據外媒報道，馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)本周為其社交網絡Facebook規劃了一個新的發展方向，準備將重點從一系列龐大的社交應用轉移到一個匯聚該公司所有服務于一體的一站式即時通訊服務。如果說Facebook正在努力打造什么，那么它就是想把自己打造成為騰訊的微信。
這兩種產品之間有許多關鍵區別，但最終目標看起來非常相似：單一的、功能齊全的網絡，可以用來為用戶提供各種各樣的服務，包括從移動支付到游戲。
很久以來，Facebook就一直想要打造類似微信的服務。Facebook一直受到隱私問題的困擾，這是因為它對社交網絡采取了廣告驅動的和基于動態信息的發展模式。而在美國，它的年輕用戶的數量似乎正在減少。
扎克伯格承諾的隱私優先的解決方案將有可能解決Facebook當前遇到的一些問題，而服務整合則可以進一步鞏固Facebook提供的每一項服務。
微信通常被認為是中國近8億智能手機用戶的“萬能應用”：它是一款游戲機、一家銀行，甚至是通往中國拼車巨頭、食品配送和特價商品購物的門戶。它還可以在中國以外的其他地區使用，這使得使它的月活躍用戶數量超過了10億。
由于微信的普遍性和支配性，微信一直是社交媒體公司夢寐以求的、似乎無法復制的產品。作為“萬能”應用程序，它征服了蘋果、三星和小米等設備制造商，幾乎取代了iOS和Android等操作系統。在中國，任何應用程序，包括蘋果的iMessage、Facebook的Messenger，甚至通訊應用WhatsApp，都比不上微信。
“微信所做的就是在其平臺上源源不斷地嵌入新的服務和功能。”哈佛商學院管理實踐教授威利-施(Willy Shih)表示：“這些新功能充分利用了微信作為中國信息平臺已經具備的強大網絡效應。通過不斷增加服務，微信越來越成為人們日常生活中不可缺少的東西，因此人們更難放棄使用它。它讓一切都變得很方便：付款、獲取信息、訂購東西。”
Facebook打造面向全球受眾的無所不包應用平臺的雄心可以追溯到多年前，從2012年和2014年分別收購Instagram和WhatsApp開始。自那以來，在Instagram和WhatsApp與競爭對手競爭的時候，Messenger承擔了大部分責任，成為Facebook的萬能應用程序。
在接下來的五年里，Messenger的不斷發展已讓Facebook在游戲、人工智能聊天機器人、增強現實相機功能、移動支付以及其他許多功能上大放異彩，這些功能旨在讓你把Messenger當作自己獨特的、以聊天為重點的迷你Facebook。
2014年，該公司聘請了大衛-馬庫斯(David Marcus) 來經營Messenger。這表明了Facebook將該平臺轉變為服務提供商的雄心。馬庫斯是一位非常成功的數字支付企業家，負責監管了PayPal對支付應用Venmo母公司Braintree的戰略性收購。
現在，扎克伯格計劃把即時通訊信息作為前沿和中心，最終創造出在中國以外的其他地區所缺乏的微信版本。它將吸引用戶在這款應用程序上慶祝生日和群聊，以及展示自己的照片和產品(Instagram)和分享新聞(Facebook和WhatsApp)。Facebook的超級應用程序可以擴展到用戶的日常生活中，用于娛樂、新聞和商業。
但是建立這樣一個無處不在、無所不包的網絡是一項巨大的挑戰。
微信試圖在中國以外的市場取得成功。但是，它的國際化步伐很慢，等到它2012年終于開始謀求國際化發展的時候，Facebook已經在微信試圖進入的市場上大獲成功。而全球版微信僅限于向人們發送私人信息。
Facebook在全球擴張方面已經做得很好，這可能有助于它在微信失敗的地方取得成功。皮尤研究中心近日發布的一份報告顯示，在國際上，Facebook和WhatsApp是人們使用最多的社交媒體應用，令Snapchat、Twitter、Viber等社交媒體應用相形見絀。
Facebook擁有主體Facebook應用、Messenger、WhatsApp和Instagram。這種多管齊下的發展戰略意味著，如果一個國家的消費者喜歡Facebook的一種產品，而不是另一種產品，那么這也不是問題。
而且，Facebook沒有就此止步。該公司在發展中國家推行了多項上網項目——包括一個名為Terragraph的千兆Wi-Fi項目和一個名為Express Wi-Fi的應用——旨在讓更多人上網，并將他們轉變為Facebook用戶。
不過，Facebook還將面臨其他問題。合并其應用程序可能會引起歐盟委員會的關注。該委員會經常表示對科技巨頭的行為感到不安。同樣，美國國會質疑Facebook是否具有壟斷地位。在政治上，這股潮流正在向反對這類巨型科技公司的方向發展。近日，參議員伊麗莎白-沃倫(Elizabeth Warren)在競選總統綱領中提出要分拆科技巨頭，包括Facebook。
誰也不能保證以即時通訊應用優先的方法一定會贏得用戶的支持。在中國，喜歡使用微信的是年齡較大的一代人，這讓這款應用在青少年中獲得了與Facebook類似的過時名聲。如果這兩個應用程序不與時俱進，那么隨著用戶年齡的增長，他們可能會顯得過時。
在扎克伯格公布了他的Facebook發展計劃后，考慮到微信的良好發展勢頭，我們對Facebook未來發展前景有了很好的預期。
當然，我們也可以預見Facebook這款龐大應用將面臨的障礙：用戶增長速度放緩、對廣告收入的嚴重依賴，以及西方監管機構尋求控制其增長的努力。這是文化融合的終極故事，因為兩個(或更多)應用集合了如此多的功能，以至于它們變成了幾乎完全相同的東西，并有可能失去最初讓它們變得如此有吸引力的東西。
但Facebook有機會書寫自己的故事，如果它能從微信絆倒的地方吸取教訓的話。
【來源：騰訊科技】
