僅需一張圖,你的營銷推廣戰略就全部在里面了營銷
營銷有那么難嗎?似乎不少人都在面對這項工作時不自覺地皺緊了眉頭。本人跟全球知名大公司、小型初創公司、朋克樂團、一家滑雪板公司,政府機構進行過合作,噢對了,曾經還有位合作對象,我打賭他百分之八十的可能應該是俄羅斯的黑幫成員!
在營銷領域與這么多人合作過之后,我覺得營銷真的是一件特別簡單的事,只要你按照我所說的來規劃自己的營銷增長之路,一切工作都會按部就班的展開。不管你是一家初創公司、一名歌手、又或者是 WordPress 博主,還是金屬樂團的負責人。
你需要回答下面的這些問題:
你的產品是什么?
你能夠營銷的亮點是哪些?
在基于上述內容的前提下,你所要傳達的關鍵信息是什么?
你的目標受眾是誰?
在這個市場中有哪些人扮演信息傳播網絡上的關鍵結點,起到至關重要的傳播作用?
你能夠進入的免費推廣渠道有哪些?
你能夠進入的付費推廣渠道有哪些?
你的目標是什么?
你推廣的前三個階段分別是什么?
然后我將上述問題融合到了一張畫布上,經常拿出來使用。
這個畫布的靈感是來自于「精益初創公司畫布」,我并不會說我自己發明了這一切,因為事實上還有與營銷有關的其他「畫布」存在。
但這個畫布確實是我自己想出來的,并且發現它很好用,它能夠幫助人們理清思路,知道營銷推廣的方向和重點是什么,借此打造出一份具有高質量水準的營銷戰略規劃。
當然你不能指望著這份戰略規劃囊括了所有實施中的細節,其實它只是一個戰略層面的規劃,是你站在公司的高度進行營銷框架、內容的整體把握與設計,而你要在接下來的實踐中不斷地去完善、打磨其中的細節。
這張畫布是不是看起來非常簡單呢?對吧?
當我開展某個新項目的時候,這個畫布是我第一時間想到要拿出來的東西。
讓我給你詳細解釋一下各個部分吧。現在舉個例子,讓我們假設現在有一家初創公司,名字叫做 Learnable,它推出一個計劃,每個月推出一項課程方案,教會訂閱者某些新的東西,完全免費。
首先,我們要填寫的內容是「產品及營銷亮點」區域:
產品:
通過郵件的形式給大家推送課程,主要是通過博客以及視頻的形式給大家傳授知識。
最獨特的營銷亮點:
免費、精品內容,課程主題多樣
你得原諒我這糟糕的筆跡,這并不是重點。咳咳……
所以這是第一部分的內容,通過這幾句話,我們直接定義出來了產品的核心內容。
「能夠通過博客和視頻進行授課的電子郵件」,這是基本的內容,在此之上我們應該明確產品是特殊的,是值得營銷的,是有吸引人目光的亮點的,就比如:
「免費、精品,取材多樣」。
接下來,我們要填寫的是「你想傳遞出來哪一條關鍵信息?」
關鍵信息:Learnable 是一個能夠集合互聯網上所有知識于一身,并且不斷推送免費精品課程內容的優質平臺。
基于之前的產品描述,以及我們認為它別具一格的地方,我們寫下來了這個關鍵信息,這是我們在介紹產品的時候想讓每一個人都知道的關鍵內容。
3. 誰是這條信息的手中?這些人最容易被哪些人的聲音所影響?
目標受眾:專業人士、創業者、程序員、設計師
如果你連你的營銷對象是誰都不知道,你是干不好營銷這份工作的。請記得,你的受眾絕對不會是「每一個人」,永遠是「某些人」。
以郵件為核心的產品到底最迎合哪部分人的心理?而且有自主的時間來進行自我充電學習,并且還能循序漸進地一點點提升自己?結合上我所要推送的教學內容,那么受眾人群呼之欲出:編程的碼農、管理人員、設計師、寫作者等等。
好的,現在我們知道了目標受眾,現在我們來從另外一個角度去想問題,這些人的信息渠道是哪些?最容易被信息傳播網絡上的哪些節點所影響?
