在快消行業(yè),每天都有成百上千的報銷單、采購單如同流水般涌向財務(wù)部門,如何提升審批效率成為困擾企業(yè)發(fā)展的長期難題。
以合思華南大區(qū)的某快消領(lǐng)軍企業(yè)為例,其年單據(jù)量超7萬單,盡管安排了7名實(shí)習(xí)生每天埋頭審核,卻仍逃不過“錯單返工”“審批延遲”等惡性循環(huán)。直到合思AI審批系統(tǒng)上線,這一切徹底發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。
01
AI審批,效率提升400%
人工審核的困境早已刻在這家企業(yè)的財務(wù)流程里。作為全國布局的快消品牌,其業(yè)務(wù)團(tuán)隊遍布30多個城市,每月僅限額類單據(jù)就達(dá)3600單。轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2025年初,通過與合思合作上線AI審批系統(tǒng),該企業(yè)首月就交出了一份震撼數(shù)據(jù)。
02
從被動糾錯到主動防錯:AI重構(gòu)審批邏輯
在財務(wù)審核中,合規(guī)與效率往往難以兩全。但AI審批助手通過三大能力,可實(shí)現(xiàn)兩者的平衡。
• 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)校驗(yàn):讓單據(jù)錯誤無所遁形
發(fā)票上的納稅人識別號少一位、報銷金額與附件總額差1元、消費(fèi)地與開票地不匹配......這些曾讓實(shí)習(xí)生頭疼的細(xì)節(jié),AI審批助手能校驗(yàn)瞬間捕捉。上線首月,系統(tǒng)就攔截了127筆“城市代碼與發(fā)票屬地不符”的異常單據(jù),而這類錯誤此前人工審核的漏檢率極高。
• 全量風(fēng)險提示:一次駁回解決所有問題
人工審核時,一張單據(jù)若存在“缺附件”“金額超標(biāo)”“發(fā)票過期”等多個問題,往往會被流程多次駁回和返工。而AI系統(tǒng)能一次性羅列所有風(fēng)險點(diǎn),例如某筆差旅費(fèi)報銷中,系統(tǒng)同時指出“報銷年不可為2025年”“標(biāo)題不可為測試”“消費(fèi)事由不可為無”3處問題,員工可一次修改到位。
這不僅減少了員工多次重復(fù)提交的操作時間,也在高效問題定位的過程中,大幅壓縮了內(nèi)部的溝通成本。
• 復(fù)雜規(guī)則校驗(yàn):讓合同合規(guī)充分得到落實(shí)
企業(yè)合同審批會涉及付款主體匹配、金額準(zhǔn)確性、項(xiàng)目權(quán)責(zé)約定等諸多硬性規(guī)則,而人工審核常因需比對信息繁雜、對條款理解偏差等,出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。
AI系統(tǒng)不僅能通過預(yù)設(shè)規(guī)則引擎,對付款主體、金額等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的條件判斷與費(fèi)控規(guī)則校驗(yàn);更能突出對合同中項(xiàng)目權(quán)責(zé)描述等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的多重理解與判斷。例如付款申請單中,AI可精準(zhǔn)識別出付款信息錯誤、合同風(fēng)險等問題,將合規(guī)校驗(yàn)覆蓋到合同及關(guān)聯(lián)單據(jù)的各類細(xì)節(jié)場景,無差別落實(shí)每一條合同合規(guī)要求。
03
AI從未替代人,而是激發(fā)人的創(chuàng)造力
當(dāng)AI審批系統(tǒng)每年將7萬份單據(jù)的基礎(chǔ)審核工作壓縮至“零人工干預(yù)”時,這家快消領(lǐng)軍企業(yè)的財務(wù)團(tuán)隊完成的不僅是流程優(yōu)化,更是一場關(guān)于財務(wù)價值的認(rèn)知重構(gòu)。
傳統(tǒng)財務(wù)的核心邏輯是“控制風(fēng)險”:通過層層審核卡住不合規(guī)的單據(jù),用制度紅線約束業(yè)務(wù)行為。但AI接管基礎(chǔ)審核后,他們不再糾結(jié)“這張發(fā)票金額是否超標(biāo)”,也不再局限于“報銷是否符合制度”,而轉(zhuǎn)向了創(chuàng)造價值。
這種轉(zhuǎn)變的本質(zhì),是財務(wù)從業(yè)務(wù)的對立面變成了業(yè)務(wù)的同路人。AI從未替代人,而是淘汰了“低價值的重復(fù)勞動”,讓財務(wù)的“經(jīng)驗(yàn)、洞察、創(chuàng)造力”得以釋放。而財務(wù)作用于業(yè)務(wù)產(chǎn)生的價值,實(shí)際遠(yuǎn)超AI系統(tǒng)本身的投入,這也充分證明了:在數(shù)字化時代,財務(wù)的終極價值不是“管錢”,而是“讓每一分錢都能激活企業(yè)的利潤增長”。
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