7月30日，名氣家2025年合作伙伴大會在蘇州召開。本次大會以“初心如磐 聚力升級”為主題，多位集團領導、各企業代表、合作伙伴及相關行業專家齊聚一堂，圍繞延伸業務、市場及行業趨勢、業務創新、產品力提升等主題展開精彩分享與討論。

共啟延伸業務發展新篇

香港中華煤氣行政總裁黃維義在致辭中指出：“中華煤氣早在60年前就開始探索延伸業務，憑借專業服務和優質產品，贏得了香港市場的良好口碑。2015年名氣家成立以來，憑借香港的成功經驗和自身創新，一直致力于為內地用戶提供線上線下一站式生活服務解決方案。面對內地和香港4500萬家庭燃氣用戶，我們始終在思考燃氣安全服務之外，如何為用戶提供更多元的服務。新的十年，希望名氣家繼續結合香港市場經驗，充分挖掘市場潛力，創新業務，為更多家庭提供安全、優質的產品及服務。”

香港中華煤氣執行董事暨首席投資總裁陳英龍表示，名氣家十年創業路經歷了很多的創新與變革，也遇到過重重挑戰。站在戰略融資的新起點，期待名氣家繼續保持初心，為4500萬家庭客戶提供更優質的產品與服務，真正成為值得用戶托付的家庭生活管家。

名氣家于７月完成首輪戰略融資，領投方元禾辰坤和方源資本也出席了本次大會。作為投資方代表，元禾辰坤主管合伙人徐清在致辭中表示：“當下市場消費邏輯雖然在變，但‘家’始終是中國人最深的根基和最核心的基礎單元。名氣家專注于此，連接千家萬戶，這份深厚的鏈接讓我們對下一個十年充滿信心，愿攜手同行，共赴未來。”

香港中華煤氣人力資源總裁林銘榮在分享中強調，“今年集團的管理主題是‘提質增效、眾智成城’，我們要充分發揮AI和數字化力量，不斷提升組織效能，努力做到‘提質精于芯 增效踐于行’，才能推動延伸業務的高質量發展。”

延伸業務2.0戰略正式發布

香港中華煤氣延伸業務營運總裁暨名氣家執行董事及總經理楊軍對外正式發布了延伸業務2.0戰略，他表示：“延伸業務2.0最重要的在于打造以服務驅動的家庭生活管家模式。首先要將‘以客戶為中心’落到實處，其次要在燃氣服務網之外，打造社區服務網絡，兩網融合真正走進客戶生活；第三，我們要提供產品+平臺+服務的一站式家居解決方案，成為陪伴用戶、解決實際問題的可靠伙伴；另外，要充分整合集團優勢資源到一個平臺、統一運營，從單兵作戰到集團軍規模化開展；最后，我們要借助平臺鏈接更多外部合作伙伴資源，構建智享生活新生態，賦能業務發展。期待我們一起保持初心，全面提升產品力、服務力和數字化能力，攜手投資者與合作伙伴持續升級業務模式，為客戶創造更多價值。”

隨著延伸業務2.0戰略的發布，名氣家未來將會聚焦各區域城市共同成長，產品力、服務力和數字化能力的升級。會上，名氣家香港以及內地標桿城市公司代表分別從產品和服務特色、營銷策略創新、渠道優勢到團隊建設，從社區服務新生態到數據賦能分享了各自的經驗。

在高峰論壇環節，與會領導分別就主題“聚力升級，做增量”表達了自己的觀點：延伸業務最根本的是協同燃氣企業做好對客戶的服務，同時兩個板塊要協同做好組織創新等支持工作，相信我們的員工會發揮更多主觀能動性，提供更多創新服務，全面深化“以客為尊”的服務內涵，只有服務好客戶才有更多機會創造新增量。隨后，會議圍繞產品力、服務力和技術力提升等主題分別展開了討論和分享。

合作伙伴共議行業新趨勢

本次大會還邀請了多位行業專家及合作伙伴，展開了包括消費市場機遇洞察、廚電行業趨勢及產品創新、物聯網、AI等多個領域的精彩主題分享，共同探討行業的最新趨勢，展望未來發展新方向。

德勤中國研究中心主管合伙人陳嵐帶來了《中國消費市場趨勢和機遇洞察》的主題分享，就現在的消費市場的五大趨勢展開了深入分析，年輕人對于智能家居的偏好及生成式人工智能等新技術迭代，將為消費行業帶來效率提升。

奧維云網（AVC）廚衛事業部總經理趙志偉分享了《中國廚電行業新趨勢》，他表示，面對消費者對智能化、場景化需求的提升，中國廚電行業應加速轉型，利用國補窗口期，激活用戶換新需求，同時企業應創新求變，用科技創新做家電長期主義者。

賽昉科技董事長兼CEO徐滔帶來了《RISC-V賦能AIoT生態發展》主題分享，深入剖析了AIoT時代趨勢與RISC-V架構的獨特優勢，探討RISC-V如何引領燃氣行業的創新與變革，并展示了港華芯的應用成果。未來賽昉將攜手名氣家深化合作，開拓港華芯更多應用場景，共同為AIoT時代賦能。

騰訊云副總裁曹磊帶來了《AI賦能智慧服務應用及趨勢》的主題分享，他指出AI技術的演進與落地，為能源行業高質量發展帶來了新的模式。大模型等新技術的應用將成為產業可持續增長的新變量。

芯昇科技市場拓展部總經理文學在《5G+IoT推動智慧家居產業發展》的主題分享中提到：“隨著AI與5G的技術突破，以及外部環境加持，智能家居產品在消費者終端認知的逐步提升，部分智能家居爆品引發消費者需求釋放，智能家居市場規模穩步增長有望破萬億。”

美的集團廚熱與熱水事業部國內營銷公司總經理楊忠孝在《創新驅動品質，服務成就美好》的主題分享中提到：廚衛行業25年市場規模近兩千億，機會豐富。接下來，美的將和名氣家圍繞“產品創新、資源共享、生態共建”三大方向加強合作，共創增量。 

2025年，恰逢名氣家成立十周年。7月，名氣家完成首輪戰略融資，并和蘇州工業園區簽約，總部正式落地園區。對名氣家來說，是一個里程碑，也是一個新起點。名氣家將保持“以客為尊”的初心，升級創新業務、整合資源，協同集團各區域、城市燃氣公司、合作伙伴一起，以科技為驅動引擎，深度賦能延伸服務，使每一次服務都成為連接用戶、傳遞溫暖的價值紐帶。以廚房為起點，構建起全場景的家庭服務新生態，真正成為值得托付的家庭生活服務管家。