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近日，蘇寧拋出8.18“最強彩電月”，蘇寧將聯合國內外主流彩電廠商，投入巨額資源，掀起一陣促銷大潮。不過從今年6月的京東6.18促銷大戰開始，我們就已經看到了瘋狂促銷的疲態。甚至有業內人士分析，2014年，很可能是中國電商企業“瘋狂促銷”的最后一年。可以預見，此次蘇寧所謂的“最強彩電月”也只是一個噱頭，消費者已然“促銷疲勞”，“最強彩電月”難以真正吸引消費者眼球。

此外在世界杯“偉哥”的刺激下，家電行業并未出現想象的火爆，據商務部數據，今年1—6月份家電銷售額同比增長5.3%，增速比上年同期放緩6.2個百分點，其中5月和6月銷售增長也只有7.4%和7.8%，呈低位趨穩態勢。對此，業內人士認為，家電行業前幾年出現的高速增長態勢已經一去不復返，部分家電市場的增長或已現“天花板”。從高歌猛進轉向調整洗牌，家電業正面臨‘拐點’挑戰。

2014年，瘋狂促銷的終點

今年的“6·18”大戰可謂是電商行業大事。聚美、京東相繼赴美上市，阿里醞釀上市，“6·18”成為了各大電商較量的一個絕佳練兵場。在“6·18”促銷大戰中國美在線、蘇寧易購、當當網、聚美優品、阿里、京東……該湊熱鬧的幾家，一個都沒有少。

但是對于消費者而言，今年的“6·18”缺少了往年的硝煙味。隨著聚美優品、京東相繼登陸資本市場，早在“6·18”之前，各大電商平臺今年的促銷大戰早已經折騰了好幾撥，消費者早已疲憊不堪。今年以來，各種名目的價格大戰已經讓不少人感嘆“造節泛濫”，在面對諸如“6·18”、“雙11”這類造出來的節日時，消費者明顯已經開始趨于平淡、回歸理性。

隨著阿里開通微博支付、京東拿下微信一級入口，中國電商平臺相互之間真刀真槍比拼數據的時代似乎將越走越遠。有了上市公司的諸多條條框框，背負著股東壓力的電商平臺每一次價格戰都將變得“如臨大敵”。而未來的競爭將更多地放在客戶端設計、產品質量控制、物流配送等影響用戶體驗的環節上。2014年，已經是中國電商企業“瘋狂促銷”的最后一年。

在這樣的趨勢下，我們似乎并未看到蘇寧有何長進。2013年年底蘇寧易購對IT、物流系統進行了大升級，結果物流癱瘓了近一個月，直接導致Q4季度電商業務只實現了個位數的增長，而全行業的同比增速在50%以上!用戶體驗之差，堪稱電商界的奇葩，真是前無古人后無來者。蘇寧在物流、IT系統如此之差的情況下進行所謂的8.18“最強彩電月”，能帶給用戶怎樣的優質體驗?

家電市場已現“天花板”

去年5月31日，家電節能補貼政策正式退出，對家電市場帶來巨大影響，其中，彩電銷量的下滑最為明顯。公開數據顯示，今年一季度，TCL集團、海信電器、創維集團、深康佳、四川長虹、海爾六大巨頭的彩電業務均出現滑坡。而從目前來看，即使是在世界杯這一旺季的刺激下，今年二季度的情況也不容樂觀。奧維咨詢發布《2014年上半年中國彩電市場報告》，2014年上半年中國彩電內銷市場總量為2093萬臺，同比下降9%;銷額696億元，同比下降15%。業內有分析認為，彩電行業今年將出現30年來銷量首次負增長。這其實和家電市場的飽和密切相關。

創維集團副總裁彩電事業部總裁劉棠枝認為，下滑的主要原因除了節能補貼退出的影響之外，過去二十年中國彩電行業人口紅利所支撐的增長已經結束。從今年開始，彩電行業已經進入了成熟的市場，成熟的市場就是沒有增量，甚至是下滑。沒有增長或者是負增長，可能是今后若干年彩電行業的一個常態。整個行業應該要思考在成熟市場里面，在沒有增長、甚至是負增長成為常態的情況下，整個彩電行業如何去挖掘更多的新技術和產品，以及如何在這樣的成熟市場里面去改變結構。格力電器的董事長董明珠也曾肯定的說，國內的家用電器市場已是成熟市場。家電廠商越來越難以繼續依靠傳統的低價戰略來求得生存和發展。

