1月29日，農(nóng)歷年前的最后一個(gè)工作日，在很多人踏上回家的旅程時(shí)，陜西安康市漢濱區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的安裝師傅羅延祥也早早起了床，不同于其他人的回家之路，羅師傅來了次習(xí)以為常的“逆行”，百公里外的流水鎮(zhèn)河心村有熱水器需要安裝。

巴山深處的流水鎮(zhèn)河心村處于流水河和漢江交匯處，連綿廣袤的山地和廣闊的水域，讓家電安裝成為一件不是那么容易的事。

羅師傅早上6點(diǎn)就出了門，路上雪大到看不清路面，只能跟著前車慢慢行進(jìn)，在高速上行駛了兩個(gè)小時(shí)終于到達(dá)了村里面唯一的碼頭，河心村三面環(huán)水一面依山，進(jìn)出村，船成了唯一的交通方式。

“20分鐘水路，10分鐘山路，安裝調(diào)試用1個(gè)半小時(shí)。” 羅延祥說道，“大過年的，總算是能讓顧客洗上熱水澡了，我心里高興。”

羅師傅29號(hào)的另一個(gè)單子在漢江上游的紫陽縣，紫陽縣內(nèi)萬山重疊，2020年才正式退出貧困縣的序列。

“之前這邊經(jīng)常幾個(gè)月也沒有訂單，現(xiàn)在大家生活好了，網(wǎng)購也方便，加上安康自2018年開了很多零售云的門店，訂單慢慢多了起來。” 羅延祥介紹到。

93年的羅延祥在蘇寧幫客工作了4年，手機(jī)里面顧客就添加了600多人，經(jīng)常有些顧客家里電器壞了會(huì)找他詢問，羅延祥也會(huì)耐心解答。

今年是他加入蘇寧幫客后經(jīng)歷的第四年“春節(jié)不打烊”。大年三十，羅延祥是在顧客老李家過的，過年前幾天老李家里油煙機(jī)突然壞了，在零售云下單到貨之后，他早早就上門給裝好了，臨走前，老李還給羅延祥煮了湯圓。

“之前還有顧客看我們太辛苦，給偷偷塞紅包的，我發(fā)現(xiàn)之后立馬還回去了。” 羅延祥說道：“做服務(wù)行業(yè)，這些都是該做的，干一單就賺一單的錢，額外的不該拿的咱也不能要。”

2022年，羅延祥的夢(mèng)想是再多學(xué)習(xí)幾門手藝，之前在其他公司的小網(wǎng)點(diǎn)工作過幾個(gè)月，只學(xué)了空調(diào)安裝，到了蘇寧幫客之后，技能從空調(diào)到廚衛(wèi)到現(xiàn)在的智能設(shè)備，最忙的時(shí)候一星期要去西安幫客的培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)兩次，雖然忙點(diǎn)累點(diǎn)，但心里踏實(shí)，羅延祥說，手藝到哪都是金剛鉆，多學(xué)些技能就能多接一些單子，這日子也會(huì)越來越有奔頭。