8月18日,以“精準營銷賦能,通向高效增長”為主題的2025西普會——京東健康特約專場在海南博鰲舉行。與會嘉賓共同探討在面對市場多重挑戰(zhàn)下,如何通過精準營銷實現(xiàn)健康產(chǎn)業(yè)的高效增長。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,整個2025年上半年,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模達到3598.5億,數(shù)字營銷格局日新月異。與此同時,用戶的健康需求從“治病”到“防病+改善生活”轉(zhuǎn)變,為行業(yè)帶來了巨大的增量空間。在此背景下,如何把握健康消費需求多元化帶來的增長紅利,成為擺在品牌商家面前的切實問題。
目前,京東健康年度活躍用戶已經(jīng)突破2億,通過不斷深入洞察用戶需求,為精準營銷提供了有力支撐。面對市場需求,京東健康還在持續(xù)加強供給提升、渠道建設和營銷轉(zhuǎn)化。在供給層面,以“全品類覆蓋+新特藥首發(fā)”為方向,確保產(chǎn)品豐富度與新品先發(fā)優(yōu)勢;渠道側(cè)面,通過“B2C+O2O+線下協(xié)同”模式,打通線上線下鏈路,提升渠道觸達與服務效率;營銷層面,依托“CID平臺+精準營銷”,整合優(yōu)質(zhì)媒體和流量資源,品牌商家可以享受從廣告搭建、智能托管、數(shù)據(jù)分析到投放端全鏈路優(yōu)化升級的一站式數(shù)智化營銷服務。
北京同仁堂數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理孫愷分享了如何通過與京東健康合作開展年輕化營銷,實現(xiàn)老字號的營銷變革。今年京東為北京同仁堂京東超級品牌日營銷定制解決方案,一站式覆蓋超品傳播全周期品、效、銷全媒介鏈路打通,最終實現(xiàn)超過23億的曝光,活動爆發(fā)期28小時內(nèi),北京同仁堂產(chǎn)品銷售同比增長超7倍、用戶點擊同比增長超3倍;重點品類銷售成績亮眼,婦科用藥、補益類用藥和中風用藥均登頂行業(yè)銷量TOP1。
孫愷認為,在數(shù)字化的時代,京東健康的精細化運營可以更好地幫助品牌精準觸達目標用戶,結(jié)合北京同仁堂在中醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢和專家資源,為消費者提供更專業(yè)更值得信賴的品牌和產(chǎn)品服務,提升消費者對中醫(yī)藥產(chǎn)品的認知,推動銷售轉(zhuǎn)化。
今年3月,三諾動態(tài)血糖儀二代在京東健康全網(wǎng)首發(fā),兩小時銷量突破5000盒。三諾生物產(chǎn)品管理總監(jiān)劉禹表示,京東健康海量用戶沉淀的消費數(shù)據(jù),幫助三諾深入了解消費者的需求和行為習慣,制定更有針對性的營銷策略。例如,針對不同地域、不同年齡層次的消費者,推送個性化的產(chǎn)品信息和健康管理方案,有效提高了產(chǎn)品的市場占有率和用戶滿意度。
本次活動中,京東健康聯(lián)合騰訊廣告、快手磁力引擎、微博、巨量引擎、網(wǎng)易云音樂、B站、知乎等多個渠道共同啟動品牌全域增長計劃,共同整合了京東健康站內(nèi)外的資源優(yōu)勢,通過全域數(shù)字化營銷,為品牌合作伙伴提供全方位的支持,來滿足用戶個性化、多樣化的醫(yī)藥消費新需求。
京東健康副總裁、京東健康市場營銷總經(jīng)理王丁虓認為,健康行業(yè)的增長從來不止于單一維度的突破,京東健康希望通過從用戶需求的全場景守護、線上線下流量的全域貫通、供給端的全品類覆蓋,到服務鏈的全流程閉環(huán),為醫(yī)藥健康品牌提供全鏈路的支持,助力品牌實現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量增長。