三星只有用S8背水一戰，才能有可能逆襲成功手機
在延遲了兩個月之后，4月份三星終于推出了野心之作Galaxy S8，這款新的旗艦手機背負了它打一場翻身仗的期望。在眾所周知的Note7驚天連環炸之后，三星的手機業務在全球市場受到重挫，原本寄予厚望的Note7沒有讓三星揚眉吐氣，反而拖累了整個集團的業績。根據三星披露的信息，由于電池安全因素，其在全球陸續召回總量達306萬臺的已售產品，占比96%。這次事件帶給三星電子超過60億美元的損失，而對于品牌的負面影響，將持續更長的時間。
三星集團亟需一款具備強吸引力的優質產品來改變手機業務的下滑狀況。無疑，這個救世主就是這次集全公司之力力推的Galaxy S8。
“史上最佳”的S8
根據外媒的測評，Galaxy S8可能是有史以來“三星最好的智能手機”，甚至有很大可能成為2017年最佳智能手機。
這個幾乎能稱得上是溢美之辭的稱贊，單從S8的配置上來說是足以匹配的。三星為這款最新的旗艦手機，配備了眾多令人驚嘆的功能，不少功能都領先了競爭對手們，第一次在智能手機上配備。
比如幾乎覆蓋了手機整個前端的大型“Infinity Display”顯示屏，屏幕比例達到了18.5:9，是目前市面上最大的手機顯示屏，屏幕材質仍是Amoled，達到了2K級別，無邊框效果非常突出，拿在手里更接近一塊玻璃，科技感非常強。當手機其他配置和相機都做到極致之后，曲面屏可能將成為刺激用戶換機的重要因素。
除此之外，S8還擁有虹膜識別傳感器，指紋掃描識別，支持IP68防水防塵功能，最大2TB擴展卡拓展，knox防護系統也得到了升級……并且，還推出了專屬的智能助手Bixby，一個集卡片式的界面+Siri為一體的語音助手，支持觸控和語音交互，不過目前還只能支持比較簡單的任務命令。
硬件之外，S8的軟件體驗可能也會超出用戶的想象，在發布會上，三星展示了一臺S8是如何連接了顯示器和鼠標之后，變身“電腦”處理文件辦公的場景。S8的輕量級數據處理能力幾乎可以趕上筆記本，可以支持輕量級的辦公需求。
可以說，S8集中了Note7所有的優點加以升級，并且還具備比Note7更大的曲面屏，更快的處理器，這樣的一部手機在已經很久沒有出現大動靜的智能機市場，聲量本身就不會小。加上這是繼Note7之后，三星發布的最重量級旗艦機，S8就更受關注了，外界都試圖從這部手機點滴細節來預測它是否會真的和三星期盼的那樣，幫助改變目前的頹勢，一舉反攻。
三星對于這部手機也是信心滿滿，傾注了全力來推動其在全球的發行。在英國市場，剛上市的S8只有“蘭花紫”和“迷夜黑”兩種顏色，很快就有消息透露，為了刺激銷售，三星可能還會推出一款玫瑰金色的Galaxy S8;三星在中國的發布會上，助陣陣容中請到了三大運營商的渠道高管們，還有不少省省公司領導也出現在發布會現場，幾家運營商的高管集中出現，在國內是很罕見的，可見三星這次的決心和背后下的苦工。而且，在恰逢加勒比海盜系列推出新電影的同時，三星在中國市場也推出了Galaxy S8加勒比海盜定制版，在京東獨家發售。首銷當天，三星電子大中華區移動通信部副總裁金東振、Online營銷部門副總裁高廷旭還親自出動，為購買三星Galaxy S8加勒比海盜定制版的用戶送貨上門，爭取用戶的好感。
整個三星集團全力以赴地推動S8的銷售，大有背水一戰的態勢。
S8能打出漂亮的翻身仗嗎?
那么，具備了集團資源傾斜，本身也足夠出色的S8能夠打出漂亮的翻身仗嗎?
在部分市場，它確實為三星帶來了逆轉。在本土市場，截止5月底，三星Galaxy S8系列旗艦手機的銷量已經達到100萬部，距離開售只有不到10天，銷售速度是前代同期的兩倍，創下三星旗艦機在本土市場的最快銷售記錄。在英國、法國、德國、意大利等歐洲市場，S8系列在全球發售不到25天，銷量就突破500萬部。在美國市場，三星S8的預訂也創下記錄。
在三星看重的中國市場，S8目前也處在上升態勢。來自中關村的統計數據，2017年第23周中國手機市場TOP30產品關注排行榜全新出爐，位居榜首的是已經正式發布國行版的三星S8。根據媒體的報道，早前三星中國市場內部人士也表示，對于S8的在華銷售寄予厚望，希望能夠超過上一代產品S7的銷量。
S8是否能夠乘著這股東風一直爆發下去呢?在筆者看來，仍然不容易。一方面，S8目前快速增長的出貨量，是因為上半年手機市場沒有重量級的對手。蘋果以及華為等能夠和三星競爭的對手們，在這個期間，都沒有推出旗艦產品。接下來馬上要步入下半年，一般來說也是各大品牌陸續推出重要產品的時間段。三星S8是否能夠持續保持壓倒性的出貨量，還不好說。加上Note7電池帶來的延續性負面影響仍然在持續中，不管是消費者還是市場，都還需要時間來平復對于三星新產品電池質量的擔憂。
另一方面，來自中國市場的品牌，三星對手們正在加快崛起。從市場調研機構Counterpoint第一季度全球智能手機銷量報告數據可以看到，整體手機市場出貨量同比增長達到11%，出貨量排名前三的是三星、蘋果和壞餓，分別達到了8000萬部、5080萬部，但是這兩位的增速卻不容樂觀，反觀華為，智能手機第一季度出貨量達3460萬臺，同比增長達到了22%。緊跟在后面的，就是國內品牌Oppo和vivo，上升勢頭更恐怖，達到了93%和82%。
在國內品牌加快全球擴張，同時也向高端機發起沖擊的背景下，不管是三星還是蘋果，在印度、中東、非洲以及亞洲、歐洲部分市場都開始成熟更大的競爭壓力，面臨來自中國廠商的擠壓。
加上目前因為智能手機產品技術和性能越來越趨于穩定，高端市場用戶的換機欲望更趨于保守，用戶換機的周期在不斷延長。有來源線下渠道統計的一個數據顯示，2017年第一季度用戶換機周期已達到21.2個月。這個數據也提供了一個維度的參考。
長期來看，三星手機業務仍然要承受不小的壓力。要實現逆襲，不管在市場營銷還是在產品本身，都需要傾注更多的心力、財力和物力，打好這場戰役。
【來源：于斌】
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