種環境下,蘇寧易購有一家主營通訊產品的3C零售商戶異軍突起,全年營業收入近10億、大促爆發期間單日銷售過億、連續多年蟬聯蘇寧易購好店并多次斬獲最佳貢獻獎……這就是華科手機專營店,乘著蘇寧易購開放平臺的東風,一路扶搖直上。
2014年下半年,華科手機專營店正式入駐蘇寧易購,“剛入駐的時候對后臺的操作、各種規則都不熟悉,但是蘇寧易購培訓中心提供了小二一對一服務,并有商管一對一指導整個經營模塊,很好的幫助我們度過了‘新手期’。”
華科手機專營店老板黃小波介紹,蘇寧易購不僅在技能工具培訓方面提供了很好的幫扶,同時還提供了強大的政策扶持。蘇寧易購通過零售能力開放,對上游商戶賦能零售OS能力,提供供應鏈一件代發,物流分配一體服務。在金融政策方面,提供更多低成本融資。輔以強大的科技能力,提供SaaS建站及星河云戰略,實現近場服務及多場景體驗。
此外,豐富的營銷玩法更是讓華科手機專營店收益豐厚,成為蘇寧易購“第一個吃螃蟹的人”。黃小波說,華科總是率先嘗試蘇寧易購的新玩法、新功能,這出于對蘇寧易購的極大信任。
2020年618,蘇寧易購強勢推出J-10%省錢計劃擊穿百億補貼,通過平臺補貼、商戶讓價和“買貴就補差價”的新模式更多的讓利消費者,僅618首日“J-10%”補貼商品銷售平均增長850%,收獲了消費者和行業好評。這背后,正是有華科手機專營店這樣的商戶提供巨大支持。華科優選蘋果手機、AirPods及華為等多款爆款產品,通過平臺補貼+商戶讓價,配合蘇寧易購營銷宣傳,光iPhone 11就售出9500多臺,店鋪更是取得了單次活動銷售破億的好成績。
敢打、敢拼、敢嘗試,多年來,黃小波帶領他的團隊深耕蘇寧易購,借助蘇寧易購高效的營銷工具,為消費者提供最優質的服務和最優惠的價格,每逢大促店里很多產品都會成為消費者搶購的爆品。同時,黃小波和團隊也是對蘇寧易購提出最多建議的商戶。“我們有想法就會和易購團隊交流,都會得到易購團隊的回應,包括流程審批、資金周轉速度、風控等方面都得到了及時優化。”可以說,華科和蘇寧易購互相成就,這也是很多商戶和蘇寧易購親密合作的縮影。
多年來,蘇寧易購一直秉承“專注好服務”的宗旨,從上至下始終貫徹服務好消費者、服務好合作伙伴,堅持開放與自營協同發展,積極推動供應鏈模式變革,蘇寧易購在保有品牌原有經銷體系的同時,積極與地方代理系統結合,構建強大組貨能力,實現多方共贏。未來,蘇寧易購希望能有更多像華科這樣的商戶出現,多提寶貴意見幫助平臺成長,同樣平臺也將給予各個合作伙伴更多的扶持,提升去中心化電商流量市場份額,讓客戶流量高效變現,實現合作伙伴共生共贏。