據(jù)路透社援引沃爾瑪公司內(nèi)部備忘錄報(bào)道,首席技術(shù)官杰瑞米·金(Jeremy King)即將辭職,盡管該零售商正努力改革其電商業(yè)務(wù)并試圖縮小與亞馬遜之間的差距。
杰瑞米·金在2011年加入沃爾瑪,負(fù)責(zé)改進(jìn)沃爾瑪美國的電商技術(shù)平臺,使其變得更快速、更具競爭力且更易于使用。所有這些一直都是沃爾瑪與其他電商競爭對手抗衡的關(guān)鍵。在金的帶領(lǐng)下,沃爾瑪將大量商店集成到在線系統(tǒng)上,并開始提供如到店自提在線訂單、輕松退換貨與在線雜貨自提等多項(xiàng)便捷的購物服務(wù)。
同時(shí),金也負(fù)責(zé)公司的技術(shù)部分沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室(Walmart Labs),并負(fù)責(zé)監(jiān)督四個(gè)新成立的技術(shù)辦公室。在過去兩年中,金負(fù)責(zé)監(jiān)管了沃爾瑪在全美4700多家零售店的科技轉(zhuǎn)型。
沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室的消費(fèi)技術(shù)高級副總裁菲奧娜·譚(Fiona Tan)在金提出辭職后,將負(fù)責(zé)更多事務(wù)。根據(jù)路透社獲悉的備忘錄副本,她已被任命為技術(shù)團(tuán)隊(duì)、沃爾瑪美國和美國電商領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人。
金的離職恰逢沃爾瑪大舉投資其電商業(yè)務(wù)以提高自身競爭力之際。2月份,沃爾瑪稱,由于不斷的投資,側(cè)重增加消費(fèi)者二次購買,以及加強(qiáng)公司在線產(chǎn)品的分類等因素,公司預(yù)期今年的電商虧損將繼續(xù)擴(kuò)大。
雖然這幾年,沃爾瑪?shù)碾娚坛删鸵恢辈惶€(wěn)定,但公司在過去幾個(gè)季度的銷售增長已表現(xiàn)出一致性。在最近一個(gè)季度,沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額增加了43%,與上一季度的增長相契合。公司稱,這得益于網(wǎng)站上更廣泛的商品類目以及派送效率的提高和到店自提在線雜貨訂單等便捷服務(wù)。
“在杰瑞米任職期間,我們與微軟、谷歌、NVIDIA和其他公司建立了重要的合作關(guān)系,這些合作將幫助我們在未來更好地推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型。”公司備忘錄寫道。
目前尚不清楚,杰瑞米·金辭職后的下一步打算。根據(jù)備忘錄,他將于3月29日結(jié)束在沃爾瑪?shù)墓ぷ鳌?/p>
【來源:圖爾】