大家好,這里是正經游戲,我是正經小弟。
今天,淘寶網發布了一條臨時公告,將于 2018 年 6 月 27 日下架所有手游第三方代充商品或服務,關閉淘寶網 " 網絡游戲點卡>>手游充值 " 二級類目。而具體開放時間待定。
淘寶方面給出的解釋為,因為 IOS 充值退款流程被利用,形成了一條黑灰色產業鏈給游戲公司帶來了損失。而某些游戲公司為了避免損失,批量關閉了游戲用戶的賬號。為避免用戶權益受損,維護健康有序的業態環境,淘寶就臨時啟用了這個管理辦法。
簡單的說,就是 IOS 的充值退款流程有 BUG,而部分第三方代充服務機構利用這個 BUG 獲取了不正當利用,在游戲中刷錢、刷金幣等。為避免損失擴大,有的游戲公司就一股腦關閉了所有使用過代充服務的賬號。而淘寶方面為了維護顧客的權益,避免某些顧客有意或無意的利用到這種 BUG 導致損失,就直接關停了代充。
關于這個 BUG,小弟查了一下。出現這個 BUG 最大的原因在于 IOS 充值的錢首先要進入到蘋果的賬號,由蘋果抽取分成后再把剩下的錢轉入游戲廠家口袋里。
在這個過程中,蘋果有一定的權限給玩家退款,所以只要玩家找到合適的理由就能向蘋果申請退款。但是退款后游戲已經充值成功的點券卻不會消失,這就成了灰色產業鏈的利益來源。
而不正規的淘寶第三方代充機構會一般在淘寶進行低價或平價代充,從玩家手中獲取利益后再找蘋果退款。
甚至有些淘寶店鋪直接進行低價倒賣首充號的服務。先是讓上游職業退款人進行首充,并申請退款后,把首充號賣給淘寶店鋪。而淘寶店鋪再加價賣給玩家。
然而這樣做,游戲廠家遲早會發現問題。這時候為了及時止損,游戲廠家通常是不管三七二十一的直接大范圍關閉疑似出現問題的賬號,那么最終造成的損失只有玩家來承擔。
其實淘寶方面做出這樣一個決定,對正常游戲的玩家來說并沒有太大影響,頂多是一些土豪進行大金額充值的時候麻煩點,需要自己充或者另找人代充。
反倒維護了正常游戲玩家的利益,既打擊灰色產業鏈,又讓一些玩家無法再利用 BUG,造成不公平的現象出現。
然而上有政策,下有對策。淘寶關閉了旗下的代充服務并不代表灰色產業鏈玩完了,誠心想利用這個 BUG 的玩家或者工作室遲早會找到其他交易平臺。
一個正經問題:大家覺得蘋果方面會不會因此事件更改退款流程?
來源:17173游戲