作家、演講者、投資人、博客寫手、專業人士。
所以我們現在就有了兩個層面的受眾。第一個是直接(主要)受眾,他們將是使用 Learnable 的主要人群;第二個層面是「影響者」,他們能夠帶動信息下游的人,勸說他們來嘗試這款產品。
4. 我們明確了信息推送的方向,那么該如何做到呢?
免費渠道:Product Hunt, 各個科技博客,私人人脈,Medium,自有博客,Quora
付費渠道:社交網絡上的付費廣告,Podcast 節目的贊助
如果說互聯網是一片原始森林,而你的受眾是你所要捕捉的獵物,那么他們留下來的蹤跡就指的是這個版塊里的內容了。
這個時候,人們往往會這么看待這些「蹤跡」:
我們應該認真的對待每一個傳播渠道,請看我們的網站上,它有鏈接直通向 Vine、Snapchat、Tumblr、Quora、LinkedIn、Peach、Facebook、我們自有博客、Medium、YouTube 頻道、我們的 Podcast,7 個不同的 Twitter 賬戶!
大錯特錯。因為:
A?—?營銷渠道并不完全等同于社交媒體平臺
B?—?不是每一個渠道跟你的產品都有著很好的契合度
你必須首先回歸到剛才我們所說的目標受眾上面,那些我們著重標記出來的人。而我確信,在下面的這些渠道上更容易找到他們,我知道只有在這些場景中,我們才能夠展開高效的對話。
ProductHunt、各類科技博客、Twitter、我自己的人脈圈子、Medium、我自己的博客、以及 Quora。
那么「付費渠道」是否考慮呢?因為我們手頭上沒有多少的閑錢,所以我不想在這上面多投資,我頂多只會考慮這么做: 社交網絡的廣告(在預算非常小的前提下去實現),然后考慮一刀兩個 Podcast 的節目贊助,僅此而已。
5. 設置目標,以及確定完成目標的計劃分成哪幾個階段。
好的,現在我明確了所要傳達的關鍵信息,我也知道誰需要接收這些信息,我知道我該以怎樣的方式將這些信息推送到他們眼前。那么,我接下來所要達成的各項分目標都是什么?我接下來的目光應該盯在何處?
目標:1、傳達關鍵信息;2、提升注冊數量;3、獲取媒體報道
階段:1、產品發布預熱工作;2、產品發布;3、實質性目標的兌現。
上面我只寫出來了三個目標,并沒有把這三個目標給繼續細化下去:A) 我想要盡可能廣的傳播信息;B)獲取的一定數量的注冊會員;C)爭取到媒體的目光,讓我能夠在上面塑造出產品的完整形象。
我將通過三個階段來完成這些目標:
1. 產品發布預熱:人們能夠了解到我所要傳達出來的關鍵信息,并且也宣布了產品即將上線的具體日期;
2. 當我營造好勢頭之后,將產品如期上線;
3. 實質性的目標兌現,比如注冊數量、媒體曝光度的提升,為未來的發展打好基礎。
如下就是我最后畫布完工后的模樣:
這次頭腦風暴的文本化工作完成之后,我就可以開始著手細細描繪我的營銷戰略,在每一個目標之下,會有更加詳細的內容,圍繞著三個階段,我會設置更次一級的方案和日程表。
于是,我就走在了自己鋪設的,直抵目標的正途上,我能夠一方面保持著統攬大局的視野,另一方面也能夠隨時切入到更細致的層面去著手解決某些關鍵環節。
現在很多人不怎么討論營銷,又或者是不承認自己在營銷,其實原因只有一個: 營銷在他們眼里多多少少有點兒「臟」,有點兒狡猾,有點兒糊弄人的意思。但是這是任何一家公司,任何一個領導者都躲避不開的工作, 人們對營銷產生了種種的誤解。
從本質上來說,營銷是一套設計好的路徑,讓人們能夠去做你想讓他們做的一些事情。
寫博客、做演講、發送郵件、義務地去開設教程、這些都是營銷策略的一部分。但是在做這些事情之前,如果你沒有一個總體的框架,一此自上而下系統的戰略部署,那么很有可能自己做的是無用功,然后將怨忿、不滿都扔到了「營銷」這件工作本身,覺得它沒有任何價值。
其實每一個人都應該試著去用一下我今天所介紹的「畫布」,甚至于你就算不是營銷人員,從自我的成長規劃上你也可以從這個畫布上汲取很多的靈感。
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