五星電器重磅抗暑:空調(diào)可享六免特權(quán)家電
近日,朋友圈最火的莫過(guò)于《變形金剛5》,炫酷的特技外加震撼的聲效一度成為熱門(mén)話(huà)題,而與電影熱度可比肩而居的就是最近的高溫,雖說(shuō)入梅季節(jié)陰雨陣陣,但悶熱的氣壓絲毫帶不走揮汗如雨的狀況,市場(chǎng)對(duì)空調(diào)等制冷產(chǎn)品的需求火爆。據(jù)悉,為了解決空調(diào)熱銷(xiāo)背后的售后問(wèn)題,五星電器推出“六免”特權(quán),全面重磅抗暑。
據(jù)了解,即日起至7月16日,在五星門(mén)店購(gòu)買(mǎi)空調(diào)可享的“六免”特權(quán):免收空調(diào)安裝用普通支架費(fèi)(不含特殊定制的支架);免收遠(yuǎn)程服務(wù)費(fèi);免收普通墻體打孔費(fèi);安裝日起一年內(nèi),本機(jī)免費(fèi)移機(jī)一次;安裝日起一年內(nèi),本機(jī)免費(fèi)沖氟一次;免收高空作業(yè)費(fèi)。
而隨著空調(diào)安裝高峰的來(lái)臨,亂收費(fèi)的負(fù)面內(nèi)容屢見(jiàn)不鮮。消費(fèi)者對(duì)安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很混亂,一知半解中造成不必要的誤會(huì)或維權(quán)。規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成為空調(diào)行業(yè)亟待解決的詬病。
“空調(diào)是夏季的剛需品,消費(fèi)者的需求不僅僅是產(chǎn)品,也有服務(wù)品質(zhì),我們推出特權(quán)服務(wù),旨在強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,從根本上解決空調(diào)售后的短板,改變行業(yè)服務(wù)亂象。”五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
空調(diào)行業(yè)有個(gè)說(shuō)法,所謂“三分產(chǎn)品,七分安裝”,服務(wù)質(zhì)量尤其重要。五星電器承諾,除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外,在空調(diào)的送貨、安裝、售后等方面也將給予顧客最充分的保障。
“今年的家用空調(diào)市場(chǎng)將逐步進(jìn)入換新階段,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能和售后服務(wù)的要求日漸提高,尤其是在送貨安裝方面,將成為制約商家搶占空調(diào)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。五星電器發(fā)起夏季總攻戰(zhàn)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,適時(shí)推出“六免”特權(quán),解決了消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)。”業(yè)內(nèi)人士表示。
來(lái)源: 中國(guó)家電網(wǎng)
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