亞馬遜推Instant Pickup提貨點(diǎn)服務(wù) 開拓線下業(yè)務(wù)業(yè)界
如果你不愿意去街角便利店和對方討價還價,那么亞馬遜現(xiàn)在提供了解決方案。
亞馬遜正在啟動“Instant Pickup”提貨點(diǎn)項(xiàng)目,提供類似便利店的體驗(yàn),而用戶不需要排隊(duì),也不必與便利店店員多費(fèi)口舌。目前,亞馬遜已在幾所大學(xué)校園附近推出了這樣的提貨點(diǎn)服務(wù)。
Instant Pickup或許可以被認(rèn)為是亞馬遜Prime快遞服務(wù)的進(jìn)一步拓展。如果Prime用戶附近有這樣的提貨點(diǎn)(目前的提貨點(diǎn)位于加州伯克利、馬里蘭州College Park、俄亥俄州哥倫布、洛杉磯和亞特蘭大),那么就可以在亞馬遜應(yīng)用中下單,并立即通過提貨點(diǎn)取貨。
Instant Pickup主要銷售小商品,包括學(xué)生用品、零食飲料、手機(jī)殼和手機(jī)線等等。不過該服務(wù)也會銷售某些價格較高的商品,例如耳機(jī)和亞馬遜的設(shè)備。
在交易完成后,你就可以前往儲物柜,掃描二維碼,從儲物柜中取貨。整個過程需要約2分鐘。如果一切順利,那么你完全不必排隊(duì)或是與其他人交流。(會有亞馬遜的工作人員負(fù)責(zé)管理這些儲物柜,并在現(xiàn)場提供客服服務(wù)。)
亞馬遜學(xué)生項(xiàng)目總監(jiān)李普利·麥克唐納(Ripley MacDonald)表示,在設(shè)計(jì)Instant Pickup的過程中,亞馬遜并沒有按照以往經(jīng)驗(yàn)。“最初的概念中使用柜臺,而不是儲物柜。學(xué)生們的反饋是,我不想與人交流,只想在手機(jī)上做這件事。”
亞馬遜認(rèn)為,這種提貨點(diǎn)不僅可以服務(wù)對智能手機(jī)嚴(yán)重依賴的大學(xué)生。亞馬遜計(jì)劃將該服務(wù)推廣至非大學(xué)地區(qū),例如今年秋季將進(jìn)入芝加哥林肯公園地區(qū)。亞馬遜還計(jì)劃于今年晚些時候在更多地點(diǎn)推出Instant Pickup。
Instant Pickup是亞馬遜從電商進(jìn)軍線下零售的最新一步。今年早些時候,亞馬遜開設(shè)了實(shí)體書店,而近期還收購了全食超市。
【來源:Mashable中文站】
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