華為遭遇信任危機：P10閃存門、內存門接踵而至！手機
去年華為憑借P9系列的熱賣，成功站穩了高端智能手機市場。根據最新的信息顯示，華為去年的P9系列旗艦手機銷量已突破1200萬臺。今年2月底，華為又發布了其新一代高端旗艦手機P10系列。不過這款機型自上市以來卻遭遇諸多不順，前面的“屏幕門”還沒結束，現在又陷入了“閃存門”、“內存門”。
“屏幕門”剛剛平息
毫無疑問，華為P10系列應該是目前市面上非常高端的一款旗艦級手機產品，徠卡前置鏡頭，麒麟960芯片、一體式指紋識別都展現出P10系列強大的實力，國產年度旗艦的名號眾望所歸，但是許多人在撕掉P10系列的出廠膜后，發現屏幕上少了一層疏油層。
而這也導致了那些不貼膜的朋友來說，經常需要去擦屏幕，不然屏幕上面會沾滿指紋印記。對于華為的旗艦機，居然沒有疏油層，對此遭到網友們的吐槽。
這里所說的疏油層其實就是AF（Anti Finger Print）防指紋涂層。一般來說，不做AF涂層基本都是成本所限，比如當初魅藍Note 2就干過這事兒，被大家聲討后又做回去了。所以售價高企的華為P10系列竟然沒有AF防指紋涂層，難免會被很多人吐槽了。
但華為并非為了省錢，可能也是考慮到缺少涂層的問題，華為P10系列出廠時自帶貼膜，要知道出廠膜的成本可是要比出幾毛錢的涂層貴多了。
那么華為有什么難言之隱呢？
據德國科技媒體Areamobile報道，其曾就此問題詢問過華為，得到的解釋是：“我們減少了P10系列的疏油層，以保證指紋傳感器與觸摸屏幕正常工作。”
也就是說，華為P10系列沒有AF防指紋涂層的原因是在其所采用的匯頂無開孔隱藏式指紋識別傳感器上，因為正面不開孔，所以指紋與屏幕共用一塊玻璃，而AF涂層會改變介電系數，使指紋識別出現問題。
至于市面上同樣采用不開孔指紋的小米5s與ZUK Edge為什么有涂層，原因是P10的指紋原理并非是小米5s的超聲波識別，而采用同樣傳感器的ZUK Edge有一個金屬環做接地，所以單單只有P10系列面臨著要指紋就不能有涂層兩難難選擇。
所幸的是，這個問題只是個小問題，而且現在大多數的用戶都會給屏幕貼膜，對于用戶的實際體驗并不會帶來太大的影響。
“閃存門”接踵而至
如果說華為P10系列的“屏幕門”是情有可原，那么近日爆發的“閃存門”則為華為帶來了一場嚴重的信任危機。
華為官方展示的麒麟960支持UFS2．1各項讀寫性能領先
據網上眾多的華為P10系列用戶爆料稱，華為P10系列的閃存疑似采用MIC顆粒和TLC顆粒混用，造成不同手機閃存速度差異巨大，速度最差的竟然只有200MB/s只能達eMMC5.1的標準，與官方宣傳的UFS2.1的傳輸速度相差甚遠。有用戶稱，因為華為在最新一批P10機器中采用了eMMC5.1標準的閃存，所以近期這個問題才被爆了出來。
華為P10用戶對閃存讀寫速度的測試：讀寫速率大概有300MB/s、500MB/s、800MB/s三檔
據網友采用AndroBench軟件測試的數據顯示，不同的華為P10手機的閃存讀寫速度有較大差異，讀寫速度低的只有300MB/s不到、中等的在600MB/s左右，最高的在800MB/s左右。不少網友以及業內人士認為，華為P10系列的閃存是將EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1進行了混用。而實際的測試數據似乎也支持了這一說法。
雖然華為P10系列在發布會上并未宣稱其閃存采用的是UFS2.1，但是在跑分圖上顯示的是UFS2.1，同時在提供給媒體的評測樣機的閃存也是UFS2.1。
之前著名評測網站NotebookCheck的評測還專門夸了P10的UFS給力
