本文摘要:品效銷增長伙伴靈狐科技采用站內外一體化策略與全域營銷業務模式,以數據打通為基石、場景聯動為紐帶、用戶資產沉淀為核心,構建 “站內轉化” 與 “站外引流” 的閉環生態:通過站外內容種草精準激活用戶需求,依托站內精細化運營高效承接轉化,再以用戶行為數據反哺站外策略迭代優化,最終實現全域增效。
上新,不僅是品牌保持活力和競爭力的手段,在消費市場加速迭代、需求日益多元的當下,新品更是企業突破增長瓶頸的關鍵引擎。據有關文章數據顯示,2024年新品對品牌生意的貢獻度達40%,抖音平臺憑借“內容場+貨架場”的生態協同,新品首發率高達88%。
然而,新品市場競爭異常殘酷,常面臨定位難、冷啟動難、長效運營難等困局。近期,靈狐科技為某家電頭部品牌找到了全新破局路徑,關鍵在于回歸用戶本質需求,將營銷重點放在場景的實體化搭建、沉浸式體驗營造,以及品牌價值的深度滲透上,簡單來說,過去品牌關注的是消費者需要怎樣的空調,而如今更要思考人們使用空調構建怎樣的生活。
相較于消費電子、汽車行業等熱衷于以高調發布會引爆新品關注,家電家居品牌的新品動作往往顯得低調許多。家電家居行業中傳統企業居多,對年輕一代消費理解不足,難以及時捕捉新的消費理念及趨勢。靈狐科技對當下空調市場的調研顯示,隨著產品功能持續升級,消費者不再僅僅關注產品參數,而是對品牌實力和實際使用效果投入了更高關注度。其中,能滿足體感需求的舒適型空調市場占比提升顯著,這一趨勢清晰印證了用戶對“體驗感”的重視程度正在不斷加深。這就要求品牌要跳出技術術語的窠臼,用更具象化的表達,讓“舒適”變得可感知。
毫無疑問,洞察是一切策略行動的根基,而其底層邏輯,正是對用戶行為與心理的精準拿捏。隨著互聯網時代的發展,碎片化、多元化的大環境讓品牌營銷內容很難完整觸達并被消費者有效接收。因而,這也就對品牌營銷提出更高的要求。
品效銷增長伙伴靈狐科技認為,要圍繞產品心智,先通過站外傳播提升聲量,帶動站內型號詞搜索量增長。這要怎樣做呢?核心在于精準觸達目標人群后,明確心智場景與賣點,確保站內外傳播詞匯一致,再整合資源并聯動 KOL/KOC 影響用戶,完成營銷轉化,實現“找對人、說對話、做對事”的閉環。
核心人群固圈精觸,破圈人群滲透影響,拓圈泛眾搶占先機
在營銷中,首先要著重確保目標人群的一致性。靈狐科技通過數據精準化目標群體,確保每一次營銷投入都能精準觸達潛在消費者,為后續營銷動作筑牢根基,實現營銷資源的高效利用。如果發現站外瀏覽和站內轉化人群不一致,就馬上需要針對投放進行調整,增補缺失人群、強化覆蓋。
靈狐科技在具體運營中,針對不同認知階段的人群采取了分層策略:
對于未了解產品的潛在人群,通過電商站內資源與站外媒體矩陣進行多維度內容曝光,精準觸達用戶,完成品牌與產品的初步認知滲透。而對于已對產品有一定了解的人群,通過精細化運維進一步激活其興趣。同步借助小紅盟、小紅星等工具進行內容生產與管理,讓筆記的進店效率可量化追蹤,持續放大流量勢能。最終在京東、天貓、抖音等平臺形成交易自閉環,將沉淀的人群資產納入長效運營體系,實現持續轉化。
達人內容創意,極限實驗形式硬核性能測試
靈狐科技精準錨定對外傳播的核心主張,聚焦核心賣點,環環相扣,層層遞進,幫助品牌完成差異化賣點提煉,賦能產品在激烈的市場角逐中搶占制高點。
首先,以“夏日冰雪局”為核心主題打造話題矩陣。通過“800 萬實驗室”“10 萬實驗成本”的高價值鉤子,設計“天價實驗室”話題,以極限實驗形式開展硬核性能測試 —— 比如“冰雪挑戰”“高溫高濕極限挑戰”等,直擊用戶在極端溫度下的使用痛點。同時搭建特色直播間,用“冰火兩重天”的視覺沖擊強化場景感,搭配“高溫空調罷工”的現實場景共鳴,精準契合夏季高溫剛需,迅速抓住用戶注意力。
在此基礎上,聯動垂類達人以“揭秘 + 極限挑戰”模式深度綁定產品性能:達人探訪實驗室,將專業測試轉化為“能看懂的價值”。全周期運營則形成閉環:預熱階段由科技達人造勢,引發新品事件關注;上市期通過“實驗室探訪直播”集中引爆;長尾階段通過素材二創、話題持續運營,深化用戶對產品性能的認知與品牌信任,甚至激發自發傳播。
