AI正以前所未有的速度滲透到各個(gè)行業(yè),而企業(yè)軟件與服務(wù)領(lǐng)域首當(dāng)其沖。從能力邊界突破到商業(yè)模式重構(gòu),從交互范式革新到技術(shù)架構(gòu)升級(jí),這場(chǎng)變革的深度與廣度,遠(yuǎn)超想象。而即將于2025年8月15-17日的“2025全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”上發(fā)布的用友BIP5,正是為駕馭這場(chǎng)變革而來。
AI驅(qū)動(dòng)企業(yè)軟件與服務(wù)的巨大變革
AI技術(shù)的迅猛發(fā)展,以令人驚嘆的速度迭代更新,其進(jìn)化速度達(dá)到了云計(jì)算的10倍之多。這種飛速發(fā)展使得企業(yè)軟件與服務(wù)領(lǐng)域正在經(jīng)歷深刻的變革。一方面,企業(yè)軟件/服務(wù)突破了原有的能力邊界和對(duì)應(yīng)的價(jià)值層級(jí)。
過去,企業(yè)軟件主要通過記錄和運(yùn)算來實(shí)現(xiàn)執(zhí)行與協(xié)同,而如今,借助AI的感知、推理、調(diào)度能力,企業(yè)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)自主決策、自主規(guī)劃和自主行動(dòng),為企業(yè)帶來了全新的價(jià)值。曾經(jīng)困擾企業(yè)的難題,如供應(yīng)鏈敏捷協(xié)同、智能客服等,在AI的助力下如今已成為現(xiàn)實(shí)。例如,某大型制造業(yè)企業(yè)通過引入基于AI的供應(yīng)鏈管理軟件,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)協(xié)同,庫存周轉(zhuǎn)率大幅提升,交貨周期顯著縮短。
另一方面,企業(yè)軟件的體系架構(gòu)也在發(fā)生根本性變化。在原有的數(shù)據(jù)資源(數(shù)據(jù)庫/湖/集/空間)、能力平臺(tái)(PaaS)、應(yīng)用服務(wù)/業(yè)務(wù)服務(wù)(SaaS/BaaS)基礎(chǔ)上,增加了全新的一層——模型層(MaaS),而且是模型矩陣。這是因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)際運(yùn)營中,不僅需要強(qiáng)大的基座大模型,更需要針對(duì)不同行業(yè)、不同細(xì)分場(chǎng)景的小模型,以滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求。與此同時(shí),企業(yè)軟件產(chǎn)品出現(xiàn)了新的形態(tài)——智能體(Agent),并開始部分替代傳統(tǒng)的功能模塊。
軟件交互方式也從過去的“菜單式操作”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自然化協(xié)作”,范式從“被動(dòng)工具”升級(jí)為“主動(dòng)伙伴”。企業(yè)軟件與服務(wù)的付費(fèi)/商業(yè)模式也可能隨之改變,逐漸走向按照業(yè)務(wù)結(jié)果付費(fèi)的模式。此外,AI為企業(yè)軟件的研發(fā)、交付、服務(wù)帶來了全新的高生產(chǎn)力工具,實(shí)現(xiàn)了智能研發(fā)、交付、服務(wù),大大提升了整個(gè)行業(yè)的效率。
AI在企業(yè)落地的關(guān)鍵要素
既然AI對(duì)企業(yè)軟件與服務(wù)的變革如此巨大,那么AI在企業(yè)中該如何落地呢?這是眾多企業(yè)關(guān)心的核心問題。首先,企業(yè)需要接入/部署基座大模型和垂類模型,為AI應(yīng)用提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。其次,必須做好企業(yè)的數(shù)據(jù)治理和知識(shí)治理。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是AI發(fā)揮作用的基礎(chǔ),只有對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的清洗、整合和管理,才能讓AI模型學(xué)習(xí)到有價(jià)值的信息。同時(shí),知識(shí)治理能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則等知識(shí)進(jìn)行梳理和沉淀,為AI應(yīng)用提供更豐富的知識(shí)來源。最后,企業(yè)還需要把現(xiàn)有的軟件升級(jí)到數(shù)智化的新一代軟件系統(tǒng)上,以確保與AI技術(shù)的無縫對(duì)接和協(xié)同工作。
在這場(chǎng)AI驅(qū)動(dòng)的企業(yè)軟件與服務(wù)變革浪潮中,用友BIP企業(yè)AI脫穎而出,展現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)力和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。用友BIP 企業(yè)AI具有流程+數(shù)據(jù)+AI原生一體的特性,擁有統(tǒng)一數(shù)智底座、嵌入核心業(yè)務(wù)、結(jié)果可靠、安全可信等顯著特性。
用友BIP企業(yè)AI打造了“中國企業(yè)軟件X中國大模型”的企業(yè)數(shù)智化雙輪引擎,將AI技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)深度融合,構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營的數(shù)智企業(yè)新范式。它為企業(yè)提供了覆蓋全領(lǐng)域全場(chǎng)景的智能化解決方案,助力企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
2025 全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì),用友BIP5即將發(fā)布
在2025年8月15-17日即將召開的“2025 全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”上,用友將發(fā)布備受矚目的用友 BIP 5。用友BIP5將以其領(lǐng)先、實(shí)時(shí)、數(shù)智、創(chuàng)新、成熟的特性,帶領(lǐng)大型企業(yè)數(shù)智化實(shí)現(xiàn)從技術(shù)賦能到價(jià)值領(lǐng)航的重大轉(zhuǎn)變。
同時(shí)針對(duì)企業(yè)人力資源管理、采購管理、供應(yīng)鏈管理、營銷管理等數(shù)智化創(chuàng)新難題,還將發(fā)布一系列用友BIP領(lǐng)先新產(chǎn)品,如AI+HR智能體、采購智能體、智能供應(yīng)鏈、KA渠道數(shù)智化經(jīng)營等。這些新產(chǎn)品將基于先進(jìn)的AI技術(shù),為企業(yè)提供更加智能、高效、精準(zhǔn)的解決方案,助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
AI 浪潮下企業(yè)軟件與智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,中國新一代企業(yè)軟件展現(xiàn)出強(qiáng)大的全球競(jìng)爭(zhēng)力,用友 BIP 以其卓越的原生一體化優(yōu)勢(shì)和持續(xù)創(chuàng)新能力,成為行業(yè)的引領(lǐng)者。用友 BIP 5 的發(fā)布,不僅將為用友的客戶帶來全新的數(shù)智化體驗(yàn)和價(jià)值提升,也將為整個(gè)企業(yè)軟件與智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)樹立新的標(biāo)桿,推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與變革。我們有理由期待,用友 BIP 5 將在全球商業(yè)創(chuàng)新的舞臺(tái)上大放異彩,引領(lǐng)企業(yè)邁向數(shù)智化的新征程!