辭舊迎新正當時，儲備年貨、新春大掃除等活動“登上日程”。而隨著消費觀念的變化，越來越多的消費者選擇購買家電清洗、家政保潔等服務來“解放雙手”。蘇寧幫客年貨節的啟動，無疑成為廣大消費者的“心頭好”。

記者獲悉，每年元旦前后，蘇寧幫客生活服務便迎來旺季。許多用戶購買后直接將服務時間預約在春節前優先享受，避免年貨節高峰期排隊等待。

目前，蘇寧幫客生活服務訂單量不斷增加，煙灶+任意家電3件組合清洗服務成為最熱門產品，12月底的銷量同比去年增長333%。4小時保潔、三件衣物任意洗也是廣大消費者追捧的服務產品。與此同時，蘇寧幫客生活服務推出各項優惠，家電清洗服務最高低至63折，蘇寧幫客微信小程序不定期開展砍價、拼團等活動，讓廣大消費者盡享“好服務”。

蘇寧幫客相關負責人告訴記者，年前掃除需“錯峰”。雖然大掃除是人們年前的一種習慣，但為了保證服務質量，可以考慮時間適當提前一些，比集中在年前趕著做效果更好。現在，有的用戶每一到兩個月就使用一次計時保潔服務，家里既能保持潔凈，也免得在年前“臨時抱佛腳”。

記者獲悉，今年10至11月，蘇寧幫客針對全國生活服務工程師進行了新一輪的服務培訓工作，進一步強調服務標準化和服務專業技能的提升，全力保障年貨節期間的服務品質。目前，蘇寧幫客已經在全國布局服務能力，保障全國用戶的服務需求。

而除了服務能力的保障，蘇寧幫客也一直致力于全渠道布局，將好服務觸達更多用戶。在線上，消費者不僅可以通過蘇寧易購、蘇寧幫客天貓旗艦店等直接購買蘇寧幫客的生活服務產品，而且可以通過蘇寧幫客微信小程序、微信公眾號等渠道下單預約。在線下，蘇寧幫客已經進入蘇寧易購門店、蘇寧小店“生活幫”、蘇寧幫客縣鎮服務中心，同時完成了全國家樂福門店的入駐，通過更多的渠道惠及廣大消費者。

專注好服務，從來不是一句口號。蘇寧幫客負責人透露，今年將持續服務不打烊，保障消費者整個過年期間的服務需求。