8月12日,抖音電商安全與信任中心發(fā)布打擊侵權(quán)仿冒行為的治理公告。公告稱(chēng),自2025年以來(lái),抖音電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)共收到6.4萬(wàn)余條針對(duì)侵權(quán)仿冒抖音達(dá)人的投訴,截至目前,平臺(tái)已逐一核實(shí)處置,涉及違規(guī)達(dá)人賬號(hào)2.4萬(wàn)余個(gè)。違規(guī)行為主要集中在達(dá)人未經(jīng)授權(quán)違規(guī)盜用其他創(chuàng)作者形象,以AI技術(shù)篡改原聲制作發(fā)布帶貨短視頻,并仿用其頭像、昵稱(chēng)及直播間畫(huà)面違規(guī)直播帶貨。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),平臺(tái)堅(jiān)決捍衛(wèi)公平競(jìng)爭(zhēng)底線與知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值,對(duì)侵權(quán)仿冒行為始終保持“零容忍”。
根據(jù)公告,少數(shù)達(dá)人通過(guò)惡意仿冒他人頭像、昵稱(chēng)以及直播風(fēng)格,試圖借用他人名氣吸引消費(fèi)者,進(jìn)行帶貨營(yíng)銷(xiāo)。類(lèi)似行為不僅侵犯了他人商標(biāo)權(quán)、肖像權(quán),還對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo);對(duì)此類(lèi)嚴(yán)重侵害原創(chuàng)商家和創(chuàng)作者權(quán)益、破壞平臺(tái)秩序與公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的行為,平臺(tái)處罰包括重置昵稱(chēng)、永久關(guān)閉電商權(quán)限等。還有少數(shù)達(dá)人通過(guò)更加隱蔽的方式,利用諧音、形近字等手段仿冒知名賬號(hào),混淆消費(fèi)者視聽(tīng),吸引流量牟利。抖音電商依據(jù)《電商創(chuàng)作者管理總則》、《創(chuàng)作者【不當(dāng)使用他人權(quán)利】實(shí)施細(xì)則》及《抖音電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》,對(duì)達(dá)人作出重置昵稱(chēng)、封禁電商權(quán)限30日的處置。
另外,平臺(tái)還發(fā)現(xiàn),少數(shù)達(dá)人通過(guò)惡意剪輯未經(jīng)他人授權(quán)的作品,添加侮辱性語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行攻擊。這類(lèi)行為不僅侵犯他人的名譽(yù)權(quán)和肖像權(quán),嚴(yán)重?cái)_亂了平臺(tái)秩序。平臺(tái)在核實(shí)后迅速下架侵權(quán)內(nèi)容,并限制其投稿權(quán)限30天。
今年7月,抖音電商已啟動(dòng)關(guān)于侵權(quán)仿冒行為的專(zhuān)項(xiàng)治理,持續(xù)升級(jí)治理措施。具體舉措包括:加強(qiáng)前置識(shí)別,提升識(shí)別仿冒行為的效率;對(duì)刻意仿冒侵權(quán)原創(chuàng)創(chuàng)作者昵稱(chēng)、頭像、形象或商標(biāo)的賬號(hào)升級(jí)處罰措施,扣除違規(guī)賬號(hào)違約金、封禁電商權(quán)限等;同時(shí)優(yōu)化侵權(quán)行為的電子證據(jù)認(rèn)定流程,降低原創(chuàng)商家、達(dá)人的維權(quán)門(mén)檻。對(duì)查實(shí)的侵權(quán)行為依規(guī)從嚴(yán)處置,平臺(tái)將全力配合被侵權(quán)方及有關(guān)部門(mén)調(diào)查取證工作。
過(guò)去一年,為保障商家利益,抖音電商加強(qiáng)肖像侵權(quán)防控,升級(jí)盜播治理規(guī)則,2024年共處置涉嫌肖像侵權(quán)的商品超10萬(wàn)件。據(jù)了解,自2021年7月抖音電商上線知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺(tái)(IPPRO)以來(lái),已為超2.5萬(wàn)權(quán)利人,超8萬(wàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)提供維權(quán)保障。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)侵權(quán)仿冒行為的監(jiān)控與處置,保護(hù)每一位用心經(jīng)營(yíng)的商家、合規(guī)創(chuàng)作的達(dá)人,為每一位消費(fèi)者提供安心的購(gòu)物環(huán)境。此前,抖音電商成立安全與信任中心并發(fā)布盲盒違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)公告,旨在加強(qiáng)平臺(tái)與商家、創(chuàng)作者以及消費(fèi)者之間的溝通。未來(lái),抖音電商將繼續(xù)通過(guò)安全與信任中心發(fā)布相關(guān)治理通告,解讀平臺(tái)規(guī)則,回應(yīng)各方關(guān)切。
