4萬多的中央空調成“病貓” 報修四個月無果家電
近日，網友“hoso”在微信朋友圈吐槽：“中央空調2017年11月第一次用，感覺制熱效果特別差，售后表示是電機壞了?，F(xiàn)在還沒修好，馬上夏天了，怎么辦？”
采訪
中央空調沒用多久壞了
3月25日，家住市區(qū)黃河路蘭喬圣菲小區(qū)的網友“hoso”告訴記者，2016年年底，裝修新房時，他花4萬多裝了中央空調。2017年11月，想著冬天不用挨凍了，就搬進了新房。讓他沒想到的是，中央空調打開后，制熱效果很差?；旧弦_一天一夜，室內溫度才能達到17℃左右，而且最高也就是這個溫度了。
2017年12月3日，網友“hoso”聯(lián)系了售后。售后維修人員對中央空調進行了檢測并沒有發(fā)現(xiàn)問題。后來，網友“hoso”感覺空調制熱效果越來越差。2018年年初，他再次向售后申請檢測。這次售后維修人員上門檢測后，告訴他空調的電機壞了，將馬上向廠家報修，預計一周左右配件就能到貨。但一直到3月25日，網友“hoso”家的中央空調還沒有修好。
“我多次催促售后，對方每次都說配件沒回來，讓我等。”網友“hoso”說。
賣家
還在等配件盡快解決此事
3月25日，記者聯(lián)系了該品牌中央空調的賣家。“這名網友家的中央空調確實存在問題。”賣家說，這款空調的電機型號比較大。由于廠家這個型號的機器配件不足，所以一直沒有把配件發(fā)回來。
“我也在催促售后那邊趕緊給顧客解決問題，售后給我回話是，天熱之前修好。我會再催促他們，盡快解決。”賣家說。
來源：漯河晚報
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