在這樣的趨勢下，蘇寧打造的所謂的“最牛彩電月”已經是一種過時的做法，僅僅靠一次促銷也無法挽救整個家電業的頹勢。過度的降價促銷，已走入價格戰的“死胡同”，而價格戰更是“傷敵一千，自損八百”，刀刀見血，扛不住的只能倒下。促銷要向贏得口碑方向靠攏，要向以更優品質提供更好服務轉變。但是家電促銷貓膩多多，“先行漲價然后打折”、“過時產品清理庫存”、“促銷贈品不給三包”、“樣機商品不退不換”等坑爹促銷手段顧客早已見怪不怪。在如今互聯網極度發達，買賣雙方信息對稱和透明的情況下，消費者也變的越來越聰明，消費者只會為性價比買單、為服務和內容買單，而不會為商家噱頭和高價基礎上的讓利買單。蘇寧的“最牛彩電月”還未推出就已經過氣，消費者不會為此掏腰包。

家電市場屬于互聯網廠商

本質來看，蘇寧的此次促銷只是高溢價、高營銷費用基礎上的促銷，是在高價基礎上的打折。這種打折本質還是工業文明社會的商業行為。如今的時代是泛互聯網時代，崇尚互聯網思維。互聯網思維包括包括用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維等等。在大數據、云計算等高速發展背景下，企業對市場、用戶、產品以及價值鏈乃至對整個商業生態都需要重新審視。

在家電市場可以電視為例，電視不僅僅是電視，而是一種硬件承載，核心的依舊是內容和服務。互聯網時代的電視，走的是硬件低價，內容收費的道路。這是是互聯網思維入侵家電市場的玩法，本質上看是收益來源的轉移。在在互聯網時代，家電廠商以高性能、低價格的方式進行圈地運動，吸引足夠多的用戶，形成良性的生態系統，最后，坐收內容和應用的費用，達到的盈利目標。這與傳統家電市場倚靠硬件賺取相關配件的利潤截然不同。傳統家電廠商靠硬件賺取利潤的做法只會推高硬件價格，面對無法與互聯網家電廠商的成本定價策略相對抗。

利用互聯網思維改造家電行業的正是樂視。樂視低價策略已經形成了一種生態鏈條。所謂樂視生態，則是指樂視涉足彩電業的“平臺+內容+終端+應用”的商業模式，由于擁有硬件、內容、廣告、應用等四重盈利模式，樂視的超級電視可以不依賴硬件盈利。同時，由于采用自有品牌產品和電商的運作模式，砍掉了不必要的渠道成本、營銷成本和品牌溢價。樂視的市場觸角一步步深入，這完全突破了傳統家電廠商的固有硬件模式和定價策略。而樂視的低價策略模式，代表了未來家電行業的趨勢。

總結：

傳統家電產業利潤來源比較單一，僅僅是銷售硬件產品賺取差價。但互聯網的發展改變了原有家電行業的利潤分配機制，上游供貨商和整機制造廠商的利潤正逐步向更接近用戶的運營轉移。未來，隨著這一趨勢的不斷深入，家電終端銷售價格將持續下降，硬件銷售的利潤被壓縮。況且互聯網時代，消費者的消費觀念早已改變，互聯網帶來了買賣雙方信息對稱和透。消費者只會為性價比買單、內容服務買單，而不為渠道成本、營銷成本和品牌溢價基礎上的“偽讓利”買單。

蘇寧“最強彩電月”這樣的“造節促銷”只會引起消費者的反感，更難以挽回傳統家電市場的頹勢。像樂視這樣的成本價硬件、海量內容、優質服務才能真正吸引大家的眼球。家電行業的利潤將更多的來源于硬件產品售出之后的長尾化服務，包括精準電視廣告、細分視頻內容收費、電視游戲、電視購物等在內的服務運營將成為未來彩電行業的主要利潤來源。這正是互聯網思維對家電行業的改造。