其次,搭建 IP 聯動空間,實現場景化破圈。將產品賣點與球賽觀賽場景深度融合:邀請國家運動健將及運動屬性達人發起直播預告,精準觸達體育愛好者;聯動高人氣運動解說員進行事件造勢,借助賽事熱度強化“觀賽時的舒適體驗”與產品的關聯。同時,品牌自媒體同步釋放吸睛預熱物料,通過話題發酵為直播蓄熱,讓“空調與觀賽場景”的記憶點深植用戶心智,實現對目標人群的心智擊穿。
這套策略的核心,在于將“技術參數”轉化為用戶愿意買單的理由:用“天價實驗室”“極限挑戰”等鉤子快速捕獲注意力;通過極端環境實拍、工程師專業背書、測試儀器數據化呈現三重維度構建信任;以效能可視化實驗、參數通俗解析降低用戶認知門檻;最終落腳于“省錢”“實用”等具象價值,再疊加限時補貼政策,形成“認知 - 信任 - 動機”的閉環,實現營銷效果最大化 —— 從吸引關注到建立信任,再到推動轉化,層層遞進中完成用戶價值傳遞。
精準平臺+達人種草矩陣,質與量兼具,持續滲透用戶認知
靈狐科技通過最優的媒介組合,全方位驅動傳播流程一體化協同。在站外基于對人群的重新梳理后,篩選相應的達人,借助達人的影響力拓展傳播邊界,同時結合產品特性與受眾需求,梳理定制化內容。通過流量杠桿和內容體系的構建,實現整個產品賣點和傳播內容的一體化、站外傳播效能的最大化。
達人+直播雙輪驅動,流量協同精準資源配置
靈狐科技的核心策略是多維撬動平臺流量:以直播為核心,聯動內容創作、精準投流與達人矩陣,通過線下趣味場景、實驗室專場等創新形式,結合興趣錨點設計與強互動玩法,顯著提升用戶停留時長與轉化效率。
在信任體系搭建上,官方直播邀請產品經理、研發工程師與高熱度垂類達人共同站臺,構建 “權威 - 專業 - 情感” 三層信任鏈條;同時集結種草、探廠、直播等多類型達人,頭部 KOL 背書建立認知,腰部 KOL 擴大傳播廣度,尾部優質 KOC 沉淀口碑,深挖場景共鳴,推動聲量與轉化雙向提升。
資源協同提效讓聲量傳播更具連貫性和實效性
跨平臺流量整合上,靈狐科技通過小紅書種草筆記植入組件,精準導流至京東店鋪,實現“種草 - 購買”閉環;抖音則以直播間承接熱點內容,先由達人優質內容預熱激發探奇心理,再引導用戶進入直播間深度了解,完成流量轉化銜接。
靈狐科技的多渠道分發策略聚焦專業與熱點雙驅動:官方 PGC 創意直播邀請品牌工程師、產品經理與頭部主播聯動講解,消解用戶技術疑慮;同步借勢當月熱點設計直播 IP,強化吸引力與話題性,有效擴大聲量輻射范圍。
而營銷節點的科學布局,是實現聲量持續破圈的關鍵。靈狐科技通過在種草期、引爆期、收割期精準發力,層層遞進地擴大品牌影響力,加深用戶對產品的認知與信任。
在種草期,核心目標是通過大曝光組合實現精準觸達,完成破圈吸引。靈狐科技借助達人內容與預熱視頻廣泛傳播,同時官方發布倒計時海報、開展直播預熱,并設計獨特的直播互動玩法。以差異化概念直擊用戶痛點,結合空調產品“電費刺客”“噪音刺客”“冷熱刺客” 等具體場景,精準戳中消費者在使用空調時的困擾,成功塑造出新品高性價比的形象,快速吸引目標人群的關注。
進入引爆期,重點在于推動人群關系遞進,強化用戶信任。靈狐科技以 “天價實驗室” 為噱頭,打造極限實驗進行硬核性能測試。通過在極端環境下對產品性能的嚴苛挑戰,不僅直觀展現了產品的強大實力,更對產品價值進行了有力驗證,為品牌提供了強有力的背書,進一步加深了用戶對產品品質的認可與信賴。
到了收割期,則聚焦于完成品牌勢能的全面收割。靈狐科技將優質素材進行反復投流,持續擴大傳播效果,把產品賣點與用戶觀賽場景深度關聯,擴大了話題聲量,讓品牌與產品形象在用戶心中更深刻,最終實現營銷效果的最大化轉化。讓“聲量心智”變為“流量銷量”。
每一場營銷過后,品牌更渴望的,是通過營銷實現長尾價值,從而創造長期的“爆款”。未來,靈狐科技也期望成為品牌與用戶之間的 “價值翻譯官”:既要將品牌的核心主張轉化為用戶可感知的生活價值,也要將用戶的隱性需求反哺為品牌創新的方向。通過一場場與品牌調性高度契合的營銷實踐,推動品牌從 “一時爆款” 邁向 “長久經典”。