正因為華為官方宣傳所用的數據與用戶實際測試的數據上的巨大差異，以及華為在此事上的刻意隱瞞，所以也引發了眾多網友的批評和質疑。
有網友戲稱，“看來買華為手機也要拼人品，因為你不知道買到的會是什么樣的閃存”。
“余總，我用了華為手機好多年了，老花粉了。P10一發布就入手了P10plus 6＋128結果一測試內存200多兆讀取速度？讓我情何以堪？你要是說你配備的就是emmc一點不影響我買，現在搞個UFS2．1卻出來200的讀取速度，怎么給消費者交代？”某位網友在余承東微博上這樣吐槽道。
那么華為為何要在P10閃存上采取eMMC和UFS混用的策略呢？
對此有分析認為，去年下半年以來，閃存芯片出現了缺貨、漲價潮，而華為為了緩解業績和利潤上的壓力，所以才選擇了劍走偏鋒。
微博大V摩卡也表示，“華為P10所搭載的麒麟965不僅可以支持UFS2.1，同時也可以支持eMMC 5.1。但是UFS2.1目前主要就三星能量產，供應十分緊張，又是趕在S8的檔期，所以華為選擇P10 plus用USF2.1， P10 用eMMC其實沒什么問題，畢竟eMMC供應商一堆。 問題出在P10的部分營銷樣機用了UFS2.1，畢竟都知道現在旗艦機木有USF2.1是說不過去的，這樣的手法也算是業界潛規則。以前還有人發布用高通，量產用MTK。 當然我是不會給華為洗地的，還是那句話：don‘t be evil。要成為一個偉大的公司就是那樣：別人可以使得陰招你不能用，別人偷偷作惡你不能。達康書記說的好：走大路，別走小路。”
另外也有媒體表示，“像華為這樣的大廠有相應的強大的議價能力，為了分散供應鏈風險，不同產品會使用不同的閃存來源，P10、P10 Plus有多種容量組合，64GB、128GB閃存可能來自不同NAND供應商，加上接口標準不一樣，各家產品也是會有性能差異的。”
目前此事件在微博、貼吧、知乎上都引起了廣泛的討論，到處都是對華為的吐槽和質疑。不過目前華為官方并未正面就此事進行回應。
今天有貼吧網友反饋，華為已經同意為閃存偏低的用戶進行換機。
另外也有網友稱，“目前用戶可以對手中的華為P10測速，如果確實是采用了低速的閃存，華為將無償給予更換，即使過了7天無理由更換也不要緊，購買了華為P10的用戶可以抓緊了”。
看來，華為目前已經開始在低調處理“閃存門”事件。
華為P10系列還有“內存門”？
不過這邊“閃存門”問題還沒解決，又有網友爆出華為P10系列還存在“內存門”。
不少網友反映，通過測試軟件對華為P10的內存進行測試，得到的測試結果數值更像是LPDDR3，而不是華為官方宣傳的LPDDR4。
另有微博網友爆料稱，其采用華為官方的檢測工具檢測出華為P10采用的確實是LPDDR3。
不過，也有業內人士稱，雖然檢測軟件顯示是LPDDR3，但是這種但是這種title很可能是固定形式，不見得真是LPDDR3，而且檢測軟件有時候也并不準。但是前面的內存性能測試似乎確實也存在著差距，用戶的懷疑也并不是沒有依據。
不管怎么說，綜合現有的信息來看，華為P10系列的“閃存門”和“內存門”似乎都不是空穴來風。而之所以出現這樣的問題，或許是因為此前的閃存/內存缺貨、大幅漲價以及華為為了緩解業績和利潤上的壓力，所以才選擇了劍走偏鋒。然而另華為始料未及的是，就是閃存/內存讀寫速度這樣的可能不被常人所關注的細節上的小問題，最終導致了用戶對于華為的“信任危機”。對于華為來說，目前最為緊要的應該是向消費者的質疑作出正面的回應和解釋，積極的去解決問題，盡快的平息這場風波，挽回消費者對于華為的信任。
【來源：芯智訊】
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