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行程碼打不開?中國移動回應:信通院出現(xiàn)了問題

業(yè)界
2022
03/14
11:25
IT之家
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3 月 14 日消息,今天早上多位IT之家小伙伴投稿,稱行程卡打不開,提示網(wǎng)絡不穩(wěn)定。

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據(jù)錢江晚報報道,中國移動 10086 熱線工作人員表示,今天早上有不少用戶都遇到了相同問題,行程卡打不開。“我們查詢了一下,發(fā)現(xiàn)是信通院出現(xiàn)了問題,不僅是移動,電信和聯(lián)通也出現(xiàn)了同樣的問題。”他表示,目前客服人員都建議發(fā) CXMYD 到手機運營商。“因為短時間內大量客戶的操作,可能導致系統(tǒng)崩潰,所以希望大家耐心多等待一會兒。”

IT之家了解到,有網(wǎng)友稱需要用到行程碼的小伙伴可以下載通信行程卡 App,實測該 App 可正常使用。

【來源:IT之家

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中國移動
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