來源:IT之家 作者:微塵
美國聯邦法官本周駁回了蘋果公司針對其故障蝶形鍵盤撤銷集體訴訟的要求,這意味著該項訴訟將繼續進行。
申訴人認為,蘋果知道并掩蓋了其為 2015 年及以后的 MacBook 機型加入容易出現故障的鍵盤的事實,并且其維修計劃不能作為有效的解決方法,因為更換的蝶形鍵盤也會出現故障。圣何塞地區法官愛德華 · 達維拉(Edward Davila)表示,蘋果公司必須面對有關維修計劃不足的說法,否則必須賠償客戶的維修費用。
該訴訟涉及購買了 2015 年 MacBook 或更高版本以及 2016 年 MacBook Pro 或更高版本的用戶,其中包括采用蝶形鍵盤的所有 MacBook 產品。為此蘋果已經接受了調查,許多關于蝶形鍵盤易受灰塵和其他小顆粒影響的投訴也很多。
蘋果啟動了一項維修計劃,該計劃涵蓋了所有具有蝶形鍵盤的 MacBook,MacBook Pro 和 MacBook Air 機型,但是目前,所有鍵盤替代品均為蝶形鍵盤。蘋果已經嘗試過多次修改蝶形鍵盤以使其更耐用,但最終仍然容易出現故障。
蘋果在最近發布的 16 英寸 MacBook Pro 中取消了蝶形鍵盤設計并恢復為更可靠的剪刀式鍵盤設計,不過現有的較新的 MacBook 中也只有 16 寸版本 MacBook 采用了剪刀式鍵盤,較舊的型號仍在使用蝶形鍵盤。